Teamleiter Service (m/w/d)

DSV Contract Logistics Krefeld GmbH; Grimma; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

DSV-Mitarbeiterkarte

Jobrad

Jubiläumszahlungen

Krankenzusatzversicherung

Bildschirmarbeitsbrillen

Gruppenunfallversicherung

Individuelle Einarbeitung

Mobiles Arbeiten

Zusammenfassung

DSV Contract Logistics Grimma sucht Teamleiter Service (m/w/d) zur fachlichen Führung des Teams im Tagesgeschäft an unserem Standort Grimma/Mutzschen. Sie planen Personaleinsatz, sichern reibungslose Abläufe und arbeiten eng mit Kunden zusammen.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung, Führungserfahrung in der Logistik und gute EDV-Kenntnisse mit. Wir bieten eine moderne Arbeitsumgebung, flexible Zeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung.
• Erste Führungserfahrung sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Logistik.
• Team- und Kommunikationsstärke.
• Hohe Kundenorientierung und gutes Prozessverständnis.
• Gute EDV-Kenntnisse und Affinität für neue IT-Systeme.
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
• Belastbarkeit, Flexibilität und Bereitschaft zur Schicht- und Mehrarbeit.
• Offenheit für Veränderungen und kontinuierliche Weiterentwicklung.

Aufgaben

• Fachliche Führung und Organisation des Teams im Tagesgeschäft.
• Planung und Steuerung des Personaleinsatzes zur optimalen Ressourcennutzung.
• Sicherstellung reibungsloser und termingerechter Betriebsabläufe.
• Überwachung von Prozessen, Qualitätsstandards, Arbeitsanweisungen und 5S-Vorgaben.
• Bearbeitung von Reklamationen sowie Einleitung nachhaltiger Verbesserungsmaßnahmen.
• Analyse von Kennzahlen und Ableitung geeigneter Maßnahmen.
• Koordination bei Betriebsstörungen und Prozessabweichungen.
• Kommunikation mit Kunden, internen Schnittstellen und externen Partnern.
• Unterstützung bei Mitarbeitergesprächen sowie organisatorischen Aufgaben.
• Mitwirkung an Optimierungs- und Verbesserungsprojekten (POP).

Kenntnisse

Teamführung

Kommunikation

Kundenorientierung

EDV-Kenntnisse

Schichtbereitschaft

Belastbarkeit

Veränderungsbereitschaft

Ausbildung

Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Job Req Number: 126140

Arbeitszeitmodel: Vollzeit

Division: DEU - DSV Contract Logistics GmbH (Solutions)

Standort: Grimma

Manager:

Bewerbungsfrist:

Du möchtest Verantwortung übernehmen, Dein Team erfolgreich führen und aktiv dazu beitragen, dass logistische Prozesse reibungslos und effizient ablaufen? Dann werde Teil unseres Teams in Grimma / Mutzschen als Teamleiter Service(m/w/d).

Deine Benefits *

• Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen
• Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung
• Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
• Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
• Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player
• Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten
• Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Next@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.

Deine Aufgaben:

• Fachliche Führung und Organisation des Teams im Tagesgeschäft
• Planung und Steuerung des Personaleinsatzes zur optimalen Ressourcennutzung
• Sicherstellung reibungsloser und termingerechter Betriebsabläufe
• Überwachung von Prozessen, Qualitätsstandards, Arbeitsanweisungen und 5S-Vorgaben
• Bearbeitung von Reklamationen sowie Einleitung nachhaltiger Verbesserungsmaßnahmen
• Analyse von Kennzahlen und Ableitung geeigneter Maßnahmen
• Koordination bei Betriebsstörungen und Prozessabweichungen
• Kommunikation mit Kunden, internen Schnittstellen und externen Partnern
• Unterstützung bei Mitarbeitergesprächen sowie organisatorischen Aufgaben
• Mitwirkung an Optimierungs- und Verbesserungsprojekten (POP)

Dein Anforderungsprofil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Erste Führungserfahrung sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Logistik
• Team- und Kommunikationsstärke
• Hohe Kundenorientierung und gutes Prozessverständnis
• Gute EDV-Kenntnisse und Affinität für neue IT-Systeme
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Belastbarkeit, Flexibilität und Bereitschaft zur Schicht- und Mehrarbeit
• Offenheit für Veränderungen und kontinuierliche Weiterentwicklung

Klingt interessant? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen und gemeinsam mit Dir unseren Standort in Grimma weiter erfolgreich auszubauen.

Dein Ansprechpartner

Kirsten Wiegand

Talent Acquisition Partner

[e-mail]

Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren.

DSV – Globaler Transport und Logistik

Bei DSV zu arbeiten bedeutet, in einer anderen Liga zu spielen. Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich Transport und Logistik blicken wir auf eine außergewöhnliche Wachstumsgeschichte zurück. Lass uns gemeinsam wachsen, während wir weiter innovativ sind, digitalisieren und auf unseren Erfolgen aufbauen. Mit rund 150.000 Kolleginnen und Kollegen in über 90 Ländern arbeiten wir jeden Tag daran, zuverlässige Dienstleistungen anzubieten, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen und sie in ihrer Zielerreichung zu unterstützen. Unser Weg zum Erfolg führt über Menschen wie dich – mit neuen Ideen, frischen Perspektiven und echtem Ehrgeiz. Bei DSV liegt Leistung in unserer DNA. Wir arbeiten nicht nur – wir gestalten die Zukunft der Logistik. Dieser Anspruch treibt ein dynamisches Umfeld an, das auf Zusammenarbeit mit erstklassigen Teamplayern, Verantwortungsbewusstsein und Handeln basiert. Wir schätzen Inklusion, leben kulturelle Vielfalt und respektieren die Würde und Rechte jedes Einzelnen. Wenn du etwas bewegen willst, von Kunden geschätzt werden und deine Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen vorantreiben möchtest – dann bist du hier genau richtig

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