Shopleiter (m/w/d) Steiff Shop Berlin

STEIFF Retail GmbH; Berlin; Hybrid; EUR 38.000 - 52.000; Vollzeit

Zusammenfassung

STEIFF Retail GmbH in Berlin sucht Shopleiter (m/w/d) für unseren STEIFF Shop in Berlin. Sie führen ein Team von 5 Mitarbeitenden, entwickeln es weiter und sorgen für exzellenten Kundenservice.

Sie tragen Verantwortung für Bestände und Kasse, analysieren Kennzahlen und berichten an die Retailzentrale. Als Markenbotschafter setzen Sie Steiff-Richtlinien visuell um und repräsentieren die Marke gegenüber anspruchsvollen Kundinnen und Kunden.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel.
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Verkauf/Handel in vergleichbarer Position.
• Sicherer Umgang mit KPIs und einem Warenwirtschaftssystem.
• Personalführungserfahrung.
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit anspruchsvollen Kunden.
• Gepflegtes Erscheinungsbild.
• Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Motivation, Weiterentwicklung und Coaching Ihres Teams mit 5 Mitarbeitenden
• Vorbildfunktion im Kundenservice und Beratung unserer qualitätsbewussten Kunden
• Bestands- und Kassenverantwortung
• Kennzahlenanalyse
• Reporting an die Retailzentrale
• Visuelle Darstellung aller Produktlinien und Einhaltung der Steiff Richtlinien
• Markenbotschafter

Kenntnisse

Teamführung

Kundenberatung

KPI-Analyse

Warenwirtschaftssystem

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung im Einzelhandel

Tools

Kassenführung

Jobbeschreibung

\"Für Kinder ist nur das Beste gut genug\"

In unseren Stores werden Kunden auf der Suche nach unverwechselbaren Steiff Plüschtieren, exklusiven Sammlerartikeln sowie modischer Kinderbekleidung stets fündig. Das Shoppingerlebnis wird mit herausragendem Service und fundierter Beratung durch unsere geschulten Mitarbeiter abgerundet. Als Tochtergesellschaft der Margarete Steiff GmbH betreibt die Steiff Retail GmbH alle Steiff Stores.

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Shopleiter (m/w/d)

für unseren Steiff Shop in Berlin

Ihre Aufgaben:

• Motivation, Weiterentwicklung und Coaching Ihres Teams mit 5 Mitarbeitenden


• Vorbildfunktion im Kundenservice und der Beratung unserer qualitätsbewussten Kunden


• Bestands- und Kassenverantwortung


• Kennzahlenanalyse


• Reporting an die Retailzentrale


• Visuelle Darstellung aller Produktlinien und Einhaltung der Steiff Richtlinien


• Markenbotschafter


• Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel


• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Verkauf / Handel in vergleichbarer Position oder in \"zweiter Reihe\"


• Sicherer im Umgang mit KPI's und einem Warenwirtschaftssystem


• Personalführungserfahrung


• Kommunikationsfähigkeit und Spaß im Umgang mit anspruchsvollen Kunden


• Gepflegtes Erscheinungsbild


• Teamfähigkeit

Staatsbürgerschaft Auswahl

Gehaltsvorstellung

Weitere Informationen