Techniker Service/Support (m/w/d)

AlphaConsult Premium KG; Wartenberg (VGem); Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gutes Arbeitsklima

Offene Kommunikation

Flache Hierarchien

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

AlphaConsult Premium KG in Wartenberg sucht Sie als Techniker Service/Support (m/w/d) in Direktvermittlung. Sie beraten Kunden, betreuen After-Sales und übernehmen Fehleranalysen sowie Service-Einsätze vor Ort oder remote.

Sie bringen Mechatronik- oder Elektrotechnik-Erfahrung mit, beherrschen Siemens TIA/STEP 7 oder CODESYS, verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse und arbeiten strukturiert im Team.

Qualifikationen

• Mechatroniker/Ingenieur Mechatronik/ Elektro- oder Automatisierungstechniker mit Berufserfahrung im Maschinenbau (mechanisch).
• Berufserfahrung im Bereich Elektrotechnik/technischer Service/Support oder Instandhaltung von Vorteil.
• Kenntnisse in Programmiersprachen, vorzugsweise Siemens TIA/STEP 7 oder CODESYS
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
• Teamfähigkeit

Aufgaben

• After Sales Betreuung im Bereich Elektro-/Automatisierungstechnik und Ersatzteilgeschäft
• Beratung und Support unserer Kunden (per E-Mail, telefonisch oder vor Ort)
• Besetzung Service Hotline (Rufbereitschaft)
• Eigenständige Fehleranalyse und Defintion von Lösungsansätzen
• Gelegentliche Durchführung von Service-Einsätzen (z.B in Eskalationsfällen wie Reparatur, Reklamations-/Gewährleistungsfällen, Revisionen, Instandsetzungen, Problemen beim Maschineneinsatz)
• Gelegentliche Durchführung von IBN/Schulungen bei Kunden vor Ort oder im Werk
• Pflege und Bearbeitung von Servicefällen im Ticketsystem
• Programmierung und Parametrierung von Bauteilen in Ersatzteil- und Servicefällen

Kenntnisse

Mechatroniker

Ingenieur Mechatronik

Elektro- oder Automatisierungstechnker

Tools

Siemens TIA/STEP 7

CODESYS

Jobbeschreibung

Industrie

Wartenberg

Über uns

Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Die AlphaConsult Premium KG hat sich als Teil der AlphaConsult-Gruppe unter anderem auf die passgenaue Personalvermittlung von Fach- und Führungskräften im kaufmännischen und gewerblichen Bereich spezialisiert. Wir bringen Sie durch unser umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung mit renommierten Unternehmen aus sämtlichen Branchen zusammen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie in Wartenberg als Techniker Service/Support (m/w/d) in Direktvermittlung.

Ihre Vorteile- Das erwartet Sie als Techniker Service/Support (m/w/d):

• Gutes Arbeitsklima
• Offene Kommunikation
• Flache Hierarchien
• Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre zukünftigen Aufgaben als Techniker Service/Support (m/w/d):

• After Sales Betreuung im Bereich Elektro-/Automatisierungstechnik und Ersatzteilgeschäft
• Beratung und Support unserer Kunden (per E-Mail, telefonisch oder vor Ort)
• Besetzung Service Hotline (Rufbereitschaft)
• Eigenständige Fehleranalyse und Defintion von Lösungsansätzen
• Gelegentliche Durchführung von Service-Einsätzen (z.B in Eskalationsfällen wie z.B. Reparatur, Reklamations-/Gewährleistungdfall, Revisionen, Instandsetzungen, Problemen beim Maschineneinsatz, Handlings-Problemen usw.)
• Gelegentliche Durchführung von IBN/Schulungen bei Kunden vor Ort oder im Werk
• Pflege und Bearbeitung von Servicefällen im Ticketsystem
• Programmierung und Parametierung von Bauteilen in Ersatzteil- und Servicefällen

Dieses Profil bringen Sie mit als Techniker Service/Support (m/w/d):

• Mechatroniker / Ingenieur Mechatronik/ Elektro- oder Automatisierungstechniker (m/w/d) mit Berufserfahrung im Bereich Maschinenbau (mechanisch)
• Berufserfahrung im Bereich Elektrotechnik/technischer Service/Suppport oder Instandhaltung von Vorteil
• Kenntnisse in Programmiersprachen, vorzugsweise Siemens TIA/STEP 7 oder CODESYS
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
• Teamfähigkeit

Überzeugt?

Ansprechpartner

Isabel Kraft
Recruiting
T: 0661/242952-12
E-Mail: [e-mail]
AlphaConsult Premium KG
Vor dem Peterstor 16
36037 Fulda