Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Baumaschinen & Baugeräte

PANACEE Recruiting Solution; Hamburg; Vor Ort; EUR 29.000 - 35.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Teamzusammenhalt

Gewinnbeteiligung

30 Tage Urlaub

Arbeitszeitkonto

Altersvorsorge

Gruppenunfallversicherung

Kinderbetreuungszuschuss

Fortbildung

Gesundheit & Familie

Frauennetzwerk

Fahrrad Leasing

Zusammenfassung

Zeppelin Group in Hamburg-West sucht eine/n Sachbearbeiter/in Innendienst Baumaschinen und Baugeräte (m/w/d). Sie übernehmen Schaden- und Ersatzteilmanagement, fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen und prüfen Eingangsrechnungen kaufmännisch.

Sie beraten Kunden kompetent, pflegen einen serviceorientierten Kontakt und tragen so zu einer langfristigen, vertrauensvollen Zusammenarbeit bei.

Qualifikationen

• Kaufmännische oder technische Lehre abgeschlossen.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Offene, kommunikative Art und Zuverlässigkeit.
• Teamfähigkeit und Engagement.

Aufgaben

• Schaden- und Ersatzteilmanagement: Ersatzteilbestellungen, Verfügbarkeit sicherstellen, Schadensdokumentation und Kommunikation mit Kunden, Versicherungen und Reparaturdienstleistern.
• Schnittstellentätigkeit: Bindeglied zwischen Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen wie der Finanzbuchhaltung und dem Forderungsmanagement.
• Bearbeitung der Eingangsrechnungen: kaufmännische Prüfung, Rücksprache mit Kundenberatern, Technikern und Lieferanten.
• Beratung und Kundenbindung: kompetente Beratung und serviceorientierte Betreuung für langfristige Zusammenarbeit.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamspirit

Einsatzbereitschaft

Kommunikationsstärke

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Lehre

Jobbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort Hamburg-West einen Sachbearbeiter Innendienst Baumaschinen & Baugeräte (m/w/d).

DARAUF HAST DU LUST

• Schaden- und Ersatzteilmanagement: Du erstellst Ersatzteilbestellungen und sicherst deren Verfügbarkeit. Gleichzeitig übernimmst du die Organisation und Dokumentation von Schadensfällen, einschließlich der Kommunikation mit Kunden, Versicherungen und Reparaturdienstleistern
• Schnittstellentätigkeit: Als Bindeglied zwischen Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen wie der Finanzbuchhaltung und dem Forderungsmanagement trägst Du zur reibungslosen Abwicklung von Rechnungen und internen Leistungsabrechnungen bei
• Bearbeitung der Eingangsrechnungen: Du prüfst die Rechnungen kaufmännisch, hältst Rücksprache mit den Kundenberatern, Technikern und Lieferanten
• Beratung und Kundenbindung: Du unterstützt unsere Kunden mit kompetenter Beratung und förderst durch Deine serviceorientierte Betreuung eine langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit

DAS WÜNSCHEN WIR UNS

• Ausbildung: Du hast eine kaufmännische oder technische Lehre abgeschlossen und bringst Berufserfahrung in der Sachbearbeitung sowie der Kundenkommunikation mit
• Kundenorientierung: Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus und bist erst glücklich, wenn es auch Deine Kunden sind
• Teamspirit: Du überzeugst durch Deine offene, kommunikative Art und bist in hohem Maße zuverlässig, dann komm in das beste Team der Branche
• Einsatzbereitschaft und Umsetzungsstärke sind für Dich selbstverständlich und Du hast Lust, deine Power bei uns einzubringen, um mit uns gemeinsam weiter zu wachsen

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

• Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld
• Werteorientierte Unternehmenskultur mit starkem Teamzusammenhalt
• Attraktives Vergütungsmodell inkl. jährlicher Gewinnbeteiligung
• 30 Tage Urlaub und Arbeitszeitkonto zum Freizeitausgleich
• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
• Gruppenunfallversicherung auch für den privaten Bereich
• Kinderbetreuungszuschuss für Vorschulkinder i.H.v. monatlich 50 € netto
• Fortbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Angebote rund um Gesundheit, Beruf und Familie
• Frauennetzwerk zum Erfahrungsaustausch und zur beruflichen Förderung
• Fahrrad Leasing

Als Stiftungsunternehmen handeln wir - gemäß unserer unternehmerischen Wurzeln, die auf Ferdinand Graf von Zeppelin zurückgehen - zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig. Als Konzern ergreift Zeppelin zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen der CO2-Reduktion und ist sich seiner gesellschaftlichen Verantwortung bewusst. We Create Solutions!