Technischer Operator - Managed Hosting (m/w/d)

Head in the Cloud Summit; Espelkamp; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

Gleitzeit

30 Urlaubstage

Betriebliche Altersvorsorge

Schulungsangebote

Zusammenfassung

Head in the Cloud Summit sucht einen Technischen Operator, der den operativen Betrieb komplexer Kundenprojekte auf unserer Kubernetes-Plattform verantwortet. Du betreibst Systeme im eigenen Rechenzentrum und sorgst für Stabilität, Performance und Sicherheit.

Du überwachst Metriken, entwickelst Monitoring- und Alerting-Prozesse und arbeitest eng mit Kunden- bzw. Infrastrukturteams zusammen. Eigenverantwortliches Handeln, Proaktivität und klare Kommunikation zeichnen dich aus.

Qualifikationen

• Umfangreiche Erfahrung im Betrieb von Kubernetes-basierten Systemen.
• Vertraut mit Monitoring, Logging und Incident-Management.
• Gute Kommunikation auf technischer Ebene.

Aufgaben

• Betrieb komplexer Kundenprojekte auf unserer Kubernetes-Plattform im eigenen Rechenzentrum.
• Überwachung von Performance, Stabilität und Sicherheit; Entwicklung von Monitoring- und Alerting-Prozessen (z. B. via Slack oder Opsgenie).
• Debugging und Fehleranalyse; proaktives Lösen von Problemen bevor der Kunde es bemerkt.

Kenntnisse

Kubernetes

Monitoring

Logging & Debugging

Teamkommunikation

Proaktive Arbeitsweise

Tools

Slack

Opsgenie

CMS/Shop Systeme

Jobbeschreibung

Du liebst technische Herausforderungen und betreibst Systeme so, als wären sie deine eigenen – mit Verantwortung, Hands-On Mentalität und technischem Weitblick? Starte bei uns als Technischer Operator!

Du übernimmst den operativen Betrieb komplexer Kundenprojekte auf unserer leistungsstarken Hosting-Infrastruktur. Du hältst unseren Kunden proaktiv den Rücken frei und sorgst dafür, dass ihre Anwendungen stabil, performant und sicher laufen. Dabei nutzt du unsere moderne Kubernetes-Plattform zur Bereitstellung leistungsstarker Webanwendungen.

• Als Teil eines interdisziplinären Expertenteams betreibst du geschäftskritische Kundenprojekte eigenverantwortlich auf unserer Kubernetes-Plattform, die wir in unserem eigenen Rechenzentrum betreiben.
• Du überwachst laufend die Performance- und Stabilitätsmetriken der Web-Anwendungen, erkennst proaktiv Optimierungspotenziale und entwickelst eigenständig Monitoring- und Alerting-Prozesse (z. B. via Slack oder Opsgenie), um relevante Systemveränderungen frühzeitig zu erkennen und gezielt Maßnahmen einzuleiten
• Du bist Experte für Debugging und Fehleranalyse der dir anvertrauten Projekte und löst entstehende Probleme bereits dann, wenn der Kunde sie noch gar nicht bemerkt hat
• Du arbeitest eng mit allen wichtigen Stakeholdern zusammen, um deine Projekte optimal zu betreiben und weiterzuentwickeln; dazu zählen u.a. die technischen Experten auf Seiten des Kunden, unsere Systemarchitekten sowie Entwicklungs- und Infrastrukturteams
• Für den reibungslosen Betrieb deiner Projekte übernimmst du Notfallbereitschaften
• Du bringst Erfahrung im Umgang mit gängigen CMS- und Shopsystemen mit (z. B. WordPress, TYPO3, Magento, Shopware o.ä.)
• Kubernetes ist für dich mehr als nur ein Buzzword und du hast bereits eigene Anwendungserfahrung gesammelt
• Du verfügst über ein solides Grundverständnis moderner Webarchitekturen - von Webservern über Datenbanken und CDNs bis hin zu Netzwerkprotokollen
• Du hast Erfahrung in der Analyse von Logs und systematischem Debugging
• Im Kontakt mit externen und internen Ansprechpartnern zeichnest du dich durch Proaktivität, Professionalität und Kommunikationsstärke aus - auch auf technischer Ebene
• Du gehst bei der Lösung von Herausforderungen selbstständig und strukturiert vor
• Du bist neugierig, möchtest dich stetig weiterentwickeln und hast den Anspruch, dich eigenständig in neue Technologien und Trends einzuarbeiten, um deren Potenziale aktiv für unsere Weiterentwicklung zu nutzen

Wir arbeiten mit zukunftsweisenden Technologien und bauen Systeme, wenn nötig, lieber selbst, statt auf Fertiglösungen zu setzen. Das bringt Herausforderungen und ein technisches Niveau, das nicht alltäglich ist und dich fachlich weiterbringt.

Du diskutierst auf fachlich höchstem Niveau, teilst dein Wissen und lernst gemeinsam mit anderen Experten. Unsere Expertise geben wir nicht nur intern , sondern auch gerne auf Konferenzen, Camps und in der Tech-Community weiter und gestalten so die Zukunft der Branche mit.

Bei uns triffst du auf Menschen, die Tech genauso feiern wie du. Diese Leidenschaft leben wir im Alltag - und darüber hinaus. Ob Open-Source-Engagement, Community-Arbeit oder der Support von Tech-Events: Wir sind aktiv dabei und bringen uns ein.

Deine Expertise zählt. Du prägst Entscheidungen und bleibst nicht beim Offensichtlichen stehen. Du bekommst den Raum, deine Ideen umzusetzen, Systeme mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen - auf Augenhöhe und mit Rückhalt.

Bei uns findest du die coolsten Kolleg*innen, jede Menge Humor und echten Team-Spirit. Zusammenarbeit ist für uns ein fester Teil des Daily Business. Auch nach Feierabend gibt es jede Menge Möglichkeiten, ob Fußball, Padel oder D&D - wer Lust hat, ist dabei.

Bei uns soll´s dir richtig gut gehen.

• Freie Hardwarewahl? Check.
• Standardpaket an Benefits? Klar.
• Vitamine, Koffein & H2O? Safe.
• Und obendrauf: Unbefristeter Vertrag, Gleitzeit, 30 Urlaubstage, bAV , Schulungsangebote und ein faires Gehalt.