Teamleiter/in Vorderhaus (w/m/d)

Theater Magdeburg; Magdeburg; Vor Ort; EUR 48.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Theater Magdeburg sucht ab dem 01.01.2027 eine/n Teamleiter/in Vorderhaus (w/m/d) in Vollzeit. Die Stelle ist unbefristet mit einer Probezeit von 6 Monaten. Zu den Aufgaben gehören Einweisung, Koordination, Personalabrechnung und Schulung des Vorderhauspersonals sowie Gewährleistung des reibungslosen Publikumsverkehrs.

Verschiedene Schichten, Abende, Wochenenden und Feiertage sind möglich. Erwartet wird eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium, sowie mehrjährige Serviceerfahrung,

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im gehobenen Servicebereich (Besucher-, Kundenservice etc.)
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (unregelmäßige Dienste, Abende, Wochenenden und Feiertage)
• Kontaktfreudigkeit, Kommunikationsstärke, verbindliches und exzellentes Auftreten
• sehr gute Fähigkeit zur MitarbeiterInnenführung und MitarbeiterInnenmotivation
• selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit
• Organisationstalent und gute administrative Fähigkeiten
• Interesse am kulturellen Geschehen und Verständnis für die Besonderheiten eines künstlerischen Betriebes
• sicherer Umgang mit MS Office

Aufgaben

• Einweisung, Koordination und Diensteinteilung des Vorderhauspersonals
• monatliche Abrechnung des Vorderhauspersonals
• Schulung des Vorderhauspersonals bezüglich der Inhalte des Theaterprogramms
• Gewährleistung eines reibungslosen Publikumsverkehrs (Opernhaus und Schauspielhaus)
• inhaltliche Vermittlung des Theaterprogramms und Beratungstätigkeit gegenüber dem Publikum
• Abrechnung des Programm- und Bücherverkaufs
• Koordinierung der internen Programm- und Materialverteilung
• Verwaltung der spielzeitaktuellen Programm- und Materialbestände
• Inspektion des Vorderhauses auf ordnungsgemäßen Zustand hinsichtlich Sauberkeit und Funktionalität

Kenntnisse

Führung

Kundenservice

Flexibilität

Kommunikation

Teamführung

Organisation

MS Office

Interesse an Kultur

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Der Eigenbetrieb Theater Magdeburg sucht ab dem 01.01.2027 eine/n

Teamleiter/in Vorderhaus (w/m/d)

(Vollzeit, die Einstellung erfolgt unbefristet mit einer Probezeit von 6 Monaten)

• Einweisung, Koordination und Diensteinteilung des Vorderhauspersonals
• monatliche Abrechnung des Vorderhauspersonals
• Schulung des Vorderhauspersonals bezüglich der Inhalte des Theaterprogramms
• Gewährleistung eines reibungslosen Publikumsverkehrs (Opernhaus und Schauspielhaus)
• inhaltliche Vermittlung des Theaterprogramms und Beratungstätigkeit gegenüber dem Publikum
• Abrechnung des Programm- und Bücherverkaufs
• Koordinierung der internen Programm- und Materialverteilung
• Verwaltung der spielzeitaktuellen Programm- und Materialbestände
• Inspektion des Vorderhauses auf ordnungsgemäßen Zustand hinsichtlich Sauberkeit und Funktionalität
• abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium
• Mehrjährige Berufserfahrung im gehobenen Servicebereich (Besucher-, Kundenservice etc.)
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (unregelmäßige Dienste, an Abenden, Wochenend- und Feiertagen)
• Kontaktfreudigkeit, Kommunikationsstärke, verbindliches und exzellentes Auftreten
• sehr gute Fähigkeit zur MitarbeiterInnenführung und MitarbeiterInnenmotivation
• selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit
• Organisationstalent und gute administrative Fähigkeiten
• sicherer Umgang mit MS Office
• Interesse am kulturellen Geschehen und Verständnis für die Besonderheiten eines künstlerischen Betriebes

Das Arbeitsverhältnis unterliegt den Bestimmungen des TVöD-kommunal/Ost. Die Eingruppierung erfolgt in die EG 8.

Chancengleichheit ist die Grundlage unserer gesamten Theaterarbeit. Daher begrüßen wir Ihre Bewerbung unabhängig von Alter, Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft, Religion, sexueller Identität und Weltanschauung.