Werkstudent:in IT Administration (m/w/d)

Sympatient; Hamburg; Vor Ort; EUR 20.664 - 22.041; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

30 Urlaubstage

Hybrides Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Büro im Zentrum Hamburgs

Zusammenfassung

Sympatient sucht einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich IT Administration in Hamburg für 16–20 Stunden pro Woche ab sofort. Du betreust hauptverantwortlich Laptops, Drucker und Netzwerkgeräte, bereitest Geräte für neue Mitarbeitende vor und unterstützst bei Supportfällen.

Zu deinen Aufgaben gehören das Umsetzen von Mobile-Device-Management-Richtlinien, die Unterstützung der Mitarbeitenden im Umgang mit Geräten sowie das Inventory-Management und Einkauf von neuen Geräten.

Qualifikationen

• Du studierst Informatik oder einen verwandten Studiengang bzw. hast eine IT-Ausbildung
• Grundlegendes Informatik-Verständnis; ideal sind Powershell-Skripte oder Automatisierung
• Kenntnisse verschiedener Betriebssysteme, insbesondere Windows und macOS
• Selbstständiges Arbeiten, analytisches Denken und pragmatische Problemlösungen
• Technische Themen kannst du auch Kolleg:innen ohne IT-Hintergrund erklären
• Deutsch und Englisch auf C1-Niveau
• Bis zu 20 Stunden pro Woche; in Semesterferien ggf. mehr

Aufgaben

• Systeme wie Laptops, Drucker, Netzwerkgeräte verwalten
• Geräte für neue Mitarbeitende vorkonfigurieren und Supportfälle bearbeiten
• Unterstützung bei der Umsetzung neuer Mobile Device Management Richtlinien
• Mitarbeitende beim Umgang mit Geräten unterstützen
• Inventory verwalten und beim Einkauf von Geräten unterstützen

Kenntnisse

Informatik-Verständnis

Powershell-Skripte

Eigenständiges Arbeiten

Analytisches Denken

Technische Kommunikation

Deutsch-Englisch C1

Teamfähigkeit

Ausbildung

Informatik-Studium oder verwandter Studiengang

Tools

Windows

macOS

Jobbeschreibung

Werkstudent:in IT Administration (m/w/d) I 16-20h/Woche l Hamburg l ab sofort

Psychotherapie ist wirksam - aber ihre Organisation im Versorgungsalltag begrenzt Reichweite: Zugang, Koordination, Dokumentation und Qualitätssicherung kosten Zeit und machen Versorgung schwer skalierbar. Sympatient entwickelt die Strukturen und Softwarebausteine, die psychotherapeutische Arbeit in regulierten Rahmenbedingungen unterstützen: koordinierte Zugangspfade, klare Workflows und dateninformiertes Qualitätsmanagement. Technologie verstehen wir als Unterstützung für evidenzbasierte Praxis - nicht als Ersatz der therapeutischen Beziehung und klinischen Verantwortung.

Unser Ziel ist es, organisatorische Reibung zu reduzieren und mehr Zeit für die eigentliche therapeutische Arbeit zu schaffen. Wenn du Psychotherapie in einem strukturierten, qualitätsorientierten Setting mitgestalten willst, freuen wir uns über den Austausch.

Deine Mission

Wir suchen dich als Werkstudent:in für IT Administration, um hauptverantwortlich unsere Laptops und Netzwerkgeräte zu verwalten.

1. Du verwaltest unsere Systeme wie Laptops, Drucker, Netzwerkgeräte etc.
2. Du bereitest neue Geräte für neue Mitarbeitende vor und verwaltest Supportfälle
3. Du unterstützt in der Umsetzung neuer Mobile Device Management Richtlinien
4. Du supportest Mitarbeitende im Umgang mit ihren Geräten
5. Du verwaltest unser Inventory und unterstützt im Einkauf von neuen Geräten

Was wir dir bieten

1. Mission: Einen Job mit Sinn an der Schnittstelle zwischen Psychologie und Digitalisierung, mit dem du die Versorgung von Patient:innen verbesserst
2. Kultur & Teamwork: Regelmäßige Teamevents und ein motiviertes Team mit einer tollen Unternehmenskultur, die in unserer letzten Employee Survey vom Team mit 8,3/10 bewertet wurde
3. Attraktives Gehalt: Bei uns verdienst du 15€/h im Bachelor und 16€/h, wenn du im Master bist
4. Urlaub: Wir bieten dir 30 Urlaubstage auf Basis einer 40-Stunden-Woche - dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen
5. Eigenverantwortung: Verantwortung und spannende Aufgaben ab dem ersten Tag und viel Freiraum für eigene Konzepte und Prozesse
6. Agiles Umfeld: Wir nutzen agile Projektmanagement-Methoden und Tools, um klare Ziele zu setzen, unseren Fortschritt transparent zu machen und unsere Performance zu messen
7. Flexibles & hybrides Arbeiten: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten in Absprache mit deinem Teamlead
8. Office: Unser schönes Büro im Zentrum Hamburgs lädt zu Mittagspausen an der Alster ein und ist ausgestattet mit Bio-Obst, Kaffee und verschiedenen Drinks und Snacks. Dein Arbeitsumfeld ist flexibel – zieh an, worin du dich am wohlsten fühlst

Was wir suchen

1. Du studierst aktuell Informatik oder einen verwandten Studiengang, hast bereits ein entsprechendes Studium abgeschlossen oder eine Ausbildung im IT-Bereich gemacht
2. Du bringst ein grundlegendes Verständnis für Informatik mit und hast vielleicht schon eigene Powershell Scripte geschrieben oder Prozesse automatisiert
3. Du kennst dich mit verschiedenen Betriebssystemen aus, insbesondere mit Windows und macOS
4. Du arbeitest eigenständig, denkst analytisch und findest gerne praktische Lösungen
5. Du kannst technische Themen verständlich erklären, auch für Kolleg:innen ohne IT-Hintergrund
6. Du sprichst Deutsch und Englisch auf C1-Niveau
7. Du kannst dir bis zu 20 Stunden pro Woche für uns Zeit nehmen - in den Semesterferien darf es auch gerne mehr sein

Wir erwarten nicht, dass du all diese Voraussetzungen bereits perfekt beherrschst. Wir sind ein Startup und im ständigen Lernprozess. Überzeuge uns also auch gerne von anderen Talenten und komplementären Fähigkeiten.

Wir legen Wert auf Vielfalt und streben einen integrativen Arbeitsplatz an, der Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund willkommen heißt. Wir dulden keine Diskriminierung von Mitarbeiter:innen oder Bewerber:innen aufgrund von Hautfarbe, Religion, Herkunft, Gender, körperlicher Beeinträchtigung, Behinderung oder Alter und gehen aktiv dagegen vor.