Spezialist Collections (m/w/d)

TARGOBANK; Düsseldorf; Hybrid; EUR 38.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice bis 50%

13 Monatsgehälter

betriebliche Altersvorsorge

Zentrale Standorte in Düsseldorf

Zusammenfassung

TARGOBANK in Düsseldorf sucht Unterstützung im Mahn-/Kündigungswesen. Sie übernehmen Mahnprozesse, bearbeiten Kündigungen und koordinieren Sicherstellungen im Leasing/Finanzierungsbereich. Dazu kommen Stundungsanfragen und weitere betriebliche Aufgaben.

Gesucht wird eine qualifizierte kaufmännische Fachkraft mit mehrjähriger Erfahrung, sicheren EDV-Kenntnissen (MS Office) sowie ausgeprägter Kundenorientierung. Deutsch fließend, Englisch wünschenswert.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• ,

Aufgaben

• Mahnwesen: Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Mahnungen.
• Vertragskündigungen: Bearbeitung der Vertragskündigungen, sowie Beauftragung und Überwachen von Sicherstellungen nach Vertragskündigungen
• Stundungsanfragen annehmen und aufbereiten
• Barinkasso und Field Audits veranlassen
• Weiterleitung von Insolvenzen und Betrugsfällen an die Abteilung Abwicklung

Kenntnisse

Kundenorientiertes Handeln

Schnelle Auffassungsgabe

Effizientes Zeitmanagement

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Wir wollen zur besten Bank für alle unsere Kund*innen und Mitarbeiter*innen werden - und suchen dafür Menschen mit Eigenverantwortung, Gestaltungswillen und echten Ambitionen. Als Teil unseres Leasing-Teams arbeiten Sie branchenübergreifend, übernehmen früh Verantwortung und bringen Ihre Ideen ein. Dabei profitieren Sie von einem Umfeld, das Entwicklung aktiv fördert - und werden unterstützt von einem Team, das jederzeit zusammenhält. Wir stehen dabei hinter Ihnen und verfolgen gemeinsam ein klares Ziel: unsere Kund*innen noch zufriedener zu machen.

Ihre Aufgaben

• Mahnwesen: Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Mahnungen
• Vertragskündigungen: Bearbeitung der Vertragskündigungen, sowie Beauftragung und Überwachen von Sicherstellungen nach Vertragskündigungen
• Stundungsanfragen annehmen und aufbereiten
• Barinkasso und Field Audits veranlassen
• Weiterleitung von Insolvenzen und Betrugsfällen an die Abteilung Abwicklung

Ihr Profil

• Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung (mindestens 3 Jahre) im außergerichtlichen und gerichtlichen Mahnwesen, sowie im Bereich Leasing/Finanzierung
• Know-how: Gute EDV Kenntnisse, vor allem in Microsoft Office
• Skills: Kundenorientiertes Handeln, schnelle Auffassungsgabe und effizientes Zeitmanagement
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert

Ihr Job? Echt.Anders.

Das Bieten Wir Ihnen

• Sie bekommen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, 13 Monatsgehälter und 30 Tage Urlaub (mit zusätzlichen Urlaubsmodellen erweiterbar).
• Sie können in Voll- oder Teilzeit arbeiten, Homeoffice ist bis zu 50% möglich.
• Sie profitieren von einer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersvorsorge sowie zahlreichen weiteren Zusatzleistungen.
• Auf Sie warten kurze Entscheidungswege, viel Freiraum und ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist, Zusammenhalt und Kollegialität geschätzt werden.
• Mit uns haben Sie ausgezeichnete Möglichkeiten, sich individuell weiterzuentwickeln.

Das sagen Deine zukünftigen Kolleg*innen

Fahrradleasing, Ferienwohnungen, Sport- und Gesundheitsangebote – all das und noch viel mehr sind Benefits der TARGOBANK für ihre Mitarbeiter*innen. #Sotickenwir #Benefits

Work-Life-Balance

• Flexoffice-Option, die Arbeiten von zu Hause ermöglicht (bis zu 50 %)
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Flexibilität durch „FreiZeitPlus“ und unbezahlten Urlaub
• Bezahlte Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen. Bei Familienzuwachs sogar fünf Sonderurlaubstage.
• Familienservice – Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen
• Kinderbetreuung während der Seminare in unserer Trainingsakademie
• Vergünstigte Ferienwohnungen an der Ostsee
• Zentrale, attraktive Standorte in Düsseldorf, Duisburg, Frankfurt und Mainz

Lifestyle

• Leasing von IT-Equipment über Entgeltumwandlung
• Zahlreiche Zusatzleistungen wie Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)
• Sonderkonditionen für unsere Bankprodukte
• Kantine
• Parkplatzangebot

Gehalt & Mobilität

• 13 Monatsgehälter (13. Gehalt im November)
• Zusätzliche Bonusregelungen
• Vermögenswirksame Leistungen
• Dienstwagen je nach Position, der auch privat genutzt werden kann
• Verbilligtes Deutschlandticket für 21 Euro

Vorsorge & Gesundheit

• Gesundheitsmanagement – z. B. Gesundheitsmobil, 50+ Gesundheits-Check, regelmäßige Präventionsangebote
• Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.
• Komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge , um beruhigter in die Zukunft zu blicken
• Zusätzliche Entgeltumwandlung möglich, um darüber hinaus vorzusorgen
• Gruppenunfallversicherung, die auch im privaten Bereich Schutz bietet

Soziales & Nachhaltigkeit

• TARGOBANK Bike – Leasing von Fahrrädern über Entgeltumwandlung
• Freiwilligentag – einmal jährlich kannst du soziale Organisationen während der Arbeitszeit unterstützen
• Teilnahme am World Cleanup Day
• Wundertaler – mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte unterstützt
• Unterstützungskasse für finanzielle Notlagen

Weiterbildung

• Studieren mit der TARGOBANK
• Interne Nachwuchsförderprogramme
• Führungskräfteentwicklung
• Hauseigene Akademie
• LinkedIn Learning für eigenständiges Lernen zu jeder Zeit
• Interne Entwicklungsmöglichkeiten in andere Unternehmensbereiche (Jobrotation)

Sie wollen zu uns?

Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt .

Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung und Identität, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.