User Experience Designer “Agentic-AI & Simulation” (d/m/w/x) Mercedes-Benz Group AG

Design Tagebuch; Stuttgart; Hybrid; EUR 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Essenszulagen

Mitarbeiterhandy möglich

Mitarbeiterbeteiligung möglich

Mitarbeiter Events

Flexible Arbeitszeit möglich

Hybrides Arbeiten möglich

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebliche Altersversorgung

Mobilitätsangebote

Parkplatz

Barrierefreiheit

Zusammenfassung

Mercedes-Benz sucht eine/n UX-Designer/in (Agentic AI & Simulation) zur Gestaltung der Interaktionen zwischen Nutzern, KI-Agents und Anwendungen. Sie definieren End-to-End Journeys, human-in-the-loop-Interaktionen und klare UX-Standards, um komplexe Modelle nutzbar und erklärbar zu machen.

Sie arbeiten in einem interdisziplinären Produktteam an datengetriebenen Planungs- und Simulationslösungen, mit agilem Umfeld und hybriden Arbeitsmodellen.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im UX-Design digitaler Produkte, idealerweise im komplexen B2B-/Analytics-Kontext.
• Starke Gestaltungskompetenz in Interaktionsarchitektur, Prototyping und Konzeptentwicklung.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Struktur und Teamwork in agilen Produktteams.

Aufgaben

• Interaction Design für agentenbasierte Workflows, End-to-End Journeys definieren.
• Rollen, Human-in-the-Loop-Übergaben, Eskalations- und Freigabeprozesse festlegen.
• UI-Muster für Eskalation, Korrekturen und Ausnahmen entwickeln.
• Vertrauen durch Erklärbarkeit, Nachvollziehbarkeit und Governance sichtbar machen.
• Visuelle Darstellung komplexer Simulationsergebnisse in managementtauglicher Form.
• UX-Governanceprinzipien (Konsistenz, Auditability, Logs, Context Visibility) festlegen.
• Konzeption von Oberflächen für Szenarien, What-if-Analysen, Optimierungsergebnisse.
• Informationsarchitektur, Visualisierungskonzepte und Interaktionslogik entwerfen.
• Arbeitsflächen/Dashboards gestalten für schnelle Entscheidungen.
• Low-/High-Fidelity-Prototypen erstellen; User Research & Usability-Tests planen.
• Kontinuierliche Verbesserung anhand Nutzerfeedback und Kennzahlen.
• Zusammenarbeit mit Product Management, Data Scientists, Engineers & Stakeholdern.
• Anforderungsübersetzung in UX-Lösungen; Mitgestaltung von Designsystemen.
• Produktvision, Roadmap und Backlog in Abstimmung mit Business/IT festlegen.
• Ownership für Teilprodukte inkl. Priorisierung und Umsetzungskontrolle.

Kenntnisse

Interaction Design

UX/UI Design

User Research

Usability Testing

Prototyping Tools

Ausbildung

UX/UI Design degree

Tools

Figma

Jobbeschreibung

Aufgaben

Wir bringen Mercedes-Benz Cars auf die Straße – mit Begeisterung und Herzblut!

Mercedes-Benz Sales & Customer Experience (SC) umfasst die Funktionen Sales, After-Sales, Marketing und Produktmanagement von Mercedes-Benz Cars und kümmert sich um die Entwicklung der weltweiten Vertriebsorganisation.

Unser Ziel ist die erfolgreiche und zukunftsfähige Gestaltung des weltweiten Vertriebs von Mercedes-Benz Cars, höchste Kundenzufriedenheit sowie der stetige Ausbau des Erfolgs unserer Marken. Die Begeisterung unserer Kunden ist eine umfassende, lebenslange Aufgabe, um das Beste oder nichts zu liefern.

Wenn Sie motiviert sind bei diesen spannenden und vielfältigen Themen mitzuarbeiten, wenn Sie Wert legen auf ein kollegiales und von Teamwork geprägtes Umfeld und es Ihnen Spaß macht Herausforderungen aktiv mitzugestalten – dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Unser Team „Planung, Allokation und Kapazitätsmanagement“ verantwortet zentrale Sales- und Produktionsplanungsapplikationen bei Mercedes-Benz und gestaltet aktiv die Transformation hin zu integrierter, datengetriebener Unternehmenssteuerung.

Wir arbeiten in cross-funktionalen, agilen Produktteams eng verzahnt mit Business, IT und internationalen Partnern. Unser Ziel: die Entwicklung eines integrierten Optimierungsmodells, das Sales- und Produktionsplanung intelligent verbindet und End-to-End-Entscheidungen ermöglicht.

Als User Experience Designer (Agentic-AI & Simulation) (d/m/f/x) definieren Sie die Interaktionen zwischen Usern, AI-Agents und Anwendungen – und machen damit komplexe Simulationen und AI-Modelle verständlich, vertrauenswürdig und nutzbar.

Sie sind der Schlüssel, um Interpretierbarkeit und Akzeptanz bei Anwendern sowie im Management zu ermöglichen: durch klare Nutzerführung, transparente Entscheidungslogik und konsistente UX-Prinzipien für agentenbasierte Workflows.

Sie sind Teil eines Produktteams, das die nächste Generation datengetriebener Planungslösungen entwickelt und skaliert.

