Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk

Aioi Nissay Dowa Europe; Ismaning; Vor Ort; EUR 13.000 - 18.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice Zuschlag

EGYM Wellpass

Kaffee, Tee, Wasser

Obstlieferung

Gesundheitsmanagement

pme-Familienservice

Zusammenfassung

AND-E sucht eine motivierte Studentin bzw. motivierten Studenten für ein Praktikum im IT Service Desk. Du bist die erste Anlaufstelle bei technischen Problemen und sorgst dafür, dass Hard- und Software zuverlässig funktionieren.

Du lernst, bringst dein Know-how ein und übernimmst Schritt für Schritt mehr Verantwortung. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Interesse an Technik sind gefragt; idealerweise kennst du AD, M365/Exchange oder Intune.

Qualifikationen

• Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik, Data Science oder einen vergleichbaren Studiengang.
• Du interessierst dich für Technik und unterstützt gerne andere.
• Du denkst lösungsorientiert und arbeitest zuverlässig.

Aufgaben

• Anlage und Terminierung von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen
• Pflege von Zugriffsberechtigungen von Benutzern im Active Directory/Geschäftsanwendungen
• Installation von Computern mit Betriebssystem und Anwendungen
• Annahme und Sichtung von Lieferungen sowie Versand von Hardware an Mitarbeitende
• Erfassung von Veränderungen an der Hardware in der IT-Asset-Datenbank
• Austausch und Instandsetzung von Hardware-Komponenten

Kenntnisse

MS Windows

MS Office

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Active Directory

M365/Exchange Admin

Intune

Hardware-Wissen

Ausbildung

Informatik / Wirtschaftsinformatik / Data Science Studium oder vergleichbar

Tools

Active Directory

M365/Exchange Admin

Intune

Jobbeschreibung

Du bist technikaffin, tüftelst gerne und hilfst anderen bei IT-Problemen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Im IT Service Desk bist du die erste Anlaufstelle, wenn bei unseren Mitarbeitenden technisch mal etwas nicht läuft. Du findest Lösungen, probierst Dinge aus und sorgst dafür, dass Hard- und Software zuverlässig funktionieren. Bring dein Know-how ein, lerne Neues und übernimm Schritt für Schritt mehr Verantwortung.

Was du bei uns machst

• Anlage und Terminierung von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen
• Pflege von Zugriffsberechtigungen von Benutzern im Active Directory/Geschäftsanwendungen
• Installation von Computern mit Betriebssystem und Anwendungen
• Annahme und Sichtung von Lieferungen sowie Versand von Hardware an Mitarbeitende
• Erfassung von Veränderungen an der Hardware in der IT-Asset-Datenbank
• Austausch und Instandsetzung von Hardware-Komponenten
• Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik, Data Science oder einen vergleichbaren Studiengang
• Du interessierst dich für Technik und unterstützt gerne andere
• Du denkst lösungsorientiert und arbeitest zuverlässig
• Du bist sicher im Umgang mit MS Windows, MS Office und hast keine Scheu, auch mal zum Schraubenzieher zu greifen
• Du bringst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit
• Du hast idealerweise erste Kenntnisse in Active Directory, M365/Exchange Admin oder Intune

Deine Vorteile bei uns

• Ein vollwertiger Arbeitsplatz mit einem direkten Ansprechpartner, der deine Aufgaben, Fragen und Arbeitsergebnisse mit dir abstimmt
• Eine auf Vertrauen, Förderung und konstruktivem Feedback basierende internationale Arbeitsumgebung
• Homeoffice Zuschlag
• Zugang zu zahlreichen Fitnessangeboten über EGYM Wellpass
• Finanzieller Zuschuss als kleiner Wunscherfüller
• Kostenloser Kaffee, Tee, Wasser und wöchentliche Obstlieferung
• Gesundheitsmanagement und pme-Familienservice

Bei AND-E definieren wir die Zukunft der Mobilitätsversicherung neu. Als Teil der globalen MS&AD-Gruppe und in enger Partnerschaft mit Toyota haben wir es uns zum Ziel gesetzt, die Reisen von morgen einfacher, sicherer und intelligenter zu gestalten. Unsere Expertise erstreckt sich über mehr als 30 Märkte in Europa und Südafrika, wo wir maßgeschneiderte Versicherungslösungen für Toyota- und Lexus-Kunden sowie verschiedene White-Label-Partner anbieten. In Deutschland umfasst unser Angebot Kfz-Versicherungen, gewerbliche Flottenabsicherung, Zahlungsschutzversicherungen und Unterstützung für japanische Unternehmen im Ausland. Unser Engagement geht über das Geschäft hinaus: Bei AND-E unterstützen wir unsere Mitarbeitenden dabei, zu wachsen, einen Unterschied für unsere Kunden zu machen und die Zukunft des vernetzten Mobilitätsschutzes mitzugestalten.