Teamleitung (m/w/d) Fahrzeugglas

Carglass GmbH; Cottbus; Vor Ort; EUR 36.000 - 47.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Einstiegsgehalt 3.200 EUR brutto

Betriebsleitungszulage 300 EUR brutto

Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld

30 Tage Jahresurlaub

Leasing-Modelle für Kfz/E-Bikes/Fahrrä

Betriebliche Altersvorsorge

Entwicklungsmöglichkeiten (z. B. Area-

Sportangebote und Firmenevent

Familienservice

Zusammenfassung

Carglass GmbH ist Deutschlands führende Expertin für Reparatur und Austausch von Fahrzeugscheiben. Wir suchen eine motivierte Fachkraft zur eigenverantwortlichen Betreuung vor Ort, inklusive Beratung der Kundschaft, Abwicklung der Aufträge und Umsetzung der Carglass®-Standards.

Sie bringen eine abgeschlossene handwerkliche Ausbildung mit, idealerweise Berufserfahrung als Kfz-Meister oder -Montage und die Bereitschaft zur Sachkundeprüfung bzw. Betriebsleiter (HWK).

Qualifikationen

• Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung im Kfz-Bereich oder vergleichbar.
• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung als Kfz-Mechatroniker, Kfz-Meister, Kfz-Mechaniker oder Karosseriebauer.
• Bereitschaft zur Sachkundeprüfung bzw. Betriebsleiter (HWK) Status vorhanden.

Aufgaben

• Austausch und Reparatur von Fahrzeugglas inklusive Kalibrierung der Fahrassistenzsysteme.
• Kundinnen und Kunden beratend betreuen und Auftragsabwicklung bis Fahrzeugrückgabe sicherstellen.
• Verantwortlich für Rechnungen, Kundschaftsgelder, Disposition und Erstellung von Aufträgen.
• Durchführung von Qualitätskontrollen, Inventur und auditrelevanten Standards.
• Einhaltung der Carglass®-Standards und Umsetzung der Tageseinsatzplanung.

Kenntnisse

Kundenzufriedenheit

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikation

Eigenständiges Arbeiten

Ausbildung

Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung

Jobbeschreibung

Wir sind mit mehr als 2.700 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland. Mit über 420 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unser Carglass® Campus im Süden von Köln bündelt die Zentrale und das Customer Contact Center. Wir machen den Unterschied - mit außergewöhnlicher Hingabe.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt – unbefristet und in Vollzeit – und freuen uns auf deine Bewerbung.

Deine Aufgaben:

• Als Kfz-Mechatroniker
• Kfz-Monteur (w/m/d) liegen der Austausch und die Reparatur von Fahrzeugglas inkl. Kalibrierung der Fahrassistenzsysteme in deinem Verantwortungsbereich.
• Du übernimmst die Zusatzfunktion „Betriebsleiter (HWK) (w/m/d)“ und bist verantwortlich für die technisch-fachlichen Themen vor Ort und die Einhaltung aller Carglass® Standards sowie die Umsetzung der Tageseinsatzplanung.
• Du berätst und betreust unsere Kund*innen mit entsprechender Serviceorientierung von der Auftragsannahme bis zur Fahrzeugrückgabe.
• Die Erstellung von Rechnungen, das Verwalten von Kundschaftsgeldern sowie die Disposition und Erstellung eingehender Aufträge liegen in deiner Zuständigkeit.
• Du verantwortest die Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen, die ordnungsgemäße Abwicklung der Inventur sowie die Sicherstellung von auditrelevanten Standards und Korrekturmaßnahmen.

Das beschreibt dich:

Du hast eine abgeschlossene handwerkliche Ausbildung und idealerweise einige Jahre Berufserfahrung? Du hast Erfahrung als Kfz-Meister (w/m/d), Kfz-Mechatroniker (w/m/d), Kfz-Mechaniker (w/m/d) oder Karosseriebauer (w/m/d)? Wir freuen uns, dich kennenzulernen!

Du bringst die Bereitschaft zur Durchführung der Sachkundeprüfung mit oder bist bereits Betriebsleiter (HWK) (w/m/d).

Du teilst unsere Werte! Wir bei Carglass® heißen alle Menschen, so wie sie sind, herzlich willkommen - unabhängig von Alter, sozialer & ethnischer Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion und (Schwer-)Behinderung.

Du besitzt einen Führerschein der Klasse B, PC-Kenntnisse und fühlst dich sicher bei administrativen Tätigkeiten.

Dich zeichnen eine ausgeprägte Kundschafts- und Serviceorientierung sowie gute kommunikative Fähigkeiten aus.

Gutes Teamwork, eigenständiges Arbeiten und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe sind dir wichtig.

Deine Benefits:

• Einstiegsgehalt mit einer Kfz-Berufsausbildung von mindestens 3.200 EUR brutto in Vollzeit (39 Wochenstunden) – auch Teilzeit ist möglich
• Zusätzlich 300 EUR brutto als funktionsgebundene Betriebsleitungszulage sowie Zuschläge für zusätzliche Verantwortungen
• Jährlich EUR brutto Urlaubsgeld und EUR brutto Weihnachtsgeld
• 30 Tage Jahresurlaub, zusätzlich Sonderurlaub für außergewöhnliche Anlässe und die Möglichkeit eines Sabbaticals
• Leasing-Modelle für Kfz, E-Bikes und Fahrrad sowie Mobilitätszuschuss
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und subventionierte Krankenzusatzversicherung sowie vermögenswirksame Leistungen
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum Area Manager (w/m/d)
• Vielfältige Sportangebote, wie Fitnessstudio-Zuschuss, Urban Sports Club und ein eigener Triathlon als globales Firmenevent
• Familien-Unterstützungsangebote durch unseren Dienstleister PME-Familienservice
• … und viele weitere Benefits!