Werkstudent Disposition (m/w/d)

IQAir AG; Deutschland; Vor Ort; EUR 12.000 - 17.000; Teilzeit

Zusammenfassung

IQAir AG in Deutschland sucht eine engagierte Studentin zur Unterstützung im Metering Service. Du lernst die Abläufe eines Energieversorgers kennen und sammelst praktische Erfahrungen in der Verplanung der Techniker im Außendienst.

Du arbeitest strukturiert, bist sicher im Umgang mit Word und Excel, bringst eigene Ideen ein und kommunizierst gern mit Kundinnen und Dienstleisterinnen. Die Stelle bietet ein praxisorientiertes Umfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Eingeschriebener Studentin bist und Interesse an organisatorischen und energiewirtschaftlichen Themen mitbringst.
• Sicher mit Microsoft Office, insbesondere Word und Excel, umgehst.
• Freude daran hast, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten.
• Strukturiert, selbstständig und zuverlässig arbeitest.
• Kundenorientiert denkst, gerne kommunizierst und im Austausch mit unterschiedlichen Ansprechpartner*innen überzeugst.

Aufgaben

• Operative Unterstützung: Du unterstützt unser Team im Bereich Metering Service bei vielfältigen Aufgaben und lernst dabei die Abläufe und Prozesse eines Energieversorgers aus erster Hand kennen.
• Durchführung der Verplanung: Du unterstützt deine Kolleg*innen der Disposition bei der Verplanung unserer Techniker*innen im Außendienst, bearbeitest Rückmeldungen und verarbeitest die zurückgemeldeten Informationen.
• Kunden- & Partnerkontakt: Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen von Kundinnen, Dienstleisterinnen und Kolleginnen und sorgst für einen zuverlässigen Informationsfluss.
• Daten & Analysen: Du pflegst Daten, führst Auswertungen durch und unterstützt uns dabei, wichtige Informationen für unsere täglichen Prozesse aufzubereiten.
• Mitgestalten & Weiterentwickeln: Du bringst eigene Ideen ein und unterstützt uns dabei, Prozesse weiterzuentwickeln und noch effizienter zu gestalten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Selbstständigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Student/in im Studium

Tools

MS Office (Word & Excel)

Jobbeschreibung

Hier bringst Du Deine Energie ein:

• Operative Unterstützung: Du unterstützt unser Team im Bereich Metering Service bei vielfältigen Aufgaben und lernst dabei die Abläufe und Prozesse eines Energieversorgers aus erster Hand kennen.
• Durchführung der Verplanung: Du unterstützt deine Kolleg*innen der Disposition bei der Verplanung unserer Techniker*innen im Außendienst, bearbeitest Rückmeldungen und verarbeitest die zurückgemeldeten Informationen.
• Kunden- & Partnerkontakt: Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen von Kundinnen, Dienstleisterinnen und Kolleginnen und sorgst für einen zuverlässigen Informationsfluss.
• Daten & Analysen: Du pflegst Daten, führst Auswertungen durch und unterstützt uns dabei, wichtige Informationen für unsere täglichen Prozesse aufzubereiten.
• Mitgestalten & Weiterentwickeln: Du bringst eigene Ideen ein und unterstützt uns dabei, Prozesse weiterzuentwickeln und noch effizienter zu gestalten.

Du hast das gewisse Etwas, wenn Du:

• Eingeschriebener Studentin bist und Interesse an organisatorischen und energiewirtschaftlichen Themen mitbringst.
• Sicher mit Microsoft Office, insbesondere Word und Excel, umgehst.
• Freude daran hast, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten.
• Strukturiert, selbstständig und zuverlässig arbeitest.
• Kundenorientiert denkst, gerne kommunizierst und im Austausch mit unterschiedlichen Ansprechpartner*innen überzeugst.