Servicetechniker (m/w/x) im Außendienst (Raum Stuttgart)

ZEISS Group; Oberkochen; Vor Ort; EUR 50.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Carl Zeiss Meditec AG im Außendienst sucht einen Servicetechniker (m/w/d) für den Raum Stuttgart. Zu Ihren Aufgaben gehören Installation und Inbetriebnahme der augendiagnostischen und augentherapeutischen ZEISS-Geräte beim Kunden vor Ort.

Sie führen Wartung und Reparatur durch, schulen Kunden, beraten technisch, erstellen Berichte und Dokumentationen und reisen regelmäßig innerhalb Baden-Württembergs. Voraussetzungen: technische Ausbildung oder Studium, mindestens 3 Jahre Service-Erfahrung,

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium (idealerweise Mechatronik, IT-Systemelektroniker, Medizintechnik)
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im medizintechnischen Service-Außendienst
• Fundierte Kenntnisse in Elektrotechnik und Mechanik
• Gute IT-Kenntnisse (Windows, Netzwerk), MS-Office, CRM-Kenntnisse
• Deutsch fließend in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
• Gültiger Führerschein Klasse B

Aufgaben

• Installation und Inbetriebnahme der ZEISS-Geräte beim Kunden vor Ort
• Regelmäßige Wartung und Reparatur der Geräte
• Kundenschulung und technische Beratung
• Erstellung detaillierter Berichte und Dokumentationen
• Hohe Reisebereitschaft innerhalb Süd-Deutschlands; Wohnort im Raum Stuttgart

Kenntnisse

Kundendienst

Technische Beratung

Fehlerdiagnose

Dokumentation

Ausbildung

Mechatronik

IT-Systemelektroniker

Tools

CRM-Systeme

MS Office

Windows OS

Netzwerkkenntnisse

Jobbeschreibung

Die Carl Zeiss Meditec AG ist ein weltweit führender Anbieter von Medizintechniklösungen. Mit innovativen Produkten und Dienstleistungen unterstützen wir medizinische Fachkräfte dabei, die Lebensqualität ihrer Patienten zu verbessern. Unser Fokus liegt auf der Entwicklung und Bereitstellung von Technologien für die Augenheilkunde und Mikrochirurgie. Position: Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst Standort: Raum Stuttgart, Ihre Rolle und Aufgaben:

• Installation und Inbetriebnahme: Sie sind verantwortlich für die Installation und Inbetriebnahme der augendiagnostischen- und augentherapeutischen ZEISS-Geräte bei unseren Kunden vor Ort

Ihre Rolle

• Wartung und Reparatur: Durchführung von regelmäßigen Wartungsarbeiten sowie Diagnose und Behebung technischer Probleme an unseren Geräten. Sie stellen sicher, dass die Geräte jederzeit optimal funktionieren
• Kundenschulung: Schulung und Unterstützung der Kunden bei der Bedienung und Wartung der Geräte, um eine maximale Effizienz und Sicherheit zu gewährleisten
• Technische Beratung: Beratung der Kunden bei technischen Fragen und Unterstützung unserer Vertriebs- und Applikationsmitarbeiter
• Dokumentation: Erstellen detaillierter Berichte über durchgeführte Arbeiten, einschließlich der Dokumentation von technischen Problemen und Lösungen
• Reisebereitschaft: Hohe Reisebereitschaft innerhalb Süd-Deutschlands mit Fokus auf Baden-Württemberg (durchschnittlich 1x Übernachtung im Einsatzgebiet pro Woche ist Voraussetzung), der Wohnort muss im Raum Stuttgart liegen

Ihr Profil

• Ausbildung/ Studium: abgeschlossene technische Ausbildung und/ oder Studium, idealerweise in der Mechatronik, IT-Systemelektroniker, Medizintechnik oder in einem vergleichbaren Bereich
• Berufserfahrung: mindestens 3 Jahre Erfahrung im medizintechnischen Service-Außendienst, idealerweise im Bereich Augenoptik
• Technisches Wissen: fundierte Kenntnisse in der Elektrotechnik und Mechanik sowie Erfahrung im Umgang mit komplexen medizintechnischen Geräten
• Ausgeprägte IT-Kenntnisse: Betriebssystem (Windows)-/ Netzwerk- und Administratorenkenntnisse sind Voraussetzung, MS-Office und CRM-System Kenntnisse wünschenswert
• Kommunikationsfähigkeit: ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit Kunden und Kollegen zu interagiere
• Problemlösungsfähigkeiten: Fähigkeit, technische Probleme schnell zu analysieren und effiziente Lösungen zu entwickeln
• Selbstständigkeit: hohe Eigeninitiative und Fähigkeit, selbstständig und organisiert zu arbeiten
• Sprachkenntnisse: fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
• Führerschein: gültiger Führerschein der Klasse B

Your ZEISS Recruiting Team
Matthias Sonnentag, Ramazan Azgin