Ihre Aufgaben im Einzelnen:

Interaction Design für Agentic Workflows:

• Gestaltung der End-to-End-User Journeys für agentenbasierte Planung: von Intent-Erfassung über Vorschläge/Handlungsoptionen bis zur Ausführung
• Definition von Rollen, Übergaben und „Human-in-the-Loop“-Interaktionen zwischen Mensch, Agent und System
• Entwicklung klarer Interaktionsmuster für Eskalation, Freigaben, Korrekturen und Ausnahmen

Trust, Transparency & Interpretability by Design:

• UX-Konzepte zur Stärkung von Vertrauen: Erklärbarkeit, Nachvollziehbarkeit, Unsicherheiten, Annahmen und Trade-offs sichtbar machen
• Visualisierung komplexer Simulationsergebnisse und Modellentscheidungen in einer managementtauglichen, interpretierbaren Form
• Definition von UX-Governance-Prinzipien (z.B. Konsistenz, Auditability, Decision Logs, Context Visibility)

UX für Simulation & Analytics Applications:

• Konzeption intuitiver Oberflächen für Szenario-Planung, What-if-Analysen, Optimierungs- und Simulationsergebnisse
• Entwicklung von Informationsarchitektur, Visualisierungskonzepten und Interaktionslogiken für komplexe Datenräume
• Gestaltung von Workspaces/Dashboards, die schnelle Entscheidungen und gezielte Exploration ermöglichen

Prototyping, Testing & Iteration:

• Erstellung von Low-/High-Fidelity-Prototypen zur schnellen Validierung von Konzepten
• Planung und Durchführung von User Research, Usability Tests und A/B-orientierten Iterationen
• Kontinuierliche Verbesserung anhand von Nutzerfeedback, Produktkennzahlen und Stakeholder-Input

Cross-funktionale Zusammenarbeit im Produktteam:

Enge Zusammenarbeit mit Product Management, Data Scientists, Engineers und Business-Stakeholdern

• Übersetzung fachlicher Anforderungen in UX-Lösungen mit klaren Akzeptanzkriterien
• Mitgestaltung einer skalierbaren Design System-/Component-Strategie für das Produkt
• Enge Mitwirkung an der Definition von Produktvision, Roadmap und Backlog in Abstimmung mit Business und IT
• Übernahme von Ownership für Teilprodukte bzw. Features inkl. Priorisierung und Steuerung der Umsetzung

Was Sie erwartet:

• Schlüsselrolle an der Schnittstelle von Agentic AI, Simulation und Entscheidungsunterstützung
• Hoher Gestaltungsspielraum in einem strategisch relevanten Umfeld mit klarer Sichtbarkeit
• Arbeit in einem interdisziplinären Produktteam mit direktem Einfluss auf Nutzerakzeptanz und Business Impact
• Innovative Themen: agentenbasierte Workflows, Vertrauen/Erklärbarkeit, Szenario- und Optimierungslogiken
• Moderne Produktentwicklung mit agiler Arbeitsweise und Fokus auf Skalierung in den operativen Einsatz

Qualifikationen

Idealerweise bringen Sie Folgendes mit:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich UX/UI Design, Human-Computer Interaction, Psychologie, Informatik, Mediengestaltung oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung im UX-Design digitaler Produkte, idealerweise in komplexen B2B- oder Data-/Analytics-Kontexten

UX-Kompetenzen:

• Stark in Interaction Design, Informationsarchitektur und konzeptioneller UX-Arbeit
• Erfahrung in User Research, Usability Testing und iterativer Produktentwicklung
• Sicherer Umgang mit gängigen Design- und Prototyping-Tools (z.B. Figma o.ä.)

Stärke in komplexen Systemen (Agentic AI & Simulation):

• Erfahrung (oder starkes Interesse) an UX für AI-/Analytics-Produkte, Simulationen oder Entscheidungsunterstützungssysteme
• Fähigkeit, komplexe Modell- und Datenlogiken in verständliche Nutzererlebnisse zu übersetzen
• Gutes Verständnis für Themen wie Explainability/Interpretability, Uncertainty, Governance und Human-in-the-Loop

Arbeitsweise & Mindset:

• Strukturierte, empathische und zugleich pragmatische Arbeitsweise mit hoher Umsetzungsstärke
• Erfahrung in agilen Produktteams (z.B. SAFe, Scrum) und kollaborativer Entwicklung mit Engineering & Data Teams
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit – von Nutzerinterviews bis hin zur Präsentation auf Management-Ebene

Sprachen:

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen:

Es handelt sich um eine unbefristete Stelle.

Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen! Die Schwerbehindertenvertretung ([e-mail]) unterstützt Sie gerne im Bewerbungsprozess.

Benefits

• Essenszulagen
• Mitarbeiterhandy möglich
• Mitarbeiterrabatte möglich
• Mitarbeiterbeteiligung möglich
• Mitarbeiter Events
• Coaching
• Flexible Arbeitszeit möglich
• Hybrides Arbeiten möglich
• Gesundheitsmaßnahmen
• Betriebliche Altersversorgung
• Mobilitätsangebote
• Parkplatz
• Betriebsarzt
• Gute Anbindung
• Barrierefreiheit
• Kinderbetreuung
• Kantine, Café