Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) Einsatzleitstelle - ID: 14847

Dussmann Service Deutschland GmbH Hauptverwaltung; Dresden; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Rabatte für Mitarbeitende

Weiterbildungen

Mitgestaltungsmöglichkeiten

Gute Verkehrsanbindung

Moderne technische Ausstattung

Zusammenfassung

Die Dussmann Service Deutschland GmbH Hauptverwaltung sucht Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) für die Einsatzleitstelle in Vollzeit zur Unterstützung der Incident- und Alarmbearbeitung. Sie arbeiten im Schichtdienst, koordinieren Interventionsdienste und kommunizieren mit Polizei, Feuerwehr sowie Rettungsdiensten.

Sie bringen Unterrichtung gemäß §34a GewO mit, idealerweise eine NSL-Fachkraft (VdS), Aufzugsbefreiung sowie VdS-Interventionsschulung.

Qualifikationen

• Mind. Unterrichtung gemäß §34a GewO.
• NSL-Fachkraft (VdS) oder gleichwertig wünschenswert.
• Lehrgang Aufzugsbefreiung wünschenswert.
• Schulung zur Interventionskraft gemäß VdS wünschenswert.
• Erfahrung im Revier- und Interventionsdiensten von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; einfache Englischkenntnisse.
• Technisches Interesse im Umgang mit EDV und Gefahrenmeldetechnik.
• MS Office Anwendungserkenntnisse.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Alarm- und Störungsmeldungen gemäß vorgegebenem Maßnahmenplan.
• Koordination von Interventionsdiensten, Benachrichtigung ausgewählter Kontaktpersonen, Verständigung von Polizei, Feuerwehr und Rettungsdiensten.
• Überwachung aufgeschalteter Gefahrenmanagementsysteme und Videoüberwachung sowie Dokumentation/Berichterstattung.
• Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenaufträge und Reklamationen.
• Bedienung von Fern-Schalteinrichtungen (Remote-Services).
• Schriftliche und telefonische Annahme von allgemeinen Kundenanfragen und Weiterleitung an die Fachabteilungen.
• Bedienung von Notdiensthotlines und Abarbeitung kundenspezifischer Prozesse.

Kenntnisse

Unterrichtung §34a GewO

NSL-Fachkraft (VdS)

Aufzugsbefreiung

Interventionskraft gemäß VdS

Erste-Hilfe-Ausbildung

Erfahrung Revier/Interventionsdienst

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

EDV/Gefahrenmeldetechnik

MS Office

Führerschein Klasse B

Polizeiliches Führungszeugnis

Kunden- und Serviceorientierung

Belastbarkeit

Technisches Interesse

Jobbeschreibung

Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) Einsatzleitstelle

Arbeitgeber: Dussmann Service Deutschland GmbH Hauptverwaltung

Bereich: Einsatzleitstelle

Vertragsart: Vollzeit, unbefristet

Stellenbeschreibung

Das spricht für uns

• Perspektive: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem familiengeführten und etablierten Unternehmen
• Planungssicherheit: Verlässlichkeit durch monatliche Dienstplanung
• Einarbeitung: Gut und durchdacht mit persönlicher Betreuung
• Weiterentwicklung: Erstklassige Trainings und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
• Unternehmenskultur: Enger Teamzusammenhalt, inspirierende Arbeitsatmosphäre
• Mitarbeitendenrabatte: Onlineplattform namhafter Hersteller und Marken mit Rabatten für Reisen, Freizeit, Technik und vieles mehr
• … und selbstverständlich: Pünktliche Lohnzahlung sowie hochwertige und passgenaue Arbeitskleidung

Damit begeisterst du uns

• Mind. Unterrichtung nach §34a GewO erforderlich
• NSL-Fachkraft (VdS) oder gleichwertig wünschenswert
• Lehrgang Aufzugsbefreiung und Qualifikation als Brandschutzhelfer wünschenswert
• Schulung zur Interventionskraft gemäß VdS wünschenswert
• Aktuelle Ausbildung in Erste-Hilfe-Leistung bzw. mittelfristig vorgesehen
• Erfahrung im Revier- und Interventionsdiensten von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; einfache Englischkenntnisse
• Technisches Interesse im Umgang mit EDV und Gefahrenmeldetechnik
• MS Office Anwendungserkenntnisse
• Führerschein Klasse B wünschenswert
• Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
• Dienstleistungsorientierung (Kunden- und Serviceorientierung)
• Hohes Engagement und Belastbarkeit

Dein Verantwortungsbereich

• Annahme und Bearbeitung von Alarm- und Störungsmeldungen gemäß vorgegebenem Maßnahmenplan
• Koordination von Interventionsdiensten, Benachrichtigung ausgewählter Kontaktpersonen, Verständigung von Polizei, Feuerwehr und Rettungsdiensten
• Überwachung aufgeschalteter Gefahrenmanagementsysteme und Videoüberwachung sowie Dokumentation/Berichterstattung
• Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenaufträge und Reklamationen
• Bedienung von Fern-Schalteinrichtungen (Remote-Services)
• Schriftliche und telefonische Annahme von allgemeinen Kundenanfragen und Weiterleitung an die Fachabteilungen
• Bedienung von Notdiensthotlines und Abarbeitung kundenspezifischer Prozesse

Deine Arbeitszeiten

• Ab sofort, unbefristet
• Vollzeit, 173 Stunden/Monat
• Montag bis Sonntag, 6 Tage/Woche
• Rahmenarbeitszeit: 06:00 Uhr bis 18:00 Uhr und 18:00 Uhr bis 06:00 Uhr
• Einsatz im 2-Schichtsystem

Vorteile für Mitarbeitende

• Flexible Arbeitszeiten
• Nachhaltigkeit / Umweltschutz
• Rabatte für Mitarbeitende
• WeiterbildungenMitgestaltungsmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung

Chancengleichheit

Wir stehen für Chancengleichheit, die Verhinderung jeglicher Form von Diskriminierung sowie die Förderung einer Kultur der Wertschätzung von Vielfalt. Wir möchten daher ausdrücklich ALLE ermutigen, sich zu bewerben.

Telefonischer Kontakt für Fragen: 030-2025 2026 (Montags bis Freitags, 8:00 bis 16:00 Uhr)