Stellvertretende Leitung Backoffice (m/w/d)

Premium Food Group ApS & Co. KG; Rheda-Wiedenbrück; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

30 Urlaubstage

Mitarbeiterrabatte bei Onlinediensten

Dienstradleasing

EGYM Wellpass Zuschuss

Familiäres Betriebsklima

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Fort- und Weiterbildung

Zusammenfassung

Tönnies Lebensmittel GmbH & Co. KG – ein Teil der Premium Food Group sucht eine/n Mitarbeiter/in im Backoffice-Management.

Sie übernehmen stellvertretend die Personalführung der Backoffice-Mitarbeiter, unterstützen die Einsatzplanung und sichern die Arbeitsqualität sowie die Kundenzufriedenheit. Sie verantworten aktives Projekt- und Stammdatenmanagement, strukturieren Prozesse, betreuen Aftersales-Kunden und analysieren KPIs für das Vertriebsmanagement.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Zusatzqualifikation wie BA-Studium oder Fachwirt.
• Langjährige Berufserfahrung in ähnlicher Position.
• Erste Personalführungserfahrung wünschenswert.
• Emphatischer, loyaler Teamplayer mit Führungskompetenz.
• Offenheit für Veränderungen.

Aufgaben

• Stellvertretende Personalführung der Backoffice-Mitarbeiter
• Unterstützende Einsatzplanung für die Backoffice-Mitarbeiter
• Sicherstellung der Arbeitsqualität im Verantwortungsbereich und Erhalt der Kundenzufriedenheit
• Übernahme des aktiven Projekt- und Stammdatenmanagements
• Strukturierung und Optimierung von Prozessen
• Kundenbetreuung im Aftersales-Bereich
• Überwachung der Warenströme und Verladekennzahlen
• Analyse und Reporting von KPIs an das Vertriebsmanagement
• Sicherstellung des Krisenmanagements
• Schulung und Weiterbildung der Vertriebsmitarbeiter

Kenntnisse

Führungserfahrung

Backoffice-Kenntnisse

Datenmanagement

Kundensupport

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung + BA/Fachwirt

Jobbeschreibung

Tönnies Lebensmittel GmbH & Co. KG - ein Teil der Premium Food Group

Deine Aufgaben

• Stellvertretende Personalführung der Backoffice-Mitarbeiter
• Unterstützende Einsatzplanung für die Backoffice-Mitarbeiter
• Sicherstellung der Arbeitsqualität im Verantwortungsbereich und Erhalt der Kundenzufriedenheit
• Übernahme des aktiven Projekt- und Stammdatenmanagements
• Strukturierung und Optimierung von Prozessen
• Kundenbetreuung im Aftersales-Bereich
• Überwachung der Warenströme und Verladekennzahlen
• Analyse und Reporting von KPIs an das Vertriebsmanagement
• Sicherstellung des Krisenmanagements
• Schulung und Weiterbildung der Vertriebsmitarbeiter

Unser Angebot

• Planbarkeit für die Zukunft durch einen sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben
• Faire und leistungsgerechte Vergütungsmodelle sowie 30 Urlaubstage
• Mitarbeiterrabatte bei verschiedenen Onlinedienstleistern sowie Sonderkonditionen durch unseren PFG-Versicherungsdienst
• Möglichkeit des Dienstradleasings
• Zuschuss zu Gesundheits- und Fitnessangeboten über EGYM Wellpass
• Familiäres Betriebsklima mit flacher Hierarchie, kurzen Entscheidungswegen und direkter Kommunikation
• Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung in einem Arbeitsumfeld mit einem Mix aus hoher Dynamik, Flexibilität, Eigenverantwortung und Teamwork
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Zusatzqualifikation wie BA-Studium oder Fachwirt
• Langjährige Berufserfahrung in ähnlicher Position
• Erste Personalführungserfahrung wünschenswert
• Emphatischer, loyaler Teamplayer mit Führungskompetenz
• Offenheit für Veränderungen