Studentenjob: IT-Service-Assistent (m/w/d) für Schweinfurt – 18,00 € / Stunde

Techknight; Schweinfurt; Vor Ort; EUR 22.000 - 28.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Remote-Arbeit teilweise möglich

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

CALUMA vermittelt dich als IT-Service-Assistent an innovative Unternehmen in Schweinfurt. Du unterstützt die IT-Abteilung bei Service-Requests, Installationen und der Einrichtung neuer Arbeitsplätze.

Die Arbeitszeiten sind flexibel zwischen 10:00 und 18:00 Uhr, 10–15 Stunden pro Woche, mit Abstimmung zum Vorlesungsplan. Remote-Arbeit ist teilweise möglich. Die Stelle ist ideal für ein Informatik-Studium; Fachwissen zu Windows/Linux, ITIL-Grundlagen und Teamarbeit werden erwartet.

Qualifikationen

• Du befindest dich idealerweise in einem Informatik-Studium oder einem verwandten Studiengang.
• Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind wünschenswert.
• Erfahrungen mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools sind wünschenswert.
• Strukturiertes Arbeiten und Eigeninitiative werden vorausgesetzt.

Aufgaben

• Bearbeitung von Service-Requests und Incidents im Ticketsystem.
• Durchführung von Software-Installationen und Updates auf Client-Computern.
• Unterstützung bei Einrichtung neuer Arbeitsplätze und Fehlerdiagnose.
• Dokumentation und Reporting von IT-Services unterstützen.
• Mitwirkung bei IT-Projekten und Backup-System-Kontrollen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Ausbildung

Informatik-Studium oder verwandter Studiengang

Tools

Ticketsysteme

Remote-Support-Tools

Jobbeschreibung

Als IT-Service-Assistent vermittelt dich CALUMA an innovative Unternehmen in Schweinfurt. Du unterstützt die IT-Abteilung bei vielfältigen Service-Aufgaben und bist Ansprechpartner für technische Anliegen. Diese Position ermöglicht es dir, theoretisches Wissen aus dem Studium praktisch anzuwenden und gleichzeitig wertvolle Berufserfahrung zu sammeln. Du arbeitest in einem professionellen Umfeld und kannst deine Fähigkeiten kontinuierlich ausbauen. Die flexible Gestaltung macht den Job studienfreundlich.

Branche: IT & Technologie

Jobarten: Studentenjob

Personalart: IT-Service-Assistent (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Aufgaben gehört die Bearbeitung von Service-Requests und Incidents im Ticketsystem, die Durchführung von Software-Installationen und -Updates auf Client-Computern sowie die Unterstützung bei der Einrichtung neuer Arbeitsplätze. Du hilfst bei der Fehlerdiagnose und -behebung an IT-Systemen, unterstützt Anwender bei Fragen zu Anwendungen und IT-Services und führst regelmäßige Wartungsarbeiten an IT-Equipment durch. Die Mitwirkung bei IT-Projekten, die Pflege der IT-Dokumentation und die Kommunikation mit Anwendern zur Klärung technischer Sachverhalte gehören ebenfalls zu deinem Tätigkeitsfeld.

Darüber hinaus unterstützt du bei der Vorbereitung und Durchführung von Software-Rollouts, hilfst bei der Konfiguration von Netzwerkkomponenten und wirkst bei der Implementierung neuer IT-Lösungen mit. Du übernimmst die Kontrolle von Backup-Systemen, unterstützt bei der Erstellung von Reports und Auswertungen und hilfst bei der Organisation von IT-Schulungen. Die Koordination mit anderen IT-Teams, die Unterstützung bei Lizenz- und Asset-Management sowie die Teilnahme an Besprechungen zur Verbesserung der IT-Services runden deine Nebenaufgaben ab.

Anforderungen:

Du befindest dich idealerweise in einem Informatik-Studium oder einem verwandten Studiengang. Gute Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Betriebssystemen sind erforderlich. Du solltest mit ITIL-Grundlagen vertraut sein oder die Bereitschaft mitbringen, diese zu erlernen. Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools ist wünschenswert. Gute Deutsch- und idealerweise auch Englischkenntnisse werden vorausgesetzt. Du solltest strukturiert arbeiten können und Eigeninitiative zeigen. Die zeitliche Flexibilität zur Vereinbarung von Job und Studium ist wichtig.

Deine ausgeprägten analytischen Fähigkeiten helfen dir, Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen. Du kommunizierst klar und kannst technische Inhalte verständlich vermitteln. Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit sind für dich zentral. Du arbeitest gerne im Team und tauschst dich mit Kollegen aus. Gleichzeitig kannst du selbstständig Aufgaben übernehmen und diese zuverlässig abschließen. Du bist neugierig auf neue Technologien und bildest dich gerne weiter. Deine Organisationsfähigkeit ermöglicht es dir, mehrere Aufgaben parallel zu managen.

Arbeitszeiten:

Flexible Zeiten zwischen 10:00 und 18:00 Uhr, Montag bis Freitag, 10-15 Stunden pro Woche, Abstimmung nach Vorlesungsplan möglich, vorlesungsfreie Zeit: mehr Stunden möglich, keine Verpflichtung zu Wochenendarbeit, Remote-Arbeit teilweise möglich

Zusammenfassung:

Das Kundenunternehmen vergütet dich mit 18,00 € pro Stunde. Die Arbeitszeit lässt sich optimal mit deinem Studium vereinbaren und bietet dir finanzielle Unabhängigkeit. Du sammelst wertvolle Praxiserfahrung, die deine Karrierechancen nach dem Studium erheblich verbessert. Die Arbeit mit aktuellen Technologien erweitert dein Wissen über das Studium hinaus. Alle notwendigen Arbeitsmittel werden vom Kunden gestellt. Du baust ein professionelles Netzwerk auf und knüpfst Kontakte für deine Zukunft. Die Möglichkeit zur Übernahme nach dem Studium kann sich ergeben.