Servicetechniker (m/w/d) – Außendienst

Leasotec GmbH; Mönchengladbach; Vor Ort; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gesundheitsbudget 300–600 € netto/Jahr

Sportbonus 20 € netto/Monat

Essenszuschuss bis 54 € netto/Monat

Deutschlandticket-Zuschuss 34 € netto/

Empfehlungsprämie 600 € brutto

Mitarbeiterrabatte

Flexible Arbeitszeiten

Unbefristete Anstellung

Übertarifliche Konditionen

Leasotec-Betreuer

Zusammenfassung

Leasotec GmbH in Deutschland sucht Sie als Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst zur Analyse, Diagnose und Reparatur industrieller Roboteranlagen. Sie arbeiten eigenständig vor Ort beim Kunden, führen Wartungen durch und unterstützen den Second Level Support.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Elektronik-/ Elektrotechnikbereich mit, idealerweise Berufserfahrung im Kundendienst, sowie Reisebereitschaft in der DACH-Region.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Elektrotechniker oder Mechatroniker.
• Berufserfahrung im technischen Kundendienst oder Außendienst wünschenswert.
• Gültiger Führerschein Klasse B.
• Bereitschaft zu 100% Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region.

Aufgaben

• Analyse, Diagnose und Behebung technischer Störungen an industriellen Roboteranlagen und Schweißstromquellen.
• Durchführung von Reparaturen in der Werkstatt sowie vor Ort beim Kunden.
• Wartung und Instandhaltung von OTC-Roboteranlagen und Schweißstromquellen.
• Bearbeitung technischer Kundenanfragen über die Service-Hotline.
• Dokumentation und Nachbereitung der Serviceeinsätze.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Elektroniker / Elektrotechniker / Mechatroniker

Jobbeschreibung

Was bieten wir

• Gesundheitsbudget von 300 - 600 € netto pro Jahr: Frei wählbar für Zahnreinigung, Sehhilfen, IGEL Leistungen, Massagen, Zuzahlungen etc.
• Bewegen und 20 € netto pro Monat erhalten: Mit unserer SportApp honorieren wir jegliche Art von Bewegung (Schritte, Fitnessstudio, Radfahren, Tennis, Fußball uvm.)
• Steuerfreie Essenszuschüsse bis 54 € netto pro Monat: Essen und Getränke einkaufen (Kiosk, Restaurant, Supermarkt, Tankstelle uvm.)
• Deutschlandticket: Mit unserem ÖPNV Zuschuss sparen Sie 34 € netto pro Monat beim Deutschlandticket
• Lukrative Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie: 600 € brutto Empfehlungsprämie
• Attraktive Mitarbeiterrabatte: bei 1.500 namhaften Anbietern aus allen relevanten Lebensbereichen (Technik, Reisen, Mode, Wohnen uvm.) vergünstigt einkaufen
• Flexible und individuelle Arbeitszeitmodelle
• unbefristete Einstellung
• Übertarifliche Konditionen (bei Gehalt, Urlaub und vermögenswirksame Leistungen)
• Persönlicher Leasotec-Betreuer für Ihre Anliegen

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Ihre Aufgaben als Servicetechniker (m/w/d) – Außendienst

• Analyse, Diagnose und Behebung technischer Störungen an industriellen Roboteranlagen und Schweißstromquellen
• Durchführung von Reparaturen in der Werkstatt sowie bei Kunden vor Ort
• Wartung und Instandhaltung von OTC-Roboteranlagen und Schweißstromquellen
• Bearbeitung technischer Kundenanfragen über die Service-Hotline
• Unterstützung bei komplexen technischen Fragestellungen im Second Level Support
• Durchführung von Fehleranalysen und Problemlösungen per Fernwartung
• Unterstützung des First Level Supports bei technischen Problemstellungen
• Durchführung von Wartungsarbeiten gemäß DIN 31051
• Durchführung von DGUV-V3-Prüfungen und Kontrollen von Sicherheitseinrichtungen
• Unterstützung bei Montage, Aufbau und Inbetriebnahme von Anlagen
• Technische Unterstützung und Schulung von Servicetechnikern bei europäischen Vertriebspartnern sowie deutschen Servicepartnern
• Mitwirkung bei der Einarbeitung und Ausbildung von Nachwuchskräften und Praktikanten
• Dokumentation und Nachbereitung der durchgeführten Serviceeinsätze
• Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Service- und Operations-Team
• Regelmäßiger fachlicher Austausch zur gemeinsamen Bearbeitung komplexer Kunden- und Servicethemen
• Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit im eigenen Arbeitsbereich

Ihr Profil als Servicetechniker (m/w/d) – Außendienst

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Elektrotechniker, Mechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Qualifikation
• Idealerweise Berufserfahrung im technischen Kundendienst, Außendienst oder in der Instandhaltung
• Kenntnisse im Bereich Robotik, Automatisierungstechnik oder Schweißtechnik von Vorteil
• Ausgeprägtes technisches Verständnis und Freude an der systematischen Fehlersuche
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Kundenkontakt
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur engen Zusammenarbeit mit technischen Fachbereichen
• Verantwortungsbewusstsein sowie eine eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit PC, EDV und gängiger Standardsoftware
• Bereitschaft zur Durchführung von Schulungen und zur Weitergabe des eigenen Fachwissens
• Uneingeschränkte Reisebereitschaft von 100 % innerhalb der DACH-Region
• Gültiger Führerschein für Pkw zwingend erforderlich