Technische Koordinatorin/Technischer Koordinator (w/m/d)

Generalzolldirektion; Berlin; Vor Ort; EUR 48.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Deutschland-Jobticket

ZKA‑Zulage 110€

Teilzeit / mobiles Arbeiten

Verbeamtung möglich

Zusammenfassung

Die Generalzolldirektion – Zollkriminalamt (ZKA) in Berlin sucht Verstärkung im Bereich IT‑Koordination und Systemdesign. Sie arbeiten an der Planung, Implementierung und dem Monitoring von Netzwerken und Sicherheitslösungen, koordinieren externe Leistungen und erstellen zentrale Konzepte.

Vorausgesetzt werden ein abgeschlossenes IT‑Studium oder gleichwertige Qualifikation sowie mehrjährige Praxis in Rechenzentren, Netzwerken und ITIL‑gestütztem Betrieb.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes IT-Studium oder gleichwertige Berufserfahrung.
• Mindestens sechs Jahre praktische IT-Erfahrung in der Informationstechnik.
• Erfahrung mit Rechenzentren und Weitverkehrsnetzen (>1000 Clients).

Aufgaben

• Technischer Koordinator/ Ansprechpartner im Fachbereich Design und Implementierung von Netzwerken und Sicherheitslösungen.
• Konzeptionelle Weiterentwicklung der Systeme, Planung und Umsetzung von Änderungen an Hardware- und Software-Konfigurationen.
• Installation, Konfiguration und Monitoring der Systeminfrastruktur; Analyse von Systembelastung.
• Erstellen und Fortschreiben von Konzepten und Dokumentationen.
• Planung und Koordination externer Unterstützungsleistungen.
• Betriebssteuerung und -überwachung nach ITIL.

Kenntnisse

Netzwerkdesign

Sicherheitssysteme

ITIL

Monitoring

Dokumentation

Projektkoordination

Cisco Netzwerkprotokolle

Routing

Switching

Feinabstimmung von Systemen

Ausbildung

Bachelorabschluss oder gleichwertige IT-Qualifikation

Tools

Cisco-Netzwerkhardware

Load Balancing

Firewall Systeme

Jobbeschreibung

in den Bereichen Administration von Netzwerk- und Sicherheitskomponenten

in Berlin

unbefristet

in Voll- oder Teilzeit

Vergütung: E 12 (TVöD Bund) bzw. A 12 BBesO

Referenzcode: P/2130/2026/211/82

Bewerbungsfrist: 1. Oktober 2026

Das Zollkriminalamt (ZKA) ist mit seinen rund 1200 Beschäftigten die Zentrale des deutschen Zollfahndungsdienstes, dessen Hauptaufgabe die Verfolgung und Verhütung der mittleren, schweren und organisierten Zollkriminalität ist. Es koordiniert und lenkt die Ermittlungen der angeschlossenen acht Zollfahndungsämter in Berlin, Dresden, Essen, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, München und Stuttgart.

Für unser Team suchen wir Verstärkung zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Ihre zukünftigen Aufgaben:

• Technischer Koordinator/ technische Koordinatorin und zentraler technischer Ansprechpartner/ technische Ansprechpartnerin im Fachbereich fürDesign und Implementierung von Netzwerken und Sicherheitslösungen
• Konzeptionelle Weiterentwicklung der Systeme einschließlich deren Planung und Umsetzung, Durchführung von Änderungen der Hardware- und Software-Konfigurationen
• Installation, Konfiguration und Monitoring der Systeminfrastruktur Analyse der Systembelastung, Fortentwicklung und Optimierung im Hinblick auf Performanz und Auslastungskriterien
• Erstellen und Fortschreiben von Konzepten und Dokumentationen
• Planung und Koordination externer Unterstützungsleistungen
• Betriebssteuerung und -überwachung nach ITIL

Wir bieten Ihnen:

• flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeitregelung und Überstundenausgleich durch digitale Zeiterfassung
• eine familienbewusste und lebensphasenorientierte Personalpolitik (Auszeichnung mit dem Zertifikat audit berufundfamilie) durch vielfältige Modelle im Bereich Teilzeit und mobiles Arbeiten
• Training on the Job, um Sie an Ihre Aufgaben heranzuführen sowie stetige interne und externe Fort- und Weiterbildungen
• ein vergünstigtes Großkundenticket („Deutschland-Jobticket“)
• eine monatliche ZKA-Zulage i.H.v. 110,- € (bei A9g 90,- €)
• die Möglichkeit der Verbeamtung, sofern die Voraussetzungen hierfür vorliegen
• die Zahlung einer Fachkräftezulage wird im Einzelfall geprüft

Das erwarten wir von Ihnen:

