Teamleiter Dienstleistungsmanagement (w/m/d)

Bw Bekleidungsmanagement GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Festanstellung

Flexible Arbeitszeit (Gleitzeit)

Mobiles Arbeiten

Moderne Büroräume

Zusammenfassung

Bw Bekleidungsmanagement GmbH in Köln sucht eine Teamleiterin/Teamleiter für die Steuerung und Beschaffung der Wäschereidienstleistung. Sie führen das Team, steuern externe Dienstleister und entwickeln KPI-basierte Reportingstrukturen weiter.

Sie arbeiten eng mit SCM, Controlling und Einkauf zusammen, bringen Prozessdigitalisierung voran und unterstützen Ausschreibungen sowie Projekten zur Serviceoptimierung. Reisebereitschaft ist erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im Bereich BWL/Logistik
• Führungserfahrung in ähnlicher Position (mind. 2 Jahre)
• Hohes Zahlenverständnis und sicherer Umgang mit MS Office
• Analytische Arbeitsweise, Kommunikationstalent und Verantwortungsbewusstsein
• Affinität zu Prozessdigitalisierung und Reporting
• Reisebereitschaft ca. zweimal monatlich

Aufgaben

• Betrieb des externen Wäschereinetzes steuern und Vertragserfüllung sicherstellen
• 4 Mitarbeitende fachlich und disziplinarisch führen, regelmäßige Gespräche und Weiterbildungen
• Wäschereinetzwerk konzeptionell weiterentwickeln, Vergaben bündeln und Preisstabilität sichern
• operative Abwicklung gemäß Verträgen steuern und Kennzahlen-basierte Steuerung der Dienstleister
• Zusammenarbeit mit SCM/Logistik/Controlling/Einkauf und Beitrag zu Projekten und Teamentwicklung

Kenntnisse

Führungserfahrung

Zahlenverständnis

Analytische Fähigkeiten

Kommunikation

Reisebereitschaft

Prozessdigitalisierung

MS Office

Excel

Teamführung

Ausbildung

Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Logistik/Controlling/Supply Chain

Tools

SAP

Microsoft Excel

Jobbeschreibung

Zur Unterstützung unseres Bereichs Steuerung Wäschereidienstleistung in der Zentrale in Köln suchen wir Sie unbefristet in Vollzeit als:

Teamleiter Dienstleistungsmanagement (w/m/d)

Alle Soldatinnen und zivilen Mitarbeiterinnen der Bundeswehr können ihre im BAN aufgeführte Dienstbekleidung und Ausrüstung kostenlos reinigen lassen. Sie koordinieren dabei die Zusammenarbeit zwischen Dienstleistern, Regionen und Kunden und tragen so maßgeblich zu einem reibungslosen Service und hoher Kundenzufriedenheit bei. Wir suchen eine Führungspersönlichkeit, die unser Team „Steuerung und Beschaffung Wäschereidienstleistung“ übernimmt – mit geplanter, strukturierter Einarbeitung und Übergabe in die Teamleitung (Nachfolge). In der Rolle steuern Sie externe Dienstleister, entwickeln Steuerungsinstrumente und Reportings weiter und sorgen für zuverlässige Leistungserbringung im operativen Alltag. Gleichzeitig sind Sie zentrale Ansprechperson bei Ausschreibungen/Vergaben und fachlicher Experte bei angrenzenden Projekten zur Weiterentwicklung unserer Services. Die fachliche Domäne „Wäschedienstleistungen“ vermitteln wir Ihnen im Rahmen einer intensiven Einarbeitung; entscheidend sind für uns jedoch Ihre Führungs‑ und Steuerungskompetenz sowie ein ausgeprägtes Zahlen‑ und Prozessverständnis.

Ihre Aufgaben:

• Sie verantworten den Betrieb des gesamten externen Wäschereinetzwerkes und stellen sicher, dass alle vertraglich vereinbarten Leistungen zuverlässig erbracht werden.
• Dabei führen Sie ein Team von 4 Mitarbeitenden sowohl fachlich als auch disziplinarisch und führen regelmäßige Mitarbeitergespräche durch und leiten hieraus Personalbeurteilungen und notwendige Weiterbildungsmaßnahmen ab.
• Sie entwickeln das Wäschereinetzwerk konzeptionell weiter, bündeln Vergaben strategisch und arbeiten auf eine langfristige Preisstabilität und Versorgungssicherheit hin.
• Die operative Abwicklung gemäß Verträgen und Anforderungen verantworten Sie und steuern zudem die Dienstleister anhand von relevanten Kennzahlen.
• In enger Zusammenarbeit mit Schnittstellenbereichen (z. B. SCM, interne Logistik, Controlling, Einkauf, IT) wirken Sie an der Gesamtentwicklung der BwBM mit und bringen sich aktiv in Projekte sowie in die Weiterentwicklung Ihres Teams ein.

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Logistik/Controlling/Supply Chain Management oder vergleichbare Ausbildung
• Einschlägige Berufserfahrung und mindestens zwei Jahre Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position (z. B. Operations-/Service-Steuerung, Supplier/Vendor Management, Logistik/SCM)
• Hohes Zahlenverständnis und einen sicheren Umgang mit MS Office inkl. Excel-Kenntnisse und idealerweise Kenntnisse in SAP
• Hervorragende analytische und kommunikative Fähigkeiten, ergebnisorientierter und umsetzungsstarker Arbeitsstil sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein
• Affinität zu Prozessdigitalisierung
• (z. B. Workflow-/Kommunikationslösungen, Reporting, Tools)
• Anlassbezogene Reisebereitschaft (ca. zweimal pro Monat)

Unser Angebot:

• Eine unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren Unternehmen
• Eine gelebte Feedback-Kultur und i. d. R. eine jährliche Gehaltsanpassung
• Eine strukturierte Einarbeitung sowie ein dynamisches Team, das sich gerne gegenseitig austauscht und unterstützt
• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und die Möglichkeit, sich einzubringen und weiterzuentwickeln
• Individuelle, interne wie externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit zwischen 06:30 Uhr und 21:00 Uhr ohne Kernarbeitszeit)
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Moderne Büroräume an einem Standort mit direkter Anbindung an das ÖPNV-Netz und die Autobahn (kostenfreie Firmenparkplätze)

Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen begrüßen wir ausdrücklich.

Bw Bekleidungsmanagement GmbH

Personalabteilung | Frau Stefanie Morgenschweis

Edmund-Rumpler-Straße 8-10 | 51149 Köln

Tel.: [phone]

Homepage: www.bwbm.de