Vertriebskoordinator (w/m/d)

Hypoport AG (International, Group); Lübeck; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Selbstorganisation

Umfassende Einarbeitung & Willkommens‑

Teamkultur und offene Kommunikation

Work-Life-Balance & 30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

Dr. Klein Privatkunden AG in Lübeck sucht eine engagierte Kraft für den Partnerservice. Sie betreuen Makler, kümmern sich um An-/Abbindungen, übernehmen systemische Administration und optimieren Abläufe im Tagesgeschäft.

Sie arbeiten strukturiert, serviceorientiert und bringen idealerweise eine kaufmännische Ausbildung mit. Die Rolle bietet Raum für verantwortungsvolles Mitgestalten, Prozessverbesserungen und Teamarbeit in einem großen Finanzdienstleisterumfeld.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Berufserfahrung ist wünschenswert, aber kein Muss.
• Ausgeprägte organisatorische und administrative Fähigkeiten.
• Verständnis für automatisierte Prozesse und Dokumentation von Abläufen.
• Affinität zu digitalen Systemen und Weiterentwicklung von Prozessen.
• Hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit.
• Strukturierte, selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise, Eigeninitiative, Lernbereitschaft, Belastbarkeit.

Aufgaben

• Unterstützung des Partnerservices im operativen Alltagsgeschäft.
• Koordination der An- und Abbindung von Partnern sowie Sicherstellung administrativer und systemischer Schritte.
• Übernahme systemischer Administration und sorgfältige Pflege von Daten und Vorgängen.
• Dokumentation von Abläufen und Hilfe beim Aufbau wiederkehrender Prozesse.
• Erkennen von Verbesserungspotenzialen und Einbringen von Ideen zur Weiterentwicklung von Prozessen und Anwendungen.
• Arbeiten mit digitalen Systemen und sinnvolle Weiterentwicklung dieser Anwendungen.
• Abstimmung mit verschiedenen Bereichen, Zusammenführung unterschiedlicher Interessen und Entwicklung gemeinsamer Lösungen.
• Beibehaltung des Überblicks bei parallelen Aufgaben und zuverlässiges Priorisieren.

Kenntnisse

Organisation

Administrative Fähigkeiten

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Gestalte mit uns die Anbindung und Betreuung unserer angebundenen Makler. (Franchise-/Vertriebspartner)

Wir sind die Dr. Klein Privatkunden AG und wir unterstützen die Menschen bei einer der wichtigsten Entscheidungen im Leben: Wir bringen sie ins eigene Zuhause.

Als einer der größten Finanzdienstleister Deutschlands gestalten wir seit über 70 Jahren den Markt rund um Baufinanzierung, Versicherung und Ratenkredit. Mit Leidenschaft, Mut und in einem Zusammenschluss leistungsfähiger Technologieunternehmen: Unsere Konzernmutter ist die börsennotierte Hypoport SE mit mehr als 2.000 Mitarbeiter:innen. Bei uns bekommst du also beides: die Innovationskraft eines Start-Ups und die Sicherheit eines Traditionsunternehmens.

Worum es in dieser Rolle geht

Du hast Freude an Organisation, administrativen Abläufen und digitalen Systemen? Du arbeitest strukturiert, serviceorientiert und möchtest Prozesse nicht nur begleiten, sondern aktiv verbessern? Dann unterstütze unseren Partnerservice bei der An- und Abbindung unserer Makler, der systemischen Administration und der Weiterentwicklung unserer Abläufe.

Lust, den Partnerservice mit uns weiterzuentwickeln?

Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die An- und Abbindung unserer Partner, unsere systemischen Prozesse und die Weiterentwicklung digitaler Abläufe.

Du bringst die nötige Sorgfalt, Offenheit und Serviceorientierung mit. Wir bringen ein Team, das gemeinsam Verantwortung übernimmt und Dinge pragmatisch voranbringt.

Denn wir suchen niemanden, der nur Aufgaben erledigt. Wir suchen jemanden, der mit uns Prozesse besser macht.

Dabei ...

• unterstützt du unser Team im operativen Alltagsgeschäft des Partnerservices.
• koordinierst du die An- und Abbindung von Partnern und stellst die dazugehörigen administrativen und systemischen Schritte sicher.
• übernimmst du die systemische Administration und pflegst relevante Daten und Vorgänge sorgfältig.
• dokumentierst du Abläufe und hilfst, wiederkehrende Prozesse klar und nachvollziehbar aufzusetzen.
• erkennst du Verbesserungspotenziale und bringst Ideen zur Weiterentwicklung von Prozessen und Anwendungen ein.
• arbeitest du mit digitalen Systemen und Anwendungen und unterstützt deren sinnvolle Weiterentwicklung.
• stimmst du dich mit verschiedenen Bereichen ab, bringst unterschiedliche Interessen zusammen und entwickelst gemeinsame Lösungen.
• behältst du auch bei parallelen Aufgaben den Überblick und priorisierst zuverlässig.

Das bringst du mit.

• Du musst kein Profi für jede Anwendung sein. Viel wichtiger ist, dass du Lust hast, dich in Themen einzuarbeiten und Abläufe aktiv mitzugestalten.
• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung ist wünschenswert, aber kein Muss
• ausgeprägte organisatorische und administrative Fähigkeiten
• Verständnis für automatisierte Prozesse und die Dokumentation von Abläufen
• Affinität zu digitalen Systemen sowie Interesse an der Weiterentwicklung von Prozessen und Anwendungen
• hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
• strukturierte, selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Belastbarkeit

Unsere Benefits

• Selbstorganisation: Bei uns gibt es weder ein Micro-Management noch klassische Hierarchien - wir arbeiten eigenverantwortlich und selbstorganisiert.
• Sei ein Teil von uns – ab dem 1. Tag: Freu dich auf eine umfassende Einarbeitung zu versch. Themen wie z.B. Holakratie, eine Willkommensveranstaltung und ein aufgeschlossenes Team.
• You Create: Werde Experte in deinen Rollen, bringe eigene Ideen ein und treibe Projekte eigenständig voran - gegenseitige Weiterentwicklung bildet bei uns die Basis.
• Feelgood: After-Work-Partys, Kicker, Billard, Kühlschränke mit Getränken, Snacks und Obst uvm.
• Quality Time: Dich erwarten flexible Arbeitszeiten, Workation (temporär EU-weit), 30 Tage Urlaub und ein Arbeitsumfeld zum Wohlfühlen.
• Teamplay: Bei uns prägen die Menschen das Unternehmen - nicht umgekehrt. Wir schaffen Freiräume für Wachstum, die jedes Team mit Initiative und Eigenverantwortung füllen kann.

Bei Fragen wende dich an:

Arno Kahl

Leiter Vertrieb Privatkunden
Versicherung & Vorsorge
Dr. Klein Privatkunden AG

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