Tourismuskaufmann (w/m/d)

ADAC e.V.; Deutschland; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiterrabatte

Moderne Arbeitsplatzausstattung

Einarbeitung und Betreuung

Zusammenfassung

ADAC Hansa e.V. sucht eine/n Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskauffrau/-mann zur Beratung unserer Kunden zu weltweiten Urlaubszielen – persönlich und telefonisch.

Sie verkaufen aktiv vielfältige ReisLeistungen und stärken durch erstklassigen Service die Kundenbindung. Es erwartet Sie eine strukturierte Einarbeitung, eine feste Vergütung gemäß Tarifvertrag im Versicherungsgewerbe und 30 Urlaubstage pro Jahr. Attraktive Mitarbeiterrabatte, Vermögenswirksame Leistungen und moderne

Qualifikationen

• Ausbildung im Reiseverkehr bzw. Tourismus ist erforderlich.
• Freude am Umgang mit Menschen und serviceorientiertes Handeln.
• Ausgeprägte Fach-, Produkt- und Zielgebietskenntnisse vorteilhaft.

Aufgaben

• Kunden zu weltweiten Urlaubszielen persönlich und telefonisch beraten.
• Vielfältige Reiseleistungen aktiv verkaufen.
• Servicequalität sicherstellen, Kundenzufriedenheit erhöhen und Neukundengewinnung unterstützen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Verkaufsorientierung

Serviceorientierung

Telefonische Beratung

Ausbildung

Ausbildung als Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskaufmann/-frau

Jobbeschreibung

Der Regionalclub ADAC Hansa e.V. wurde 1904gegründet. Mittlerweile arbeiten über 140 Mitarbeitende in unseren Geschäftsstellen in Hamburg und Mecklenburg-Vorpommern. Hier kümmern wir uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft.

Ihre Aufgaben

• Sie inspirieren und beraten unsere Kunden zuweltweiten Urlaubszielen – persönlich und
  telefonisch.
• Mit Begeisterung verkaufen Sie aktiv vielfältige Leistungen rund um das Thema Reisen.
• Durch erstklassigen Service stärken Sie die Kundenbindung und erhöhen die
  Neukundengewinnung.

Wir bieten

• Attraktive Vergütung - Wir bieten eine feste Vergütung in Anlehnung an den Tarifvertrag für das Versicherungsgewerbe.
• Urlaub - nur mit Auszeit geht s gut: freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub im Jahr.
• Moderne Arbeitsplatzausstattung - Wir sorgen dafür, dass Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz rundum wohl und sicher fühlen können.
• Vermögenswirksame Leistungen - Ihre Zukunft ist bei uns in sicheren Händen: Wir zahlen vermögenswirksame Leistungen.
• Mitarbeiterrabatte - Neben Vergünstigungen im Bereich der ADAC eigenen Leistungen (Mitgliedschaft, Versicherungen, Kreditkarte, Vorteilswelt, Fahrzeuguntersuchung) können Sie als ADAC Mitarbeiter auch Rabatte von unseren Partnern nutzen. Sie profitieren beispielsweise bei Reise- oder Mietwagenbuchungen diverser Anbieter. Zudem bieten wir Dienstradleasing an.
• Einarbeitung - Unsere Mitarbeiter stehen für uns an erster Stelle. Deswegen sorgen wir mit einer strukturierten Einarbeitung und persönlicher Betreuung dafür, dass Sie schnell bei uns ankommen.

Ihr Profil

• Sie haben eine Ausbildung als Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskauffrau/-mann.
• Freude am Umgang mit Menschen sowie service-und gleichzeitig verkaufsorientiertes Handelnzeichnen Sie aus.
• Kommunikationsstarkbegeistern und überzeugen Sie unsere Kunden.
• Zudem verfügen Sie über ausgeprägte Fach-, Produkt- und Zielgebietskenntnisse