System Engineer 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

StudySmarter; Stuttgart; Vor Ort; EUR 36.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexibles Arbeiten

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktives Gehalt

Zusammenfassung

Ein innovatives Hightech-Unternehmen sucht einen System Engineer für 1st & 2nd Level Support. Die zentrale Aufgabe umfasst die Bearbeitung von Kundenanfragen, die eigenverantwortliche Entwicklung von Lösungen und die Pflege einer Wissensdatenbank. Ideale Kandidaten bringen ein Studium der Fachinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit sowie fundierte IT-Kenntnisse. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten, einschließlich der Möglichkeit für Homeoffice.

Qualifikationen

• Verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Entwicklung von Lösungen für technische Probleme.
• Pflege der Wissensdatenbank.

Aufgaben

• Sei die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen.
• Analysiere und priorisiere technische Anfragen.
• Dokumentiere Lösungen und pflege die Wissensdatenbank.

Kenntnisse

Kundenanfragenbearbeitung

Teamarbeit

Analysefähigkeiten

Lösungsentwicklung

IT-Wissen

Ausbildung

Studium der Fachinformatik oder vergleichbare Ausbildung

Tools

Windows

Linux

Netzwerkmonitoring-Software

Virtualisierungslösungen

Jobbeschreibung

System Engineer 1st & 2nd Level Support (m/w/d)# System Engineer 1st & 2nd Level Support (m/w/d)Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)System Engineer 1st & 2nd Level Support (m/w/d)### Auf einen Blick* **Aufgaben:** Sei die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen und entwickle Lösungen eigenverantwortlich.* **Arbeitgeber:** Innovatives Hightech-Unternehmen mit spannenden Projekten im IT-Bereich.* **Mitarbeitervorteile:** Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.* **Warum dieser Job:** Gestalte herausfordernde Projekte und arbeite in einem dynamischen Team.* **Gewünschte Qualifikationen:** Studium der Fachinformatik oder vergleichbare Ausbildung sowie breites IT-Wissen.* **Andere Informationen:** Flache Hierarchien und tolle Karrierechancen warten auf dich!Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.### System Engineer 1st & 2nd Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: blackned gmbhDie blackned ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern spannende und herausfordernde Projekte in einem dynamischen Umfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren unsere Angestellten von attraktiven Vergütungen, einem Corporate Benefits Programm und einem positiven Teamgeist an unseren Standorten in Heimertingen und Gilching.BKontaktperson:blackned gmbh HR Team### StudySmarter Bewerbungstipps So bekommst du den Job: System Engineer 1st & 2nd Level Support (m/w/d)#### Tip Nummer 1Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als System Engineer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Auswahlprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.#### Tip Nummer 2Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!#### Tip Nummer 3Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Zeig, dass du ein Teamplayer bist!#### Tip Nummer 4Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.#### Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber\*in für die Stelle: System Engineer 1st & 2nd Level Support (m/w/d)KundenanfragenbearbeitungAnalysefähigkeitenKategorisierung und PriorisierungLösungsentwicklungDokumentationWissensdatenbankpflegeTeamarbeitIT-WissenAdministration von NetzwerkenDomänendienste (AD, CA, LDAP, Radius)Betriebssysteme (Windows und Linux)Netzwerkmonitoring-SoftwareVirtualisierungslösungenFunktechnologien (4G, 5G, Tetra)Reisebereitschaft### Tipps für deine Bewerbung Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als System Engineer passen.Dokumentation nicht vergessen:Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen gut strukturiert und fehlerfrei sind. Eine klare und präzise Dokumentation deiner Qualifikationen und Erfahrungen zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest – genau das, was wir suchen!Nutze unser Bewerberportal:Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich direkt über unser Bewerberportal. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dir schnellstmöglich Feedback zu geben!### Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei blackned gmbh vorbereitestVerstehe die AnforderungenMach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als System Engineer vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Kenntnissen passen.Bereite dich auf technische Fragen vorErwarte technische Fragen zu Themen wie Netzwerktechnologien, Domänendiensten und Betriebssystemen. Übe, wie du deine Kenntnisse in diesen Bereichen klar und präzise erklären kannst, um dein Fachwissen zu demonstrieren.Zeige TeamfähigkeitDa enge Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern gefordert ist, bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und Kommunikation unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.Frage nach WeiterbildungsmöglichkeitenDa das Unternehmen Wert auf individuelle Weiterbildung legt, zeige Interesse an den angebotenen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten. Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du bereit bist, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.##### System Engineer 1st & 2nd Level Support (m/w/d)