Werkstudent CRM (Digital) (all genders)

Goldschlägerei Wilh. Herbst GmbH; München; Hybrid; EUR 17.000 - 22.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Moderne Arbeitsumgebung

Mobiles Arbeiten

Offene Unternehmenskultur

Onboarding-Programm

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Leica Camera AG sucht eine engagierte Studentin oder einen Studenten im Bereich CRM/Marketing, die/der das Team bei der Entwicklung und Umsetzung von CRM- und Marketing-Automatisierungsstrategien unterstützt.

Sie erstellen Auswertungen zur Datenqualität, arbeiten am Anforderungsmanagement und helfen bei der Optimierung unserer CRM-Lösungen. Erwartet wird Neugier, Lernbereitschaft, analytische Vorgehensweise und gute Englischkenntnisse.

Qualifikationen

• Eingeschriebener Student in einem relevanten Studiengang (z.B. Wirtschaftsinformatik, BWL, Marketing).
• Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen.
• Interesse an CRM, digitalen Kundenprozessen und Marketing-Technologien.
• Neugier, Lernbereitschaft, schnelle Auffassungsgabe, analytische Vorgehensweise.
• Strukturierte, gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Selbstständiges Arbeiten.
• Gute Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von CRM- und Marketing-Automatisierungsstrategien
• Erstellung von Auswertungen zur Kontrolle der Datenqualität im System, sowie der Umsetzung von Maßnahmen zur Erreichung der Qualität
• Unterstützung bei der Aufnahme und Strukturierung von Anforderungen an unsere CRM-Plattform und angrenzende Prozesse
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern bei der Gestaltung und Optimierung unserer CRM-Lösungen
• Mitarbeit beim Projektmanagement, bei Dokumentation, Tests und Rollouts neuer Funktionen
• Unterstützung im First-Level-Support für unsere internen Key User
• Aktive Mitarbeit an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer CRM-Plattform

Kenntnisse

CRM

Datenanalyse

MS-Office

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Selbstständiges Arbeiten

Ausbildung

Eingeschriebener Student in einem relevanten Studiengang

Tools

CRM-Plattform

MS Office

Jobbeschreibung

• Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von CRM- und Marketing-Automatisierungsstrategien

Daten & Analyse:

• Erstellung von Auswertungen zur Kontrolle der Datenqualität im System, sowie der Umsetzung von Maßnahmen zur Erreichung der Qualität

Anforderungsmanagement:

• Unterstützung bei der Aufnahme und Strukturierung von Anforderungen an unsere CRM-Plattform und angrenzende Prozesse

Teamarbeit & Kommunikation:

• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern bei der Gestaltung und Optimierung unserer CRM-Lösungen

Projektunterstützung:

• Mitarbeit beim Projektmanagement, bei Dokumentation, Tests und Rollouts neuer Funktionen

Support-Tätigkeiten:

• Unterstützung im First-Level-Support für unsere internen Key User

Ideen einbringen:

• Aktive Mitarbeit an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer CRM-Plattform

Worauf es uns ankommt:

• Eingeschriebener Student in einem relevanten Studiengang (z.B. Wirtschaftsinformatik, BWL, Marketing)
• Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
• Interesse an CRM, digitalen Kundenprozessen und Marketing-Technologien
• Neugier, neues zu lernen, schnelle Auffassungsgabe, analytische Vorgehensweise
• Strukturierte, gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständiges Arbeiten
• Gute Teamfähigkeit

Wodurch wir uns auszeichnen:

• Moderne Arbeitsumgebung - in Wetzlar und in vielen Metropolen der Welt
• Flexible Arbeitszeitregelung, kombiniert mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Offene, familiäre Unternehmenskultur mit viel Raum für neue Ideen
• Strukturiertes Onboarding-Programm und hervorragende interne Entwicklungsmöglichkeiten
• Last but not least: ein fair vergütetes, sicheres Arbeitsverhältnis und viele Mitarbeiterrabatte

Die Leica Camera AG ist ein international agierender Premium-Hersteller von Kameras und Sportoptik-Produkten mit Hauptsitz in Wetzlar, Hessen. Der legendäre Ruf der Marke Leica basiert auf einer über 100-jährigen Tradition. Leica steht für exzellente Qualität, deutsche Handwerkskunst, exklusives Industriedesign und innovative Technologien. Fester Bestandteil unserer Markenkultur sind zudem vielfältige Aktivitäten zur Förderung der Fotografie.

Unser anhaltender Erfolg gründet auf dem Wissen, der Professionalität und dem überdurchschnittlichen Engagement von weltweit rund 1.800 Mitarbeitenden. Diese sind im Leica Headquarter, an unserem zweiten Produktionsstandort in Portugal sowie in einem weltweiten Netzwerk eigener Länderorganisationen, Leica Retail Stores und Leica Galerien tätig.