Tumordokumentar (m/w/d)

synava; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 32.000 - 48.000; Vollzeit

Zusammenfassung

IT-Choice Software GmbH sucht eine/n qualifizierte/n Mitarbeiter/in zur Betreuung namhafter Kunden und zur eigenständigen Analyse sowie Bearbeitung von Anfragen im Bereich Tumordokumentation.

Sie unterstützen ONKOSTAR-Anwender bei Lösungsfindungen via Telefon oder Remote, arbeiten eng mit Kunden an Zertifizierungen zusammen und führen Schulungen durch. Sehr gute Deutschkenntnisse (C1+) und Teamorientierung werden erwartet.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Tumordokumentationsbereich.
• Erfahrung mit Meldungen an Landeskrebsregister und Zertifizierung von Krebszentren.
• Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit schriftlich und telefonisch.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 oder höher).
• Flexibilität und Belastbarkeit.
• Teamorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.

Aufgaben

• Qualifizierte Betreuung unserer namhaften Kunden.
• Selbständige Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen.
• Unterstützung der ONKOSTAR Anwender bei der Lösungsfindung (per Telefon oder Remote).
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden im Hinblick auf Zertifizierungen.
• Durchführung von Anwenderschulungen.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Klassifizierung

Bearbeitung von Anfragen

Tumordokumentation

Kommunikationsstärke

Deutschkenntnisse C1+

Teamorientierung

Jobbeschreibung

Die IT-Choice Software GmbH entwickelt seit über 20 Jahren spezialisierte Softwarelösungen für das Gesundheitswesen. Mit unseren Anwendungen unterstützen wir medizinische Einrichtungen in den Bereichen onkologische Dokumentation, Studienmanagement und Patientenbefragung sowie bei individuellen Softwareprojekten.

IT-Choice ist Teil der synava Group – einem Verbund von Health-IT-Unternehmen, der die digitale Versorgung im Gesundheitswesen insgesamt voranbringt

Stellenbeschreibung

• Qualifizierte Betreuung unserer namhaften Kunden
• Selbständige Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von eingehenden Anfragen
• Unterstützung der ONKOSTAR Anwender bei der Lösungsfindung (per Telefon oder Remote)
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden im Hinblick auf Zertifizierungen
• Durchführung von Anwenderschulungen
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich der Tumordokumentation
• Erfahrung mit der Meldung an die Landeskrebsregister und der Zertifizierung von Krebszentren
• Gute Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowohl im Schriftverkehr als auch am Telefon
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache (Niveau C1 oder höher)
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Teamorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Zusätzliche Informationen

Deine Ansprechpartnerin: Giulia Verardi

Ein integratives Arbeitsumfeld ist zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Bei der synava Gruppe stehen die individuellen Fähigkeiten, Erfahrungen und Perspektiven unserer Mitarbeiter im Vordergrund – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Behinderung, Weltanschauung, sexueller Orientierung oder Alter.