• ein erfolgreich abgeschlossenes Fachhochschul- bzw. Bachelorstudium, vorzugsweise in den Fachrichtungen Informatik, Wirtschaftsinformatik, Mathematik, Physik, Elektrotechnik, Nachrichtentechnik oder in vergleichbaren Studiengängen mit IT-Bezug. Darüber hinaus verfügen Sie über mindestens dreijährige praktische Berufserfahrung in der Informationstechnik.
• Alternativ verfügen Sie aufgrund langjähriger Berufserfahrung über gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen im Betrieb von Rechenzentren und Weitverkehrsnetzen mit mehr als 1000 Clients
• Als Beamtin/Beamter befinden Sie sich in der Laufbahn des gehobenen Dienstes in der A 12 BBesO. Darüber hinaus verfügen Sie über mindestens sechsjährige praktische Berufserfahrung in der Informationstechnik
• Sie verfügen über drei- bis vierjährige praktische Berufserfahrung beim Betrieb von aktuellen Netzwerkkomponenten der Firma CISCO

Das wünschen wir uns:

• ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
• Fähigkeit, komplexe und umfangreiche fachliche wie technische Sachverhalte zu verstehen und zu veranschaulichen
• eine selbstständige, methodische und strukturierte Arbeitsweise
• hohe Belastbarkeit und Selbstdisziplin (eigenständiges kontinuierliches Handeln)
• eine gute Serviceorientierung
• Sozialkompetenz, Kooperationsbereitschaft, Team- und Kommunikationsfähigkeit
• gute Kenntnisse des technischen Englisch
• Ausgeprägtes Interesse an und Bereitschaft zur eigenen Weiterbildung
• Erfahrung in den Bereichen Routing, Switching, DDI
• Erfahrung in den Bereichen Firewall, Loadbalancing, Contentfilterung, AV, VPN, IDS
• Erfahrung in den Bereichen Monitoring, Protokollierung, Datenanalyse und Datenauswertung
• Bereitschaft Aufgaben in neuen Themenfeldern zu betreuen
• Bereitschaft Rufbereitschaft zu leisten und anlassbezogen bundesweite Dienstreisen durchzuführen
• Erfahrung mit der Strukturierung von Betriebsprozessen nach ITIL

Wichtige Hinweise:

• Dienstort: Rheinpfalzallee 82-90, 10318 Berlin
• Es ist eine erweiterte Sicherheitsüberprüfung nach §9 SÜG (Ü2) erforderlich.
• Eine Rufbereitschaft wird ggf. eingerichtet und die Bereitschaft zur Teilnahme wird erwartet. Der Wohnort muss dazu in örtlicher und zeitlicher Nähe zum Dienstsitz Köln oder Berlin gelegen sein.
• Mit der Stelle sind anlassbezogen bundesweite Dienstreisen verbunden.
• Die Erfahrungsstufe bei Tarifbeschäftigten richtet sich nach §16 TVöD Bund. Unter bestimmten Voraussetzungen ist die Anrechnung förderlicher Zeiten und somit die Einordnung in eine höhere Stufe möglich.
• Die Stellenausschreibung richtet sich ausschließlich an externe Bewerberinnen und Bewerber (w/m/d).
• Voraussetzung einer Übernahme von Beamtinnen / Beamten ist die Abgabebereitschaft des aktuellen Dienstherrn. Die statusgleiche Übernahme erfolgt im Einvernehmen mit dem Dienstherrn zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Probezeitbeamtinnen/-beamte sowie Beamtinnen und Beamte auf Widerruf sind nicht zugelassen.
• Bewerberinnen und Bewerber, die über keine Hochschulbildung verfügen, werden gem. § 12 TV EntgO Bund Abs. 2 ggf. eine Entgeltgruppe niedriger eingruppiert

Die Zollverwaltung fördert die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern. Sie ist bestrebt, den Frauenanteil zu erhöhen und daher an Bewerbungen von Frauen besonders interessiert.

Schwerbehinderte Menschen sind in der Zollverwaltung willkommen. Die Zollverwaltung ist bestrebt, die Inklusion für eine behindertengerechte Beschäftigung umzusetzen. Wegen der möglichen Gewährung von Nachteilsausgleichen werden die Bewerberinnen und Bewerber gebeten, die Schwerbehinderung anzuzeigen.

Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen nach Maßgabe des Bundesgleichstellungsgesetzes und schwerbehinderte Menschen nach Maßgabe des SGB IX bevorzugt berücksichtigt.

Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist uns ein besonderes Anliegen. Teilzeitbeschäftigungen sind auf diesem Dienstposten/Arbeitsplatz grundsätzlich möglich. Gehen entsprechende Bewerbungen ein, wird geprüft, ob den Teilzeitwünschen im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten entsprochen werden kann. Telearbeit sowie mobiles Arbeiten sind nach entsprechender Einarbeitungszeit im Rahmen der dienstlichen Gegebenheiten möglich.

Weitere Informationen über die Bundesfinanzverwaltung/Zollverwaltung finden Sie auf der Homepage des Bundesfinanzministeriums unter www.bundesfinanzministerium.de und www.zoll.de.