Store Manager:in (m/w/d) Kaufpark Eiche

TOM TAILOR; Ahrensfelde; Vor Ort; EUR 42.000 - 58.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterrabatte

Deutschland-Ticket Zuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Mentale Gesundheit (Nilo Health)

Zusammenfassung

TOM TAILOR sucht eine engagierte Führungspersönlichkeit für die Retail-Fläche in Deutschland. Sie leiten das Team, organisieren den Personaleinsatz, motivieren Mitarbeitende und sorgen für eine erstklassige Customer Journey.

Sie steuern Store-Prozesse, arbeiten eng mit Area Managern und der Zentrale zusammen und vertreten die Marke als Markenbotschafter:in. Erste Führungserfahrung, Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten sind gefragt.

Qualifikationen

• Führungserfahrung und Teamorganisation sowie Kommunikationsstärke
• Empathie, Delegationsfähigkeit, Motivationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
• Organisationskompetenz, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
• Hands-on-Mentalität, Proaktivität und zeitliche/fachliche Flexibilität
• Kunden- und Serviceorientierung als Vorbild für Mitarbeitende

Aufgaben

• Teamführung, Recruiting, Personalplanung und Einsatzsteuerung auf der Fläche
• Reibungsloser Ablauf und Optimierung Store-Prozesse, Warenfluss koordinieren
• Abteilungsübergreifende Kommunikation mit Area Managern und Zentrale
• Als Markenbotschafter:in Kundenerlebnis optimieren und Customer Journey gestalten
• Kennzahlen analysieren und basierend darauf Maßnahmen ableiten

Kenntnisse

Teamführung

Recruiting

Team-Zusammenstellung

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Empathie

Delegationsfähigkeit

Motivation

Selbstreflexion

Organisationstalent

Zuverlässigkeit

Flexibilität

Digitales Mindset

Digitale Retail-Tools

Jobbeschreibung

Wir sind Tom Tailor, casual Fashion- und Lifestyle-Brand aus Hamburg.Kolleg:innen, in über 30 Ländern, mit mehr als 40 Sprachen.Vielfalt entsteht bei uns ganz natürlich.Was unsere #TTCrew überall v...

Stellenbeschreibung

Join the Crew. With a job tailored to you.

Wir sind Tom Tailor, casual Fashion- und Lifestyle-Brand aus Hamburg. Wir, das sind rund 3.000 Kolleg:innen, in über 30 Ländern, mit mehr als 40 Sprachen. Vielfalt entsteht bei uns ganz natürlich. Was unsere #TTCrew überall verbindet, das sind unsere Werte: Vertrauen, Empathie, Mut, Innovation und Verantwortung. Auf dieser Basis gestalten wir ein Miteinander, in dem Entfaltung und Empowerment mit unserer High Performance Culture Hand in Hand gehen. Wir teilen die Vision, eine Zukunft zu erschaffen, in der Alle Part einer nachhaltigeren Modewelt sind. Eine Gemeinschaft zu stärken, in der jede:r Einzelne ermutigt wird, zu sich zu stehen und aktiv am Erfolg von Tom Tailor mitzuwirken. Das leben wir - vom Prakti bis zum CEO. Am Arbeitsplatz und darüber hinaus.

Im »RETAIL« haben wir die wichtige Aufgabe, den Tom Tailor-Lifestyle authentisch an Endkunden weiterzugeben. Dazu zählen sowohl eine kompetente Beratung als auch der aktive Verkauf von Produkten. An oberste Stelle steht, eine positive Store-Erfahrung sicherzustellen. Zudem legen wir großen Wert aufs Netzwerken: Durch die Pflege von Beziehungen und den Aufbau neuer Kontakte entwickeln wir nicht nur die Marke, sondern auch uns selbst stetig weiter.

Bei uns ist jeder Tag ein bisschen anders und wir sind immer in Bewegung. Eine abwechslungsreiche Arbeitsatmosphäre bedarf Leidenschaft und Entscheidungsfreudigkeit. Wir lieben, was wir tun, sind mutig, kreativ und übernehmen Verantwortung für unsere Aufgaben. Unsere Kultur ist geprägt von Herz und Verstand, flachen Hierarchen und der täglichen Bemühung um eine familiäre Arbeitsatmosphäre. Bei uns ist jede:r eingeladen, er:sie selbst zu sein - das gilt für Teammitglieder und Kunden gleichermaßen.

Unser Team wächst. Willst Du mitwachsen?

Your Mission.

• Du bist Teamleader - und somit für die Personalführung, das Recruiting, die Team-Zusammenstellung sowie die effektive Einsatzplanung verantwortlich, während Du stets für einen motivierenden, positiven und dynamischen Spirit auf der Fläche sorgst
• Du stellst einen reibungslosen Ablauf und Optimierung aller Store-Prozesse sowie einen optimalen Warenfluss sicher, verantwortest die abteilungsübergreifende Kommunikation und bist im engen Austausch mit Area Managern sowie Fachabteilungen der Unternehmenszentrale
• Als Vorbild fungierst Du in Sachen Kunden- und Serviceorientierung, verstehst Dich als Gastegeber:in und sorgst durch aktive Teilnahme am Verkauf für eine optimale Customer Journey
• Eine ideale Warenpräsentation wird von Dir sichergestellt und Du transportierst auch sonst als Markenbotschafter:in die Werte und Visionen von Tom Tailor
• Die Analyse von wichtige Kennzahlen gehören zu Deinen Fähigkeiten und Du kannst sicher darauf basierend entsprechende Maßnahmen einleiten

Your Story.

• Du verfügst bereits über erste Führungserfahrungen und somit über alle Soft Skills, die es in dieser Rolle braucht: wertschätzende und effektive Kommunikationsfähigkeit, Empathie, Delegationsfähigkeit, Motivations- und Begeisterungsvermögen, Fairness, Durchsetzungsfähigkeit, ein positives Mindset sowie ein hohes Maß an Selbstreflexion
• Organisationstalent, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie eine hohe Auffassungsgabe und Belastbarkeit zeichnen Dich aus
• Du legst eine Hands-on Mentalität an den Tag, agierst proaktiv und bist dabei sowohl zeitlich als auch fachlich flexibel
• Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sind für Dich selbstverständlich und Du bist mit Deiner positiven Ausstrahlung ein Vorbild für alle Mitarbeitenden
• Technikaffinität, ein digitales Mindset und die Arbeit mit digitalen Retail-Tools stellen für Dich keine Herausforderung dar

Wir laden Dich ein, Du selbst zu sein.

Deshalb stellen wir eine Vielzahl von Benefits bereit, die Deinen individuellen Bedarfen gerecht werden.

• Wir liefern attraktive Mitarbeitenden-Rabatte und zahlen erfolgsabhängige (Team-)Prämien sowie Mitarbeitenden-Empfehlungs-Prämien
• Dein Deutschland-Ticket sowie betriebliche Altersvorsorge wird von uns bezuschusst
• Mit Nilo Health sorgen wir für Deine mentale Gesundheit
• Wir kultivieren tagtäglich flache Hierarchen und Kommunikation auf Augenhöhe
• Ein kollegialer und motivierter Team-Spirit sorgt dafür, dass alle gern zur Arbeit kommen.
• Wir gewährleisten eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten, um (unentdeckte) Potenziale zu entfalten

Interessiert? Hier erhältst Du noch mehr Einblicke in unser Unternehmen. Wenn Du Dir unsicher bist, ob Dein Profil ein »perfect fit« ist: Let’s talk and get in touch. Wir schauen gemeinsam, wo wir Dich einsetzen können.

Überzeugt? Wunderbar. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.