Teamleitung Service (m/w/d)

REMBE® GmbH Safety+Control; Thülen; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Dienstwagen inkl. Privatnutzung

Umfassende Einarbeitung

Weiterbildungsmöglichkeiten

flache Hierarchien

internationales Team

hervorragendes Betriebsklima

Tätigkeit im Explosionsschutz

Zusammenfassung

REMBE® GmbH Safety+Control sucht eine engagierte Fachkraft für Serviceeinsätze. Sie planen, steuern und koordinieren das Serviceteam, führen Inbetriebnahmen und Wartungen unserer Produkte durch.

Sie arbeiten eng mit internen Fachbereichen zusammen, betreuen Kunden professionell und führen Einweisungen und Schulungen durch. Eine umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten sind Teil des Jobs.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektronik/Mechatronik/Metallbau.
• Berufserfahrung im Maschinen- oder Anlagenbau wünschenswert.
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
• Bereitschaft für Dienstreisen.
• Sorgfältige, strukturierte, organisierte und selbstständige Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Verantwortungsbewusstsein.
• Hohe Entscheidungs- und Problemlösungskompetenzen.

Aufgaben

• Serviceeinsätze planen, steuern sowie die fachliche Koordination des Serviceteams übernehmen.
• Inbetriebnahmen und Wartungen unserer Produkte durchführen und technical issues analysieren/ beheben.
• Bei komplexen Servicefällen technisch unterstützen und eng mit internen Fachbereichen zusammenarbeiten.
• Kunden professionell betreuen, Einweisungen und Schulungen an unseren Produkten durchführen.
• Serviceprozesse weiterentwickeln und zur Sicherung einer hohen Servicequalität beitragen.

Kenntnisse

Führungsfähigkeiten

Kommunikationsfähigkeiten

Eigeninitiative

Flexibilität

Kundenorientierung

Problemlösung

Reisebereitschaft

Ausbildung

Ausbildung Elektronik/Mechatronik/Metallbau

Jobbeschreibung

Sichere Karriere beim Weltmarktführer REMBE®

Völlig neue Produkte für die Zukunft entwickeln.

Du kannst

• Serviceeinsätze planen, steuern sowie die fachliche Koordination des Serviceteams übernehmen
• Inbetriebnahmen und Wartungen unserer Produkte durchführen sowie technische Störungen analysieren und beheben
• bei komplexen Servicefällen technisch unterstützen und eng mit internen Fachbereichen zusammenarbeiten
• unsere Kunden professionell betreuen sowie Einweisungen und Schulungen an unseren Produkten durchführen
• Serviceprozesse aktiv weiterentwickeln und zur Sicherung einer hohen Servicequalität beitragen

Du hast

• eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektronik/ Mechatronik/ Metallbau
• Berufserfahrung im Maschinen- oder Anlagenbau sowie idealerweise erste Erfahrung in der Führung oder Koordination von Serviceteams
• gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Bereitschaft für Dienstreisen
• eine sorgfältige, strukturierte, organisierte und selbstständige Arbeitsweise kombiniert mit Eigeninitiative, Flexibilität und kundenorientierten Denken
• ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• hohe Entscheidungs- und Problemlösungskompetenzen

Wir bieten

• eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe
• einen Dienstwagen inkl. Privatnutzung
• eine umfassende Einarbeitung
• Weiterbildungsmöglichkeiten in einer weltweit agierenden Unternehmensgruppe
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• internationale Teamarbeit
• ein hervorragendes Betriebsklima
• eine anerkennende Tätigkeit im Bereich Explosionsschutz