Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d)

AfA AG; Bad Oldesloe; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

AfA AG in Bad Oldesloe sucht einen Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d), der für die Angebotserstellung und die vollständige Auftragsabwicklung verantwortlich ist. Sie unterstützen die Kundenbetreuung durch Annahme von Anfragen sowie durch Reklamationsmanagement via Telefon und E-Mail.

Wir suchen eine engagierte Person mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung zum Industriekaufmann und Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst. Die Position erfordert zudem eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Industriekaufmann oder vergleichbare Ausbildung.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst.
• Motivation und Leistungsbereitschaft erforderlich.

Aufgaben

• Erstellung von Angeboten.
• Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung.
• Annahme von Kundenanfragen und Reklamationsmanagement.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

MS-Office

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Industriekaufmann

Tools

CRP-Systeme

Jobbeschreibung

Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) Kaufmännischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitsort: Bad Oldesloe

Aufgaben

• Angebotserstellung
• Auftragsabwicklung: Von der Erfassung bis hin zur Rechnungsstellung.
• Kundenbetreuung: Annahme von Kundenanfragen, Reklamationsmanagement und Beratung per Telefon oder E-Mail.
• Administrative Tätigkeiten

Kenntnisse

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Berufsausbildung.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
• Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke
• Erfahrung im Umgang mit CRP-Systemen
• MS-Office
• Selbstständige, strukturierte, ziel- und teamorientierte Arbeitsweise
• Motivation und Leistungsbereitschaft