Werkstudent Kundenentwicklung & Digitale Transformation Köln (m/w/d)

DATEV eG; Köln; Vor Ort; EUR 17.000 - 22.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Homeoffice-Tage

Weiterbildungen & Communities

Zusammenfassung

DATEV eG – Niederlassung Köln sucht eine/n Werkstudent:in Kundenentwicklung & Digitale Transformation (m/w/d). Du unterstützt das Vertriebsteam bei strategischen Initiativen, Transformationsvorhaben und Projekten mit direktem Mehrwert für Kunden.

Flexible Arbeitszeit durch Homeoffice-Tage gehört dazu; du sammelst praktische Erfahrungen im Bereich Digitalisierung von Kundenbeziehungen. Du bist Student:in der Wirtschaftswissenschaften/BWL/Wirtschaftsinformatik, arbeitest strukturiert, zuverlässig

Qualifikationen

• Studentische Mitarbeit in Wirtschaftswissenschaften/BWL/Wirtschaftsinformatik mit Interesse an Kundenentwicklung.
• Gute MS-Office-Kenntnisse und Verständnis für digitale Geschäftsprozesse.
• Strukturiertes, selbstständiges Arbeiten, analytisches Denken.

Aufgaben

• Vor- und Nachbereitung strategischer Kundengespräche und Recherche relevanter Informationen.
• Koordination von Terminen und Mailings in Abstimmung mit Abteilungen.
• Erstellung und Verfolgung von Maßnahmenplänen im Rahmen von Kundenentwicklungen.
• Kontaktaufnahme zu Kanzleien/Kundinnen, Klärung offener Themen, Entwicklungspotenziale.
• Begleitung von Kundenterminen, Dokumentation von Ergebnissen und Folgemaßnahmen.

Kenntnisse

Kundenentwicklung

Digitale Transformation

Projektunterstützung

Organisationstalent

Teamarbeit

Ausbildung

Wirtschaftswissenschaften / BWL / Wirtschaftsinformatik (Studium)

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Das ist das Arbeitsumfeld

Du möchtest erste Vertriebsluft schnuppern? Außerdem bist Du gut organisiert und hast Lust, in einem klasse Team mitzuarbeiten? Dann bist Du bei uns richtig! Du möchtest neben Deinem Studium praktische Erfahrungen sammeln, Verantwortung übernehmen und die digitale Transformation unserer Mitglieder und Kund:innen aktiv mitgestalten? Dann werde Teil unseres Teams in der Niederlassung Köln. Als Werkstudent:in Kundenentwicklung & Digitale Transformation (m/w/d) unterstützt Du unser Vertriebsteam bei strategischen Kundeninitiativen, Transformationsvorhaben und Projekten mit direktem Mehrwert für unsere Kund:innen. Dabei erhältst Du spannende Einblicke in die Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen sowie in die Gestaltung von Veränderungs- und Digitalisierungsprozessen. Hier freuen wir uns auf Deine studentische Unterstützung, wenn du im Bachelor- oder Masterstudium bist oder ein Staatsexamen absolvierst.

Aufgabenschwerpunkte

• Du unterstützt die Vor- und Nachbereitung strategischer Kundengespräche, recherchierst relevante Informationen und bereitest Kennzahlen sowie Themenschwerpunkte für Kundentermine auf.
• Du koordinierst Termine und Besprechungen und bereitest Mailings in Abstimmung mit internen Abteilungen vor.
• Du erstellst, pflegst und verfolgst Maßnahmenpläne im Rahmen von Kundenentwicklungen und Cloud-Transformationsvorhaben und unterstützt beim Umsetzungscontrolling.
• Du nimmst Kontakt zu Kanzleien und Kund:innen auf, klärst offene Themen, unterstützt nachhaltige Kundenansprachen und identifizierst Entwicklungspotenziale.
• Du begleitest Kundentermine, dokumentierst Ergebnisse und Folgemaßnahmen, pflegst Aufgaben aus Teammeetings und wirkst in Projekten zur Weiterentwicklung von Prozessen und Arbeitsweisen mit.

Das suchen wir

• Du studierst Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang und bringst das „Wollen“ in Dir mit.
• Du verfügst über gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen und interessierst Dich idealerweise für digitale Geschäftsprozesse, Cloudlösungen und Transformationsprojekte.
• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und zuverlässig, denkst analytisch und gehst Herausforderungen lösungsorientiert an.
• Du besitzt ein ausgeprägtes Organisationstalent, behältst auch bei mehreren Themen den Überblick und verfolgst Aufgaben konsequent nach.
• Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Ansprechpartner:innen, übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest sowohl eigenständig als auch im Team.

Das bieten wir

• Flexible Arbeitszeit durch Homeoffice-Tage und mobile Arbeitsausstattung inkl. der Möglichkeit zum Freizeitausgleich für eine gute Work-Life-Balance
• Großes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit, sowie zahlreiche interne Communities und Projektteams zum Vernetzen und gemeinsamen Lernen
• Standorte in Nürnberg: Betriebsgastronomie mit täglich wechselnden, ausgewogenen Menüs und frischen, regionalen Produkten
• Und vieles mehr…

Das sind wir

DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Rund 9.000 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer mehr als 1 Million Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich ca. 15 Millionen Lohnabrechnungen ab. Wir sind eine starke und offene Community, in der die Menschen nicht nur schnell ankommen, sondern auch gerne bleiben. Dafür sorgt unsere Kultur von Sicherheit und Offenheit, die auf eine technologisch fortschrittliche Arbeitsumgebung trifft.

Diversity, Equity und Inclusion

Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein.