Werkstudent Sales Support - CRM / Vertrieb / Home Office (m/w/d)

StudentJob; Karlsruhe; Remote; EUR 17.000 - 21.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice möglich

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

Workwise sucht eine Werkstudentin bzw. einen Werkstudenten im Bereich Sales Support – CRM / Vertrieb / Home Office (m/w/d). Du betreust Kunden, pflegst Daten im CRM-System Odoo, administrierst Onboarding in Einkaufsportalen und unterstützt bei Schulungen sowie dem Ticketverkauf.

Die Position ist als Minijob mit ca. 40 Stunden pro Woche ausgeschrieben und bietet flexibles Homeoffice bzw. Mobile-Arbeit mit gelegentlicher Büropräsenz in München.

Qualifikationen

• Student/in im wirtschaftsorientierten Studiengang oder IT-Bezug immatrikuliert
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und fließendes Englisch
• Du bist kommunikationsstark und arbeitest selbstständig
• Erfahrung in vergleichbarer Funktion ist von Vorteil
• Du beherrscht Organisation und Prozessdokumentation
• Du gehst ruhig mit Chaos um und bleibst konzentriert

Aufgaben

• Kommunikation mit Kunden schriftlich und telefonisch
• Datenpflege im CRM-System (Odoo)
• Administration und Onboarding neuer Kunden in Einkaufsportalen
• Bearbeitung von Lieferantenfragebögen und Pflege der Informationsdatenbank
• Erstellung von Vorlagen und Übersetzungen
• Mitwirkung an Prozessbeschreibungen
• Unterstützung im Bereich Kunden-Schulungen
• Ticketverkauf und Unterstützung bei der Checkmk-Konferenz

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenkommunikation

CRM-Odoo

Datenpflege

Onboarding

Prozessbeschreibung

Kundenschulung

Ticketverkauf

Ausbildung

Student/in im wirtschaftsorientierten Studiengang oder IT-Bezug

Tools

Odoo

Jobbeschreibung

Über das Unternehmen

We are the creators of Checkmk, a leading hybrid IT monitoring software for both cloud-native and traditional infrastructures and applications. Checkmk is available as an open-source and commercial edition. We are a strong team of software developers and DevOps, open-source enthusiasts and nerds who are passionate about helping small and large companies run their complex IT infrastructures reliably. Over the last years we have grown from 20 to over 250 employees to support our customer growth in Europe, the US and beyond. Our colleagues currently work from our Munich HQ as well as across Germany, Italy, Austria, France, Spain, Poland, USA, Singapore and Malaysia.

We are a dynamic, fast growing and easy-going company where positive collaboration is very important. We are more than just colleagues; we have a strong team and a great customer community. For us, high autonomy and flat hierarchies are not just words on paper, but everyday life. With us you don't work as one of hundreds or on purely theoretical questions but have an immediate positive influence.

With our product, we make the lives of thousands of administrators easier and help them in coping with the increasing complexity of IT. Our customers love our product and your work helps to keep it that way!

Warum wir?

• Die Chance, entscheidend etwas zu bewirken und die Zukunft eines dynamischen, schnell wachsenden Tech-Unternehmens mitzugestalten, während du an deinen Aufgaben und deiner Verantwortung wächst
• Flexible und familienfreundliche Arbeitsbedingungen in einem stabilen Umfeld
• Ein vielfältiges Sport- und Wellnessangebot durch Wellpass mit Zugang zu über 9.000 Angeboten
• Ein agiles Team, das Eigenverantwortung und schnelle Entscheidungswege innerhalb flacher Hierarchien lebt
• Eine einzigartige Unternehmenskultur, in der wir großen Wert auf Chancengleichheit, Vielfalt und Inklusion legen
• Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vollständiges Homeoffice (Fully Remote) oder hohe Flexibilität zwischen mobilem Arbeiten und einem Büro in einem der schönsten, zentralen Stadtteile Münchens
• Ein attraktives Gehalt
• Regelmäßige Vor-Ort-Events aller Art (Checkmk-Konferenz, Conference After Party, Firmenausflüge, Teamevents und mehr) in familiärer Atmosphäre

Deine Aufgaben

• Du kommunizierst schriftlich und telefonisch mit unseren Kunden
• Du pflegst Daten in unserem CRM-System (Odoo)
• Du übernimmst die Administration und das Onboarding neuer Kunden in den Einkaufsportalen
• Du bearbeitest Lieferantenfragebögen und hältst unsere zugehörige Informationsdatenbank auf dem neuesten Stand
• Du erstellst Vorlagen und Übersetzungen
• Du arbeitest an Prozessbeschreibungen mit
• Du unterstützt uns zusätzlich im Bereich \"Kunden-Schulungen\" (Customer Training)
• Bei unserer jährlichen Checkmk-Konferenz hilfst du beim Ticketverkauf und unterstützt vor, während und nach der Veranstaltung
• Du übernimmst in Zusammenarbeit mit verschiedenen Kollegen weitere Projekte und Aufgaben und unterstützt dadurch unser Vertriebsteam

Dein Profil

• Du bist als Student*in (m/w/d) in einem wirtschaftsorientierten Studiengang oder Ähnlichem oder in einem Studiengang mit IT-Bezug immatrikuliert
• Du hilfst Kunden sowie Kollegen gerne weiter und bist sehr kommunikationsstark
• Du zeichnest dich durch eine selbstständige Arbeitsweise aus
• Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und verfügst zudem über gute Englischkenntnisse
• Im Idealfall konntest du bereits erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Funktion sammeln
• Du lässt dich auch von etwas Chaos nicht aus der Ruhe bringen und behältst einen kühlen Kopf, wenn es mal brennt

Unser Jobangebot Werkstudent Sales Support - CRM / Vertrieb / Home Office (m/w/d)klingt vielversprechend?

Stunden: 40

Anstellungsart: minijob

Art des Stellenangebotes: Intern

Über den Arbeitgeber

Workwise

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Englisch

Was wir bieten

Vertrag: minijob