Teamleiter (m/w/d) Service Innendienst

Werbeagentur Print Design Schnepf; Deutschland; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bikeleasing

Betriebliche Altersvorsorge

Firmeneigene Kantine

Vielfältige Firmenevents

Zusammenfassung

Werbeagentur Print Design Schnepf sucht einen Teamleiter (m/w/d) für den Service Innendienst in Burgau. In dieser Position leiten Sie das operative Tagesgeschäft und führen ein Team von etwa 15 Mitarbeitern. Sie sind verantwortlich für die kaufmännische und technische Vor- und Nachbereitung von Serviceeinsätzen und unterstützen bei der Prozessoptimierung. Eine abgeschlossene Berufsausbildung, ausgeprägte Führungsfähigkeiten sowie Kenntnisse in ERP- und CRM-Systemen sind erforderlich. Ein attraktives Arbeitsumfeld und zahlreiche Zusatzleistungen werden geboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann, Speditionskaufmann, oder Kaufmann für Büromanagement.
• Ausgeprägte Führungs- und Servicekompetenzen.
• Analytisches Denkvermögen zur Identifizierung von Optimierungspotenzialen.

Aufgaben

• Leitung des operativen Tagesgeschäfts und Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten.
• Führung eines Teams von ca. 15 Mitarbeitern.
• Gewährleistung eines kunden- und serviceorientierten Gesamtprozesses.

Kenntnisse

Führungs- und Servicekompetenzen

Analytisches Denkvermögen

Kommunikationsfähigkeiten

Organisationsfähigkeiten

Lösungsorientiertheit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Weiterbildung zum Fach- oder Betriebswirt

Abschluss eines relevanten Studiums

Tools

ERP-Systeme

CRM-Systeme

MS-Office

Jobbeschreibung

MITprofitieren, MITentwickeln, MITgestalten -

für uns gibt es einen Unterschied zwischen Mitarbeit und MITarbeit. Für Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team und arbeiten Sie bei der führenden Marke für außenliegenden Sonnenschutz mit über 1.500 Mitarbeitern an vier Standorten. Nutzen Sie Ihre Chance und starten Sie bei ROMA durch!

Wir suchen aktuell Verstärkung für unseren Standort in Burgau.

Teamleiter (m/w/d) Service Innendienst

Das sind Ihre Aufgaben:

• Leitung des operativen Tagesgeschäfts und Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten
• Kaufmännische und technische Vor- und Nachbereitung von Serviceeinsätzen, einschließlich der Tourenplanung für unsere Servicetechniker
• Führung eines Teams von ca. 15 Mitarbeitern
• Identifizierung und Umsetzung von Prozessoptimierungen
• Mitverantwortung für die Erreichung der Bereichsziele
• Gewährleistung eines kunden- und serviceorientierten Gesamtprozesses im Team

Das zeichnet Sie aus:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann, Speditionskaufmann, oder Kaufmann für Büromanagement mit Weiterbildung zum Fach- oder Betriebswirt oder Abschluss eines relevanten Studiums (z.B. BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Logistikmanagement)
• Ausgeprägte Führungs- und Servicekompetenzen
• Analytisches Denkvermögen zur Identifizierung von Optimierungspotenzialen
• Umfassende Kenntnisse in ERP, CRM und MS-Office
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie ausgeprägte Lösungsorientiertheit
• Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise

Das bieten wir Ihnen:

• Gelebter und wertschätzender Teamgeist über alle Hierarchieebenen hinweg
• Anspruchsvolles und eigenständiges Aufgabengebiet, das Raum für Verantwortung und persönliche Entwicklung bietet
• Überdurchschnittlich ausgestatteter und ergonomischer Arbeitsplatz
• Attraktives Bikeleasing zur Förderung Ihrer Mobilität und Gesundheit
• Betriebliche Altersvorsorge, firmeneigene Kantine wie auch vielfältige Firmenevents – und noch vieles mehr

Xenia Bender
Ostpreußenstraße 9
89331 Burgau