Vertriebsassistenz (m/w/d) Privatkunden

Arbeitsagentur; Wölfersheim; Vor Ort; EUR 34.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

TVöD-S Vergütung

Weiterbildungsmöglichkeiten

32 Tage Urlaub + Brückentage

Mobiles Arbeiten & flexible Arbeitsze

RMV-Job-Ticket inkl. Familienregelung

Zusammenfassung

Die Sparkasse Oberhessen sucht eine Vertriebsassistenz (m/w/d) ffcr das Privatkundengesche4ft. Sie stehen in direktem Kontakt zu Privatkunden, unterstfctzen die Berater und bereiten Gespr4che strukturiert vor.

Dabei behalten Sie den dcberblick und realisieren Serviceorientierung im Tt4glichen. Zu Ihren Aufgaben gehf6ren die eigenste4ndige Bearbeitung von Kundenanfragen, proaktives Terminmanagement sowie das Erkennen von Beratungsbedarfen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d).
• Idealerweise Erfahrung in der Privatkundenberatung vorhanden.
• Ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung, sicher und überzeugend in der Kommunikation.
• Selbstständige, detailgenaue Arbeitsweise auch bei turbulenten Situationen.
• Freude an telefonischer Kundenansprache und serviceorientierter Betreuung.

Aufgaben

• Vertriebsunterstfctzung: Ansprechpartner ffcr Privatkunden im Tagesgeschaf.
• Bearbeitung von Kundenanfragen eigenste4ndig, serviceorientiert und fallabschliedfend.
• Terminmanagement: Gespr4chstermine mit Potenzialkunden proaktiv vereinbaren.
• Vorbereitung: Beratungen organisatorisch und inhaltlich vorbereitet.
• Bedarfserkennung: Beratungsbedarfe frfch erkennen und Impulse weiterleiten.
• Cross-Selling: Chancen erkennen und an passende Ansprechpersonen weitergeben.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Vertriebsorientierung

Kommunikation

Telefonische Ansprache

Ausbildung

Bankkaufmann-Ausbildung

Jobbeschreibung

Möchtest Du in direktem Kundenkontakt stehen, den Vertrieb tatkräftig unterstützen und mit Deinem Organisationstalent etwas bewegen? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Als Vertriebsassistenz (m/w/d) Privatkundenspielst Du eine zentrale Rolle als Schnittstelle zwischen unseren Privatkunden und unserer Kundenberatung.

Du stellst sicher, dass Kundenanliegen schnell und effizient bearbeitet werden, erkennst Beratungsbedarfe frühzeitig und bereitest Gespräche optimal vor. Mit Deiner vertriebsorientierten und servicebewusstenPersönlichkeit behältst Du stets den Überblick und bist eine wertvolle Unterstützung für unser Team im Privatkundengeschäft.

Klingt spannend? Dann bewirb dich noch heute und werde Teil unseres Teams an den Standorten Bad Nauheim/Wölfersheim oder Bad Vilbel/Karben.

Deine Aufgaben:

• Vertriebsunterstützung: Du unterstützt unsere Kundenberater im Tagesgeschäft und bist telefonisch wie persönlich eine verlässliche Ansprechperson für unsere Privatkunden
• Bearbeitung: Kundenanfragen bearbeitest Du eigenständig, serviceorientiert und möglichst fallabschließend
• Terminmanagement: Du vereinbarst proaktiv Gesprächstermine mit Potenzialkunden und koordinierst diese sorgfältig
• Vorbereitung: Beratungsgespräche bereitest Du organisatorisch und inhaltlich strukturiert vor und schaffst damit eine gute Basis für den weiteren Vertriebsprozess
• Bedarfserkennung: Du erkennst Beratungsbedarfe bei unseren Privatkunden frühzeitig und gibst relevante Impulse gezielt weiter
• Cross-Selling: Vertriebliche Chancen und Cross-Selling-Ansätze nimmst Du aufmerksam wahr und leitest diese an die richtigen Ansprechpersonen über.

Dein Profil:

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkauffmann (m/w/d)
• Idealerweise konntest Du bereits Erfahrungen in der Privatkundenberatung sammeln
• Mit Deiner ausgeprägten Kunden- und Vertriebsorientierung kommunizierst Du sicher, freundlich und überzeugend
• Du arbeitest eigenverantwortlich und detailgenau und behältst auch in turbulenten Situationen den Überblick und einen kühlen Kopf
• Die telefonische Kundenansprache bereitet Dir Freude und gehört für Dich selbstverständlich zu einer serviceorientierten Betreuung dazu

Was wir Dir bieten:

• Transparentes Vergütungspaket: Wir zahlen nach TVöD-S mit allen Vorteilen des öffentlichen Dienstes
• Attraktive Sonderzahlungen: Zusätzliche erfolgsorientierte Bonuszahlungen bei 100% Zielerreichung
• Vielseitige Weiterbildungsangebote: Mentoring, Qualifizierungsplan, Schulungen, Fortbildungsmöglichkeiten u.v.m.
• Urlaub und Freizeit: Wir bieten Dir 32 Tage Urlaub und die Bankfeiertage Heiligabend und Silvester on top
• Work-Life-Balance: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit, Zuschuss zur Kinderbetreuung, u.v.m.
• Wir machen Dich mobil: Job-Rad-Angebot und kostenloses RMV-Job-Ticket inkl. Mitnahmeregelung von Familie & Freunde am Wochenende
• Gesundheit und Wellness: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen – Wir bieten ein betriebliches Gesundheitsmanagement, eine sehr gute betriebliche Altersvorsorge sowie eine private Krankenzusatzversicherung
• Mitarbeiterbank und Sonderkonditionen: Kostenloses Giro-Konto, vergünstige Kreditkarte MasterCard Gold, Vermögenswirksame Leistungen, Sonderkonditionen für Kredite, etc.
• Corporate Benefits: Profitiere von diversen Mitarbeiterrabatten - von Online Shopping bis zur Pauschalreise

Schwerbehinderte Personen werden bei gleicher Eignung und Qualifikation im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen bevorzugt eingestellt.

Die Sparkasse Oberhessen strebt in allen Bereichen, in welchen Frauen unterrepräsentiert sind, eine Erhöhung des Frauenanteils nach Maßgabe des Hessischen Gleichberechtigungsgesetzes (HGIG) an. Daher sind Bewerbungen von Frauen in diesen Bereichen besonders willkommen.