Stellvertretende Teamleitung (m/w/d) Forderungsmanagement

EOS KSI Inkasso Deutschland; Mannheim; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrid Arbeit

30 Urlaubstage

Unbefristeter Vertrag

Betriebliche Altersvorsorge

Deutschlandticket Zuschuss

Jobrad

Jahresgratifikation

Corporate Benefits

Zusammenfassung

EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH sucht eine stellvertretende Teamleitung im Forderungsmanagement/Überwachung. Sie übernehmen bei Abwesenheit die Teamführung, unterstützen Personalplanung und motivieren das Team.

Zu Ihren Aufgaben gehören das operative Forderungsmanagement, die Überwachung von Akten und Wiedervorlagen, die Bearbeitung komplexer Inkassofälle sowie die Weiterentwicklung der Mahnprozesse. Sie sind verantwortlich für Reports an die Teamleitung.

Qualifikationen

• Serviceorientierung und Kommunikationsstärke erforderlich.
• Prozessverständnis und sichere Systemunterstützung voraus.
• Erste Berufserfahrung im Inkasso-Umfeld und Konfliktlösung.

Aufgaben

• Mitarbeiterführung & Vertretung: Teamführung bei Abwesenheit, Personalplanung unterstützen.
• Operatives Forderungsmanagement: Bearbeitung von Aktenbeständen und Wiedervorlagen.
• Prozessoptimierung: Weiterentwicklung der Mahnprozesse.
• Reporting: Analysen und Berichte für Team- oder Abteilungsleitung erstellen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Prozessverständnis

Systemunterstützung

Inkasso-Erfahrung

Ausbildung

Rechtswirt/Diplomjurist

Kaufmännische Ausbildung

Juristische Ausbildung

Jobbeschreibung

Stellvertretende Teamleitung (m/w/d) Forderungsmanagement im Bereich Überwachung

Willkommen bei EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH – dem führenden B2B-Spezialisten für modernes Kredit- und Forderungsmanagement im Treuhandbereich! Wir suchen motivierte Talente, die gemeinsam mit uns Kundenerfolg gestalten wollen.

Wenn du Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt als stellvertretende Teamleitung (m/w/d) im Bereich Forderungsmanagement / Überwachung und werde Teil unseres Erfolgs!

Deine Aufgaben:

• Mitarbeiterführung & Vertretung: Übernahme der Teamführung bei Abwesenheit, Unterstützung bei der Personalplanung und Motivation des Teams
• Operatives Forderungsmanagement: Überwachung und Bearbeitung von Aktenbeständen und Wiedervorlagen (B2B/B2C), Bearbeitung komplexer Inkassofälle und Klärung von Rechnungsdifferenzen
• Prozessoptimierung: Weiterentwicklung der Mahnprozesse
• Reporting: Erstellung von Analysen und Berichten für die Team- oder Abteilungsleitung

Dein Profil:

• Ein abgeschlossenes Studium als Rechtswirt oder Diplomjurist (m/w/d) oder eine abgeschlossene kaufmännische oder juristische Ausbildung, z.B. als Bürokauffrau, Industriekaufmann, Groß- & Außenhandelskaufmann, Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Hohe Serviceorientierung sowie gute Kommunikationsstärke
• Gutes Verständnis für Prozessabläufe und Systemunterstützung
• Erste Berufserfahrungen im Inkassobereich und in der Konfliktlösung

Benefits:

• Hybrides Arbeiten: Arbeite teilweise remote
• Flexible Arbeitszeit: Du bist innerhalb der Geschäftszeiten flexibel und hast Dein eigenes Arbeitszeitkonto
• Urlaubstage: 30 Tage von Anfang an - plus 24. und 31. Dezember frei
• Unbefristeter Arbeitsvertrag: Sicherheit durch Konzernzugehörigkeit
• Betriebliche Altersvorsorge: Freiwillige Arbeitgeberzuschüsse für Deine finanzielle Absicherung im Alter
• Bezuschusste Berufsunfähigkeitsversicherung mit erleichtertem Aufnahmeverfahren
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Jobrad: Vergünstigtes Fahrradleasing
• Extraprämien: Jahresgratifikation
• Corporate Benefits: Zahlreiche Vergünstigungen über das Benefitportal für EOS Mitarbeitende

Mit unserem modernen Ansatz und unserer innovativen Technologie sind wir bestrebt unseren Kunden, zu denen börsennotierte Konzern- und nicht börsennotierte Großkunden vornehmlich aus Industrie, Handel und (Finanz-) Dienstleistungen gehören, erstklassige und maßgeschneiderte Lösungen zu bieten und setzen dabei immer wieder neue Impulse für den Markt.

Dein persönlicher Ansprechpartner:

Heiko König

Inhouse Recruiting

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• eos-ksi.de