Systemadministratorin (d/w/m) im IT-Systemhaus

Instaffo; Hamburg; Hybrid; EUR 52.000 - 76.000; Vollzeit

Zusammenfassung

compositiv ist ein IT-Systemhaus im Herzen von Hamburg. Wir suchen eine Systemadministratorin (d/w/m) zur Betreuung unserer mittelständischen Kunden vor Ort und remote. Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Systemadministration und beherrschst Windows Server sowie Microsoft 365.

Du kommunizierst gern technisch verständlich und findest pragmatische Lösungen. Zu deinem Alltag gehören das Administrieren von IT-Systemen, Tickets nach Dringlichkeit nach ITIL-Standards, Dokumentation der

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in der Administration von IT-Systemen.
• Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere Windows Server und Microsoft 365.
• Freude an der Kommunikation mit technischen Laien sowie am Verständnis und der Lösung ihrer Probleme.

Aufgaben

• Betreuung und Administration von IT-Systemen
• Bearbeitung von Tickets nach Dringlichkeit angelehnt an ITIL
• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
• Unterstützung unserer Kunden bei der effizienten Gestaltung ihrer Arbeit
• Sicherstellung einer reibungslos funktionierenden IT-Infrastruktur
• Kommunikation mit technischen Laien zur Problemlösung

Kenntnisse

IT-Systemadministration

Windows Server

Microsoft 365

Kundenkommunikation

ITIL Kenntnisse

Tools

ITIL

Jobbeschreibung

Du bist interessiert an der Stelle als Systemadministratorin (d/w/m) im IT-Systemhaus bei Compositiv GmbH?

Auf Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 2 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks.

Anforderungen

Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist.

Sprache: Deutsch - Verhandlungssicher (C2)

• Mehrjährige Erfahrung in der Administration von IT-Systemen
• Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere Windows Server und Microsoft 365
• Freude an der Kommunikation mit technischen Laien sowie am Verständnis und der Lösung ihrer Probleme

Tätigkeiten

Wir suchen Unterstützung für die Betreuung unserer mittelständischen Kunden mit ca. 2 bis 100 EDV-Arbeitsplätzen in Hamburg und Umgebung. Dabei erwarten dich folgende Schwerpunkte:

• Betreuung und Administration von IT-Systemen
• Bearbeitung von Tickets nach Dringlichkeit angelehnt an ITIL
• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
• Unterstützung unserer Kunden bei der effizienten Gestaltung ihrer Arbeit
• Sicherstellung einer reibungslos funktionierenden IT-Infrastruktur
• Kommunikation mit technischen Laien zur Problemlösung

Team

Wir haben ein tolles Team von aktuell 25 Mitarbeitenden und teilen das Interesse an pragmatischen und sauberen Lösungen, um gute Dienstleistungen zu erbringen. Der Name ist unsere Mission, COMputer sollen etwas POSTIVes sein. Wir wollen mit unseren Dienstleistungen die Arbeitswelt unserer Kunden messbar verbessern.

Uns ist wertschätzende und klare Kommunikation ebenso wichtig, wie Toleranz und Diversität.

Zwei Bereiche, zwei Welten

Microsoft/Systemhaus

Kunden aus dem kleinen MIttelstand in Hamburg mit ca. 2 bis 100 EDV-Plätzen. Hierfür ist diese Stelle ausgeschrieben.

Linux

Dienstleistungen für Kunden im gesamten DACH-Raum rund um Opensource, hyperkonvergente Systeme und sicherem Deployment

Dein Team

8 Techniker:innen, die sich drei Rollen teilen:

Support -

bearbeitet Störungen, und zwar nachhaltig statt nur schnell. Dinge, die unsere Kunden aufhalten, aber normalerweise schnell gelöst sind

Kundenverantwortliche Person (KV) -

begleitet einen oder mehrere Kunden in der Entwicklung der IT und ist zusammen mit dem Vertrieb "das Gesicht von compositiv"

Projekte -

setzt um, was in der Beratung entschieden wurde

Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit ist aktuell 7,33 Jahre.

Wie wir arbeiten

Abgelehnt an ITIL bzw. ITSM. Wir haben definierte Prozesse und klare Zuständigkeiten. Dokumentation ist bei uns groß geschrieben und kein Selbstzweck. Sie ist unter anderem der Grund, warum Du unbesorgt Urlaub nehmen kannst, ohne dass Dein Telefon klingelt.

Unsere Kunden

Kleiner Mittelstand aus Hamburg und Umgebung mit ca. 2 bis 100 EDV-Arbeitsplätzen und überwiegend langjährigen Beziehungen. Rund 95% der Arbeit erledigen wir remote - Vor-Ort-Einsätze gehören trotzdem dazu.

Wir wollen mit unseren Kunden stets "auf Augenhöhe" arbeiten und pflegen eine partnerschaftliche und unterstützende Beziehung.

Über das Unternehmen

compositiv ist ein IT-Systemhaus im Herzen von Hamburg. Wir sorgen mit aktuell 26 Mitarbeitenden dafür, dass die IT unserer Kunden einfach funktioniert.

Dafür betreuen wir auf der einen Seite mit unserem Windows-Team mittelständische Unternehmen in Hamburg und Umgebung mit bis zu ca. 100 EDV-Arbeitsplätzen. Auf der anderen Seite ist unser Linuxteam auf hochverfügbare und hyperkonvergente Opensource-Systeme und automatisiertes Deployment spezialisiert.

Allgemein suchen und finden wir für unsere Kunden professionelle und pragmatische Lösungen. So bieten wir z.B. mit unserer Infrastruktur im Rechenzentrum in Hamburg die ganze Bandbreite von "IT-OnPrem" über die "Private Cloud in Hamburg" bis hin zu "Cloud only". Ein großes Thema ist natürlich auch, aus dem OpenSource-Bereich kommend, die digitale Souveränität unserer Kunden.

Allen bei compositiv ist Spaß bei sinnhafter und abwechslungsreicher Arbeit wichtig. Wir leben offene, transparente und wertschätzende Kommunikation ebenso wie stetige Weiterbildung und - Entwicklung.