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SOMI Solutions GmbH in Hamburg sucht eine/n IT-Administrator/in, der/die den Betrieb von Backup- und Storage-Landschaften betreut, Veeam-Backup, M365-Umgebungen und Storage-Systeme betreut.
Sie analysieren Kundenwünsche zu Datensicherung, Cloud-Dienste, dokumentieren Tickets, verbessern Abläufe und sichern Qualitäts- und Sicherheitsvorgaben.
Idealerweise bringen Sie eine IT-Ausbildung, Kenntnisse in MS SQL, Commvault, Veeam oder Citrix mit und verfügen über Teamfähigkeit sowie Führerschein B.
Umsetzung, Betrieb und Fehlersuche in IT-Landschaften mit Fokus auf Veeam-Backup und Storage-Systeme
Aufnahme und Bewertung von Kundenwünschen rund um Datensicherung, Speicherplatz und Cloud-Dienste
Bearbeitung von kniffligen Supportanfragen im Storage- und M365-Umfeld
Einrichtung, Verwaltung und Wartung von Servern, Programmen, Speichersystemen und M365-Umgebungen
Saubere Dokumentation von Tickets, IT-Infrastrukturen sowie Backup- und Wiederherstellungsplänen
Unterstützung bei der Verbesserung von täglichen IT-Abläufen und Backup-Prozessen
Fehlerdiagnose und Behebung von Störungen in lokalen Netzwerken, M365 und der Cloud
Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und Service-Vorgaben (wie RTO/RPO)
Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. Fachinformatiker für Systemintegration
Fortgeschrittene Kenntnisse in mindestens zwei der folgenden Bereiche: MS SQL, Commvault, Veeam, Citrix, Azure/M365 oder Intune
Grundlegendes Know‑how in Security sowie Routing & Switching
Erste bis mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
Herstellerzertifizierungen zur fachlichen Qualifikation von Vorteil
Strukturierte, eigenständige und proaktive Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
Führerschein Klasse B (bzw. 3) für gelegentliche Kundeneinsätze vor Ort
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert
Der Einsatz findet an EINEM der genannten Standorte statt.