Teamleitung (m/w/d) Service Monteure

Carglass GmbH; Rosenheim; Vor Ort; EUR 32.000 - 39.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Jahresurlaub

Betriebliche Altersvorsorge Zuschuss

Mobilitätszuschuss

Leasing-Modelle (Kfz, E-Bikes)

Sportangebote & Fitnesszuschuss

PME-Familienservice

Zusammenfassung

Carglass GmbH sucht eine/n Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) zur Reparatur und zum Austausch von Fahrzeugglas einschließlich der Kalibrierung von Fahrassistenzsystemen. Die Rolle umfasst Betriebsleitung (HWK) vor Ort und Einhaltung der Carglass-Standards.

Sie beraten Kunden, übernehmen die Auftragsannahme bis zur Fahrzeugrückgabe, erstellen Rechnungen, verwalten Kundschaftsgelder und steuern die Einsatzplanung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung im Kfz-Bereich.
• Mehrere Jahre Berufserfahrung wünschenswert (Kfz-Meister/Montage).
• Führerschein Klasse B und sichere administrative Fähigkeiten.
• Serviceorientierung und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Austausch und Reparatur von Fahrzeugglas inkl. Kalibrierung der Fahrassistenzsysteme.
• Verantwortung für die Tageseinsatzplanung und Umsetzung der Carglass Standards vor Ort.
• Kundenbetreuung von der Auftragsannahme bis zur Fahrzeugrückgabe.
• Erstellung von Rechnungen und Verwaltung von Kundschaftsgeldern.
• Disposition und Erstellung eingehender Aufträge.
• Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen, Inventur und Auditmaßnahmen.

Kenntnisse

Kundendienstorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Führerschein Klasse B

PC-Kenntnisse

Ausbildung

Kfz-Ausbildung oder Mechatroniker-Ausbildung

Jobbeschreibung

Wir sind mit mehr als 2.800 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland. Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. Wir machen den Unterschied - mit außergewöhnlicher Hingabe.

Deine Aufgaben:

• Als Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) liegen der Austausch und die Reparatur von Fahrzeugglas inkl. Kalibrierung der Fahrassistenzsysteme in deinem Verantwortungsbereich.
• Du übernimmst die Zusatzfunktion "Betriebsleiter (HWK) (w/m/d)" und bist verantwortlich für die technisch-fachlichen Themen vor Ort und die Einhaltung aller Carglass® Standards sowie die Umsetzung der Tageseinsatzplanung.
• Du berätst und betreust unsere Kund*innen mit entsprechender Serviceorientierung von der Auftragsannahme bis zur Fahrzeugrückgabe.
• Die Erstellung von Rechnungen, das Verwalten von Kundschaftsgeldern sowie die Disposition und Erstellung eingehender Aufträge liegen in deiner Zuständigkeit.
• Du verantwortest die Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen, die ordnungsgemäße Abwicklung der Inventur sowie die Sicherstellung von auditrelevanten Standards und Korrekturmaßnahmen.

Das beschreibt dich:

• Du hast eine abgeschlossene handwerkliche Ausbildung und idealerweise einige Jahre Berufserfahrung? Du hast Erfahrung als Kfz-Meister (w/m/d), Kfz-Mechatroniker (w/m/d), Kfz-Mechaniker (w/m/d) oder Karosseriebauer (w/m/d)? Wir freuen uns, dich kennenzulernen!
• Du bringst die Bereitschaft zur Durchführung der Sachkundeprüfung mit oder bist bereits Betriebsleiter (HWK) (w/m/d).
• Du teilst unsere Werte! Wir bei Carglass® heißen alle Menschen, so wie sie sind, herzlich willkommen - unabhängig von Alter, sozialer & ethnischer Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion und (Schwer-)Behinderung.
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B, gute Deutschkenntnisse, PC-Kenntnisse und fühlst dich sicher bei administrativen Tätigkeiten.
• Dich zeichnen eine ausgeprägte Kundschafts- und Serviceorientierung sowie gute kommunikative Fähigkeiten aus.
• Gutes Teamwork, eigenständiges Arbeiten und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe sind dir wichtig.

Deine Benefits:

• Einstiegsgehalt mit einer Kfz-Berufsausbildung von mindestens 3.200 EUR brutto in Vollzeit (39 Wochenstunden) - auch Teilzeit ist möglich
• Zusätzlich 300 EUR brutto als funktionsgebundene Betriebsleitungszulage sowie Zuschläge für zusätzliche Verantwortungen
• Jährlich EUR brutto Urlaubsgeld und EUR brutto Weihnachtsgeld
• 30 Tage Jahresurlaub, zusätzlich Sonderurlaub für außergewöhnliche Anlässe und die Möglichkeit eines Sabbaticals
• Leasing-Modelle für Kfz, E-Bikes und Fahrrad sowie Mobilitätszuschuss
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und subventionierte Krankenzusatzversicherung sowie vermögenswirksame Leistungen
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum Area Manager (w/m/d)
• Vielfältige Sportangebote, wie Fitnessstudio-Zuschuss, Urban Sports Club und ein eigener Triathlon als globales Firmenevent
• Familien-Unterstützungsangebote durch unseren Dienstleister PME-Familienservice
• … und viele weitere Benefits!

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