STORE MANAGER (M/W/D)

Within Mood; Hamburg; Hybrid; EUR 52.000 - 72.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterdiscounts

Urban Sports Club

Deutschlandticket

Special Team Events

Zusammenfassung

Within Mood sucht eine Store Managerin/Store Manager (m/w/d) für den Standort Hamburg. Sie führen das Store-Team, übernehmen operative, personelle und wirtschaftliche Verantwortung und gestalten das Einkaufserlebnis nachhaltig hochwertig.

Sie bringen Retail-Erfahrung mit Teamverantwortung mit, arbeiten strukturierter, zuverlässig und auch samstags. Deutsch und Englisch beherrschen Sie sicher, und Sie treiben gemeinsam mit dem Head Office die Weiterentwicklung des Stores voran.

Qualifikationen

• Erfahrung im Einzelhandel, idealerweise mit Teamverantwortung.
• Führungskompetenz und Organisationstalent.
• Serviceorientierung und Gespür für Kundenerlebnis.
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Leitung des Stores Hamburg operativ, personell und wirtschaftlich.
• Teamführung, Motivation und Weiterentwicklung des Store-Teams.
• Schichtplanung und effiziente Personalplanung.
• Erste Ansprechperson für Kund*innen, persönliches Einkaufserlebnis sicherstellen.
• Warenbestände, Bestellungen, Inventuren, Kennzahlen überwachen und analysieren.
• Zusammenarbeit mit Head Office, Feedback zu Produkten und Abläufen.
• Umsetzung der Markenwelt und Visual Merchandising im Store.

Kenntnisse

Teamführung

Kundenerlebnis

Verkaufszahlen

Personaleinsatzplanung

Kassensysteme

Englisch

Tools

Kassensysteme

Jobbeschreibung

Du liebst es, Kund*innen zu begeistern, ein Team zu führen und dafür zu sorgen, dass im Store alles reibungslos läuft?

Within Mood ist eine stark wachsende Marke mit einer engagierten Community und einem hohen Anspruch an Produkt, Ästhetik und Kundenerlebnis. Unser Store in Hamburg ist dabei ein wichtiger Ort, an dem unsere Marke unmittelbar erlebbar wird.

Als Store Manager*in führst du den Store wie dein eigenes kleines Unternehmen: Du übernimmst die operative, personelle und wirtschaftliche Verantwortung, triffst eigenständig Entscheidungen und entwickelst den Standort gemeinsam mit unserem Head Office weiter. Du führst das Store-Team im Alltag, sorgst für ein besonderes Einkaufserlebnis und stellst sicher, dass unsere Markenwelt jederzeit sichtbar und erlebbar ist.

• Du übernimmst die operative Organisation und Steuerung unseres Stores in Hamburg.
• Du führst, motivierst und entwickelst das Store-Team im täglichen Arbeitsalltag.
• Du erstellst die Schichtpläne und sorgst für eine effiziente und vorausschauende Personaleinsatzplanung.
• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund*innen und sorgst für ein persönliches und rundum positives Einkaufserlebnis.
• Du stellst sicher, dass unsere Markenwelt sowie unsere Visual-Merchandising-Vorgaben im Store konsequent umgesetzt werden.
• Du verantwortest Bestellungen, Warenbestände, Lagerorganisation und Inventuren.
• Du behältst die wirtschaftliche Entwicklung des Stores im Blick und analysierst relevante Kennzahlen wie Umsatz, Personalkosten, Wareneinsatz und variable Ausgaben.
• Du leitest gemeinsam mit dem Head Office passende Maßnahmen zur Weiterentwicklung des Stores ab.
• Du planst und koordinierst Aktionen, Produktlaunches, neue Kollektionen und Events im Store.
• Du arbeitest eng mit unserem Head Office zusammen und gibst regelmäßig Feedback zu Produkten, Kundenwünschen, Verkaufszahlen und operativen Abläufen.
• Du hast bereits Erfahrung im Retail, idealerweise in einer vergleichbaren Position mit Teamverantwortung.
• Du bist eine offene, sympathische und motivierende Persönlichkeit und hast Freude daran, ein Team zu führen.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
• Du hast ein gutes Verständnis für Verkaufszahlen, Personaleinsatzplanung und operative Kennzahlen.
• Du bist serviceorientiert und hast ein ausgeprägtes Gespür für ein besonderes Kundenerlebnis.
• Du arbeitest hands-on, übernimmst Verantwortung und findest pragmatische Lösungen.
• Du kannst sicher mit gängigen Kassensystemen umgehen und arbeitest dich schnell in neue Tools und Produkte ein.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und kannst unsere Kund*innen auch auf Englisch beraten.
• Du bist bereit, regelmäßig auch samstags im Store zu arbeiten.
• Ein junges, stark wachsendes Unternehmen auf dem Weg vom Start-up zum Scale-up.
• Ein Team, das mit viel Leidenschaft, Eigenverantwortung und Liebe zum Detail daran arbeitet, Within Mood weiterzuentwickeln.
• Die Möglichkeit, in unterschiedliche Bereiche reinzuschnuppern und ein wachsendes Unternehmen ganzheitlich kennenzulernen.
• Ein Umfeld, in dem Deine Ideen nicht nur Vorschläge sind, sondern gewünscht, gehört und umgesetzt werden.
• Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, mit Within Mood gemeinsam zu wachsen.
• Mitarbeiterdiscounts auf unsere Produkte.
• Benefits wie Urban Sports Club, Deutschlandticket, Special Team Events, und vieles mehr.