Telefonischer Kundenberater – Vollzeit (m/w/d)

DIGIHEADS GmbH; Dortmund; Vor Ort; EUR 36.000 - 43.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenwagen (nach 12 Monaten)

Strukturierte Einarbeitung durch DIGI头

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Zusammenfassung

DIGIHEADS GmbH sucht einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) zur Ansprache von potenziellen Neukunden und zur Vereinbarung von Terminen für unsere Konzeptberater. Du bist die erste Kontaktstelle, überzeugst Entscheider am Telefon und qualifizierst Leads für unsere Recruiting- und Marketinglösungen.

Du arbeitest strukturiert, bringst eine Hands-on-Mentalität mit und profitierst von einer klaren Gehaltsentwicklung sowie zusätzlichen Benefits.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium.
• Redegewandte, überzeugungsstarke Persönlichkeit.
• Freude am Telefonieren & Kontakt mit Menschen.
• Bereitschaft, Verkauf von Grund auf zu lernen.
• Strukturierte, fokussierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Hohe Disziplin und schnelle Auffassungsgabe.

Aufgaben

• Du bist der erste Kontaktpunkt zwischen DIGIHEADS und potenziellen Neukunden.
• Du führst wertschätzende, klare Gespräche mit Geschäftsführern und Entscheidern – und vereinbarst qualifizierte Termine.
• Du qualifizierst Interessenten für Recruiting- und Marketinglösungen.
• Du übernimmst Vor- und Nachbereitung sowie Dokumentation aller Gespräche und Ergebnisse.

Kenntnisse

Kaltakquise

Bedarfsanalyse

Terminvereinbarung

CRM

Kundenakquise

Verkaufsgespräche

Kommunikation

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium

Tools

CRM-System

Jobbeschreibung

Struktur. Verantwortung. Ergebnisse.
Genau dein Terrain? Dann lies weiter.

Wir suchen engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Vertrieb, die unser Vertriebsteam dabei unterstützen, den Kontakt zu Interessenten aufzubauen, neue potenzielle Kunden zu akquirieren und qualifizierte Termine für unsere Konzeptberater (m/w/d) zu vereinbaren.

Wenn du gerne in klaren Strukturen arbeitest, kommunikationsstark bist und Menschen am Telefon überzeugen kannst, dann bist du bei uns genau richtig.

Wer wir sind:
DIGIHEADS gehört zu den wachstumsstarken Agenturen im Bereich Recruiting-, Employer-Branding- und Neukundenstrategien. Als Wachstumspartner für den deutschen Mittelstand entwickeln wir Social-Media-Kampagnen, Aufbau- und Optimierungsprozesse sowie automatisierte Systeme, die unseren Kunden helfen, planbar neue Mitarbeiter und Neukunden zu gewinnen.

Mit einem starken, prozessorientierten Team unterstützen wir Unternehmen deutschlandweit und suchen Kolleginnen & Kollegen, die in einem stabilen, strukturierten Umfeld Verantwortung übernehmen möchten. Wenn du bereit bist, den Erstkontakt zu potenziellen Neukunden telefonisch aufzubauen und mit einer klaren Hands-on-Mentalität zum Wachstum von DIGIHEADS beizutragen, dann werde Teil unseres Teams.

Bisher haben wir über 210 Partner betreut und gehören damit deutschlandweit zu einer der führenden Agenturen in diesem Bereich. In der Zusammenarbeit konnten unsere Partner bereits über 930Einstellungen verzeichnen. Zu unseren Partnern zählen namhafte Unternehmen und Organisationen wie alle Standorte der Bäckerei Grobe, alle akzenta-Standorte sowie Vanderlande, DSW21, verschiedene Standorte der Diakonie und des DRK sowie Meyer Recycling.

Deine Rolle – fokussiert, strukturiert & unverzichtbar

Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Kontaktpunkt zwischen DIGIHEADS und potenziellen Neukunden. Du führst wertschätzende, klare und zielgerichtete Gespräche mit Geschäftsführern und Entscheidern – und vereinbarst qualifizierte Termine für unsere Konzeptberater.

Du übernimmst die Verantwortung für:

• Die telefonische Kontaktaufnahme (Kaltakquise) zu bereits vorhandenen Kontakten in unserem System mit mittelständischen Unternehmen in ganz Deutschland.

• Die Durchführung von kurzen Bedarfsanalysen anhand klarer Gesprächsleitfäden

• Die Qualifizierung von Interessenten für unsere Recruiting- und Marketinglösungen

• Die Vereinbarung von Strategie- und Konzeptterminen mit unseren Konzeptberatern

• Die Kontaktaufnahme zu bestehenden Interessenten aus unserem CRM

• Die strukturierte Vor- und Nachbereitung der Termine

• Die Dokumentation aller geführten Gespräche, Ergebnisse und Kundeninformationen

Kurz gesagt:
Du stellst den Erstkontakt her, qualifizierst die richtigen Unternehmen und sorgst dafür, dass unsere Konzeptberater mit den passenden Entscheidern sprechen.

Quereinstieg? Kein Problem.

Für die Position im Vertrieb benötigst du keine Vorerfahrungen im Sales-Bereich.

Während der strukturierten, klar organisierten Einarbeitung lernst du:

• wie professionelle Verkaufsgespräche aufgebaut sind

• wie du Entscheider überzeugst

• wie du Bedarf sicher erkennst

• wie du Termine zuverlässig abschließt

Schritt für Schritt wirst du sicher in Gesprächsführung, Bedarfsanalyse und Terminqualifizierung – bis du alle Aufgaben souverän beherrschst.

Wenn du weitere Informationen über DIGIHEADS und deine Karrieremöglichkeiten bei uns möchtest, findest du diese auf
www.digi-heads.de/karriere

Gehalt: 3.500 € brutto pro Monat

Zusätzlich: Nach 12 Monaten Betriebszugehörigkeit erhältst du die Option, ein hochwertiges Firmenfahrzeug zur Verfügung gestellt zu bekommen.

Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 1–3 Monate.
Auch nach deiner ersten erfolgreichen Zeit bei uns profitierst du von regelmäßigen, strukturierten Gehaltsanpassungen, sobald du mehr Verantwortung übernimmst und zusätzliche Projekte eigenständig führst.
Das erwartet dich bei uns:

• Attraktives Grundgehalt und klare Gehaltsentwicklung

• Einen hochwertigen Firmenwagen (Option nach 12 Monaten Betriebszugehörigkeit).

• Kein Großraumbüro: Du arbeitest maximal mit 2–3 Kolleg:innen pro Büro

• Höhenverstellbarer Schreibtisch für ergonomisches Arbeiten

• Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und aktiv Prozesse mitzugestalten

• Modernste Arbeitsausstattung – professionelle, hochwertige Geräte

• Modernes, lichtdurchflutetes Büro direkt am Phönixsee

• Strukturierte Einarbeitung über die DIGIHEADS® Academy

• Sicherer Arbeitsplatz dank unbefristetem Arbeitsvertrag

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium.

• Redegewandte, überzeugungsstarke Persönlichkeit

• Freude am Telefonieren & Kontakt mit Menschen

• Bereitschaft, Verkauf von Grund auf zu lernen

• Hohe Disziplin und schnelle Auffassungsgabe

• Fähigkeit, klaren Prozessen und Leitfäden zuverlässig zu folgen

• Sehr gute schriftliche Ausdrucksform in Deutsch

• Strukturierte, fokussierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Belastbarkeit & Fokus – Leistungsdruck motiviert dich zusätzlich