Teamleitung Gute-Pflege-Center

Evangelische Heimstiftung GmbH; Stuttgart; Vor Ort; EUR 32.364 - 40.176; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifzahlung nach Diakonie Deutschland

Jahressonderzahlung bis zu einem Gehäl

31 Tage Erholungsurlaub

Home-Office möglich

Flexible Arbeitszeiten

Fort- und Weiterbildung

Fahrradleasing

Corporate Benefits

Deutschlandticket-Zuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Evangelische Heimstiftung in Stuttgart sucht eine Teamleitung Gute-Pflege-Center (m/w/d) in Teilzeit (29 Std./Woche). Sie verantworten das operative Tagesgeschäft, koordinieren Einsatzpläne und betreuen das Team als fachliche Ansprechpartnerin.

Zu den Aufgaben gehören Monitoring, Qualitätssicherung und die Vorbereitung von Reportings. Teilweise Home‑Office möglich; Tarifzahlung nach Diakonie Deutschland inkl. 31 Tage Urlaub und diverse Zusatzleistungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im sozialen Bereich oder Pflege.
• Mehrjährige Erfahrung im sozialen Bereich oder in der Pflege.
• Erste Führungserfahrung von Vorteil, aber nicht zwingend.
• Hohe Lern- und Entwicklungsbereitschaft im Bereich Mitarbeiterführung.
• Ausgeprägte Beratungs- und Serviceorientierung.
• Sicherer, empathischer Kommunikationsstil und strukturierte Arbeitsweise.
• Mehrjährige Erfahrung mit CRM-Systemen und technischer Affinität.

Aufgaben

• Verantwortung für das operative Tagesgeschäft des Gute-Pflege-Centers.
• Fachliche Ansprechpartnerin/Ansprechpartner für das Team.
• Planung und Steuerung der Einsatzplanung sowie der Erreichbarkeit.
• Monitoring der Abwicklungsmengen und Qualitätssicherung.
• Vorbereitung von Reportings für die Referatsleitung.
• Hauptansprechperson für First-Level-Anliegen zu technischen Systemen (CRM & ACD).

Kenntnisse

Führungserfahrung

Beratungskompetenz

Serviceorientierung

Empathische Kommunikation

Organisationstalent

Ausbildung

Ausbildung im sozialen Bereich oder Pflege

Tools

CRM-Systeme

ACD

Jobbeschreibung

Teamleitung Gute-Pflege-Center (m/w/d) in Teilzeit (29 Stunden/Woche) für unsere Unternehmenszentrale in Stuttgart. Teilzeit | unbefristet. Referat Gute-Pflege-Center, Stuttgart.

Was du machst

• Verantwortung für die Sicherstellung des operativen Tagesgeschäfts und aktive Mitarbeit in operativen Aufgaben.
• Fachliche Ansprechpartner*in für das Team.
• Planung und Steuerung der Einsatzplanung sowie der Erreichbarkeit.
• Monitoring der Abwicklungsmengen und Verantwortung für die Qualitätssicherung.
• Vorbereitung von Reportings für die Referatsleitung.
• Hauptansprechperson für First‑Level‑Anliegen zu technischen Systemen (CRM & ACD).

Was wir uns vorstellen

• Abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im sozialen Bereich oder in der Pflege.
• Fundiertes Wissen zu Pflege, Betreuung im Alter und relevanten gesetzlichen Grundlagen (SGBV, SGBXI).
• Erste Führungserfahrungen von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
• Hohe Lern- und Entwicklungsbereitschaft im Bereich Mitarbeiterführung.
• Ausgeprägte Beratungskompetenz und ein hohes Maß an Service‑ und Dienstleistungsorientierung.
• Sicherer und empathischer Kommunikationsstil sowie strukturierte Arbeitsweise verschrieben.
• Mehrjährige Erfahrung mit CRM‑Systemen und allgemeine technische Affinität.
• Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und menschliche Werte als Motivation.

Was du dir vorstellst

• Attraktive Bezahlung nach Tarif gemäß den verbindlichen Arbeitsvertragsrichtlinien der Diakonie Deutschland.
• Jahressonderzahlung: bis zu ein Monatsgehalt als Extra‑Zahlung.
• 31 Tage Erholungsurlaub bei einer 5‑Tage‑Woche; zusätzlicher Urlaub für Nachtarbeit.
• Teilweise Home‑Office möglich (bis zu 3 Tage pro Woche bei Vollzeit).
• Flexible Arbeitszeitmodelle: Teilzeit, Eltern‑ oder Springerdienste.
• Fort‑ und Weiterbildungsangebot mit über 100 eigenen Kursen und digitalen Lernangeboten.
• Fahrradleasing‑Angebot.
• Corporate Benefits: Zugang zu Rabatten für Mitarbeitende.
• Zuschuss zum Deutschlandticket: 50€ monatlich.
• Betriebliche Altersvorsorge: Zusatzversorgungskasse (ZVK) mit Beiträgen und eigenem Anteilig.
• Kostenlose Getränke (Kaffee, Wasser, Tee).
• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch anpassungsfähiges Arbeitsumfeld.

Evangelische Heimstiftung
Referat Gute-Pflege-Center
Stefanie Carolin Weber
Hackstraße 12
70190 Stuttgart
Tel.[phone]‑0