Team Lead Operations (m/w/d) - Luftfracht

Kuehne+Nagel; Langenhagen; Vor Ort; EUR 85.000 - 105.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeiten

Sport- und Wellnessangebote

JobRad

Krankenzusatzversicherung

Zusammenfassung

Kühne+Nagel sucht Team Lead Operations Luftfracht, um ein engagiertes Team zu führen und zentrale Ansprechperson für Kunden zu sein. Sie sichern effiziente, zuverlässige Logistikprozesse und treiben Prozessoptimierung voran.

Sie verfügen über Luftfracht-Erfahrung, Führungsqualifikation, starke Kommunikationsfähigkeiten sowie Deutsch- und Englischkenntnisse, und arbeiten bevorzugt onsite. Attraktive Vergütung und Weiterbildungsprogramme runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition, Logistik oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Luftfracht-Erfahrung, idealerweise mit Führungsverantwortung.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und Durchsetzungsvermögen.

Aufgaben

• Verantwortung für fachliche und disziplinarische Führung eines Operational Care Teams, sowie für die Entwicklung der Mitarbeiter
• Ansprechpartner für unsere Key Account Kunden und Eskalationsinstanz im Tagesgeschäft
• Sicherstellung der effizienten und engen Zusammenarbeit mit dem Key Account Management und Revenue Care Center, sowie den Shared Service Center
• Entwicklung, Verbesserung und Dokumentation von Standardprozessen, um Operational Care Tätigkeiten effizient und schlank zu gestalten, zu automatisieren oder auszulagern
• Einhaltung der KPIs und Einleitung geeigneter Maßnahmen bei Abweichungen

Kenntnisse

Führungserfahrung Luftfracht

Kommunikationsstärke

Organisationsgeschick

Durchsetzungsvermögen

Deutsch/Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung im Bereich Spedition/Logistik

Jobbeschreibung

Mehr als ein Job

Du möchtest Verantwortung übernehmen, Menschen entwickeln und operative Spitzenleistungen ermöglichen? Als Team Lead Operations Luftfracht führst du ein engagiertes Team, bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst dafür, dass komplexe Logistikprozesse effizient und zuverlässig funktionieren. Mit deinem Einsatz stärkst du die Zusammenarbeit zwischen Teams, optimierst Prozesse und stellst sicher, dass unsere Kunden den erstklassigen Service erhalten, für den Kühne+Nagel weltweit steht.

Mehr als ein Job

Du möchtest Verantwortung übernehmen, Menschen entwickeln und operative Spitzenleistungen ermöglichen? Als Team Lead Operations Luftfracht führst du ein engagiertes Team, bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst dafür, dass komplexe Logistikprozesse effizient und zuverlässig funktionieren. Mit deinem Einsatz stärkst du die Zusammenarbeit zwischen Teams, optimierst Prozesse und stellst sicher, dass unsere Kunden den erstklassigen Service erhalten, für den Kühne+Nagel weltweit steht.

Wie du dich einbringst

• Verantwortung für die fachliche und disziplinarische Führung eines Operational Care Teams, sowie für die Entwicklung der Mitarbeiter
• Ansprechpartner für unsere Key Account Kunden und Eskalationsinstanz im Tagesgeschäft
• Sicherstellung der effizienten und engen Zusammenarbeit mit dem Key Account Management und Revenue Care Center, sowie den Shared Service Center
• Entwicklung, Verbesserung und Dokumentation von Standardprozessen, um Operational Care Tätigkeiten effizient und schlank zu gestalten, zu automatisieren oder auszulagern
• Einhaltung der KPIs und Einleitung geeigneter Maßnahmen bei Abweichungen

Was dich auszeichnet

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition, Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Luftfracht, idealerweise mit Führungserfahrung
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und Durchsetzungsvermögen
• Hohe Kundenorientierung sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit operativen Kennzahlen und Prozessmanagement
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was für dich drin ist

• Attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
• Sport- und Wellnessangebote, JobRad, Krankenzusatzversicherung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Umfassende Schulungs- und Entwicklungsprogramme, z.B. Sprachkurse
• Attraktive Rabatte bei zahlreichen Partnern
• Mitarbeiterwerbungsprogramm mit attraktivem Referral-Bonus
• Regelmäßige Team- und Firmenevents
• Optimale ÖV-Anbindung und kostenlose Parkplätze

Wer wir sind

Logistik berührt jeden Aspekt unseres Lebens – von den Gütern, die wir täglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit über Logistik hinaus: Sie ermöglicht die kleinen und großen Momente des Lebens für Menschen auf der ganzen Welt.
Als ein global führendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlösungen oder gesellschaftliches Engagement – deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst.
Wir bitten Vermittlungsagenturen, unaufgefordert keine Profile einzureichen. Alle eingereichten Kandidatenprofile ohne vorherige unterzeichnete Vereinbarung werden als unser Eigentum betrachtet und es werden keine Gebühren gezahlt.
Vielfalt und Chancengleichheit sind bei Kühne+Nagel fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Unser Miteinander wird getragen von Respekt vor der Einzigartigkeit jedes einzelnen – unabhängig von Geschlecht und Geschlechtsidentität, den körperlichen und geistigen Eigenschaften, der Religion und Weltanschauung, der sexuellen Orientierung, der sozialen oder ethnischen Herkunft, Nationalität und Alter. Wir glauben an die Innovationskraft der Vielfalt in unseren Teams. Inspired by people – inspired by you? Wir freuen uns auf Sie!