Vertriebsmitarbeiter:in Innendienst (m/w/d)

Hörmann KG Verkaufsgesellschaft; Waldernbach; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Individuelle Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenlose Heißgetränke

Zusammenfassung

Hörmann KG Verkaufsgesellschaft sucht für den Standort Mengerskirchen einen engagierten Vertriebsmitarbeiter:in Innendienst (m/w/d). Sie sind verantwortlich für die telefonische Beratung der Kunden und die kaufmännische Projektabwicklung. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie sicherer Umgang mit MS Office sind Voraussetzung.

Das Unternehmen bietet 30 Tage Urlaub, individuelle Weiterbildung, betriebliche Altersvorsorge und ein modernes Büro. Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie technische Affinität sind wünschenswert.

Qualifikationen

• Erfahrung im technischen Kundendienst von Vorteil.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert.

Aufgaben

• Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden.
• Kaufmännische Projektabwicklung von der Auftragsanlage bis zum Abschluss.
• Bearbeitung von Reklamationen.
• Erarbeitung technischer Lösungen in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Projektabwicklung

MS Office

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

ERP-/CRM-Systeme (z.B. SAP)

Jobbeschreibung

Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team.

Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Mengerskirchen als Vertriebsmitarbeiter:in Innendienst (m/w/d).

Unterstützen Sie uns mit Ihrem Know-how.

• Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden und der Hörmann Vertriebsniederlassungen
• Kaufmännische Projektabwicklung von der Auftragsanlage bis zum Projektabschluss
• Bearbeitung von Reklamationen und Mängellisten
• Erarbeitung von technischen Lösungen in Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen

Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei.

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Technische Affinität und Bereitschaft, sich in unsere Produktwelt einzuarbeiten
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Kommunikationsfähigkeit

Dies wäre wünschenswert:

• Erste Erfahrungen im (technischen) Kundendienst
• Anwenderkenntnisse in ERP-/CRM-Systemen (z.B. SAP)
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.

Das bieten wir Ihnen:

• Eine intensive Einarbeitung in unsere Arbeits- und Produktwelt
• 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
• Betriebliche Altersvorsorge und JobRad
• Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken
• Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
• Kostenlose Heißgetränke und Wasser, sowie ein modernes Bürogebäude
• Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen