Telefonischer Kundenberater B2B Vertrieb (m/w/d)

MY Humancapital GmbH; München; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexibilität

Zentrale Lage

Entwicklung

Vielseitigkeit

Zusammenfassung

MY Humancapital GmbH sucht in München einen engagierten Telefonischen Kundenberater B2B (m/w/d) in Vollzeit. Sie betreuen Geschäftskunden telefonisch und per E-Mail, kontaktieren Bestands- und Neukunden und begleiten diese bis zum Abschluss.

Sie bearbeiten Aufträge, pflegen Daten in Systemen und tragen durch serviceorientierte Kommunikation zu einer langfristigen Bindung bei. Idealerweise bringen Sie kaufmännische Ausbildung und Deutschkenntnisse mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation.
• Freude an telefonischer Kundenkommunikation mit Geschäftskunden.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Grundkenntnisse MS Office.
• Ausdauer, Überzeugungskraft und serviceorientierte Haltung.

Aufgaben

• Sie betreuen Geschäftskunden telefonisch und per E-Mail und stehen ihnen als kompetente Ansprechperson zur Seite
• Sie kontaktieren Bestands- und Neukunden im Rahmen gezielter Outbound-Kampagnen und begleiten diese bis zum erfolgreichen Abschluss
• Darüber hinaus bearbeiten Sie Kundenaufträge und sorgen für eine reibungslose Abwicklung der Anfragen
• Sie pflegen Kunden- und Auftragsdaten sorgfältig in den eingesetzten Systemen und dokumentieren alle relevanten Vorgänge
• Zusätzlich tragen Sie durch eine professionelle und serviceorientierte Kommunikation zu einer langfristigen Kundenbindung bei

Kenntnisse

Telefonische Kommunikation

Kundenservice

MS Office Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Kaufmann für Büromanagement

Kaufmann für Dialogmarketing

Industriekaufmann

Jobbeschreibung

Telefonischer Kundenberater B2B (m/w/d) - Vollzeit | 35-h-Woche | München

Im Auftrag unseres Partnerunternehmens in München suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „Telefonischer Kundenbetreuer im B2B Vertrieb (m/w/d)“.

Aufgaben

• Sie betreuen Geschäftskunden telefonisch und per E-Mail und stehen ihnen als kompetente Ansprechperson zur Seite
• Sie kontaktieren Bestands- und Neukunden im Rahmen gezielter Outbound-Kampagnen und begleiten diese bis zum erfolgreichen Abschluss
• Darüber hinaus bearbeiten Sie Kundenaufträge und sorgen für eine reibungslose Abwicklung der Anfragen
• Sie pflegen Kunden- und Auftragsdaten sorgfältig in den eingesetzten Systemen und dokumentieren alle relevanten Vorgänge
• Zusätzlich tragen Sie durch eine professionelle und serviceorientierte Kommunikation zu einer langfristigen Kundenbindung bei

Qualifikationen

• Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder über eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
• Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) oder Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d) mit
• Erforderlich sind verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Freude an der telefonischen Kommunikation mit Geschäftskunden
• Zusätzlich verfügen Sie über Grundkenntnisse in MS Office und arbeiten sich schnell in neue Systeme ein
• Wichtig sind Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft, Ausdauer sowie eine freundliche und verbindliche Art im Umgang mit Kunden

Benefits

• Flexibilität: Freuen Sie sich auf geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag bei einer 35-h-Woche
• Zentrale Lage: Moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage in München mit optimaler Verkehrsanbindung
• Entwicklung: Langfristige Jobmöglichkeit sowie zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Vielseitigkeit: Freuen Sie sich aufspannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem internationalen Umfeld