Werkstudent im Verkauf Düsseldorf (m/w/d)

BIRKENSTOCK; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 23.000 - 29.000; Vollzeit

Zusammenfassung

BIRKENSTOCK sucht engagierte Mitarbeitende zur Verstärkung des Verkaufsteams in Düsseldorf. Sie repräsentieren unsere Marke, beraten Kundinnen und Kunden kompetent und kümmern sich um reibungslose Kassiervorgänge sowie Rückgaben.

Sie bringen Freude am Kontakt zu Menschen mit, idealerweise Deutschkenntnisse und ggf. Englisch. Begeisterung für Birkenstock Produkte und Teamgeist runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Kund:innenkontakt bevorzugt und angenehm auftreten.
• Deutsch fließend, Englischkenntnisse wünschenswert.
• Interesse an Birkenstock Produkten und Identifikation mit der Marke.

Aufgaben

• Kundenerlebnis ist Priorität: Markenwerte und Produktwissen vermitteln.
• Kassensystem bedienen, Tagesabschlüsse, Umtausch oder Rückerstattung bearbeiten.
• In hektischen Situationen freundlich und hilfsbereit bleiben.
• Produkte gemäß Guidelines attraktiv präsentieren.
• Lagerarbeiten unterstützen und Warenvorlage auf der Fläche auffüllen.

Kenntnisse

Kundenservice

Produktkenntnisse

Kommunikation

Teamfähigkeit

Freundlichkeit

Tools

Kassensystem

Jobbeschreibung

BIRKENSTOCK ist eine globale universale Marke, die sich gleichermaßen an alle Konsumenten unabhängig von geografischem Standort, Geschlecht, Alter und Einkommen wendet. Die historischen Wurzeln des Unternehmens lassen sich bis ins Jahr 1774 zurückverfolgen. Mit weltweit rund 7100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist BIRKENSTOCK der größte Arbeitgeber der deutschen Schuhindustrie. Um unsere Qualitätsstandards zu gewährleisten, produzieren wir über 95 % unserer Produkte in Deutschland und beziehen mehr als 90 % unserer Materialien und Komponenten aus Europa. Die BIRKENSTOCK Group hat ihren Sitz in Linz am Rhein und unterhält mehrere Standorte in Deutschland, sowie Vertriebsniederlassungen in Europa, Nordamerika, dem Nahen Osten und Asien.

DEINE AUFGABEN:

• Das Kund:innen-Erlebnis hat für Dich oberste Priorität: als unser:e Markenbotschafter:in vermittelst Du die Werte und Qualität unserer Produkte, begeisterst durch Deine offene Art und durch Dein Produkt-Know-how.
• Du bist sicher im Umgang mit unserem Kassensystem und bearbeitest Tagesabschlüsse, Umtausche oder Rückerstattungen präzise und verantwortungsbewusst.
• Auch in hektischeren Situationen behältst Du den Überblick, bist freundlich und hilfsbereit.
• Mit einem Auge für's Detail sorgst Du dafür, dass unsere Produkte anhand der vorgegebenen Guidelines einladend präsentiert werden.
• Gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen führst Du allgemeine Lagertätigkeiten aus und übernimmst das Auffüllen der Ware auf der Fläche.

DEIN PROFIL:

• Du hast erste Berufserfahrung auf der Fläche, alternativ im Bereich Kundenservice / Dienstleistung. Bewirbst Du Dich als Quereinsteiger:in? Auch ok! In jedem Fall magst Du den Kontakt zu Menschen, bist wissbegierig und hast Freude daran, kompetente:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen zu sein.
• Du begeisterst mit Deiner positiven Art nicht nur Deine Kolleg:innen, sondern auch unsere Kund:innen.
• Neben fließenden Deutschkenntnissen hast Du idealerweise gute Englischkenntnisse.
• Last but not least bist Du von unseren Produkten genauso begeistert wie wir, kannst Dich mit der Marke Birkenstock identifizieren und hast Lust darauf, gemeinsam mit uns etwas zu bewegen!

WIR BIETEN DIR:

BIRKENSTOCK bietet Dir alle Vorteile eines erfolgreichen, stark wachsenden, globalen Unternehmens: ein dynamisches Arbeitsumfeld, großen Gestaltungsspielraum, eine authentische und offene Unternehmenskultur sowie hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten. Klingt spannend? Ist es auch. Unser Talent Acquisition Team freut sich auf Deine Online-Bewerbung.