Werkstudent (m/w/d) Bereich Customer Relationships

Standardlife; Frankfurt; Vor Ort; EUR 16.531 - 24.796; Teilzeit

Zusammenfassung

Standard Life in Frankfurt sucht einen immatrikulierten Studenten im Bereich Customer Relationships. Die Rolle erfordert Unterstützung im Management operativer Risiken und die Vorbereitung von Risk-Reports.

Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat sollte sich in einem fortgeschrittenen Studiensemester befinden und über gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, verfügen. Kommunikation in Deutsch und Englisch sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Immatrikulierter Student in einem relevanten Studiengang.
• Idealerweise in einem fortgeschrittenen Studiensemester.
• Erfahrung mit MS Office, insbesondere Excel.

Aufgaben

• Unterstützung im Risk Management im Kundenservice.
• Erstellung verschiedener Risk-Reports.
• Mitarbeit in interdisziplinären Projekten.
• Ad-hoc Unterstützung bei Aufgaben im Riskmanagement.

Kenntnisse

MS Office

Excel

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Eigeninitiative

Belastbarkeit

Ausbildung

Einschlägiger Studiengang der Betriebswirtschaft oder IT

Jobbeschreibung

Teambeschreibung:

Das Team im Bereich Customer Relationships ist verantwortlich für eine hervorragende Customer Experience der Kunden unserer deutschen Niederlassung von Standard Life. Dies bedeutet, dass jegliche Interaktion mit Endkunden und Maklern effizient, sicher und fehlerfrei abläuft. Um dies sicherzustellen, gibt es ein kleines Team, das als Bindeglied zwischen dem Enterprise Risk Management und der Fachabteilung fungiert. Dabei arbeiten wir eng mit anderen Abteilungen wie Risk Management, Controlling oder Aktuariat zusammen.

Tätigkeitsumfang: 10-20 Stunden/Woche während der Vorlesungszeit, in den Semesterferien möglicherweise mehr.

Ihr Profil:

• Immatrikulierter Student (m/w/d) in einem einschlägigen Studiengang derBetriebswirtschaft (im weiteren Sinn), IT, oder vergleichbar
• Idealerweise in einemfortgeschrittenen Studiensemester
• Erfahrung mit MS Office, insbesondere vertiefte Kenntnisse in Excel (Pflege von Makros)
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Eigeninitiative und Belastbarkeit

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung der Tätigkeiten im Management operativer Risken im Tagesgeschäft im Customer Service
• Vorbereitung und Erstellung von verschiedenen Risk-Reports
• Mitarbeit in bereichsübergreifenden, interdisziplinären Projekten
• Ad-hoc-Support der Verantwortlichen bei Tätigkeiten im Riskmanagement

Chancengleichheit bei Standard Life wird jeder geschätzt und respektiert!

Wir bei Standard Life schätzen die Erfahrung und die Einzigartigkeit jedes Einzelnen. Deshalb machen wir keine Unterschiede zwischen Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer und sozialer Herkunft oder Behinderung und ermutigen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sich auszutauschen und voneinander zu lernen.