Servicetechniker (m/w/d)

Rocken®; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Überdurchschnittliche Ferien- und Fret

Vorsorge- und Versicherungsleistungen

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Internationales Umfeld

Offene Unternehmenskultur

Flache Hierarchien

Markt- und leistungsgerechte Löhne

Zusammenfassung

Rocken® sucht in Karlsruhe einen Servicetechniker, der vor Ort Anlagen analysiert, parametriert und optimiert. Sie arbeiten eigenverantwortlich und beraten Kunden direkt im Umfeld der Systeme, um Zuverlässigkeit und Leistung sicherzustellen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Schulung des Bedienpersonals, Umbauten nach Kundenwunsch und aktive Vermarktung von Serviceleistungen, einschließlich Laborkonsultationen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung
• Frühere Berufserfahrung vorteilhaft
• Führerschein Klasse B oder BE
• Zuverlässige, lösungsorientierte Arbeitsweise

Aufgaben

• Maschinen und Komponenten beim Kunden in Betrieb nehmen und parametrieren
• Kundenpersonal schulen und einweisen
• Serviceleistungen aktiv vermarkten, Kundenzufriedenheit und -bindung steigern
• Bestehende Maschinen und Anlagen nach Kundenanforderungen umbauen
• Fehler an Ultraschall-Schweißmaschinen analysieren und Wartungen durchführen
• anwendungstechnisch vor Ort und im Labor beraten

Kenntnisse

Eigenständiges Arbeiten

Kundenorientierung

Problemlösungsorientierung

Ausbildung

Elektro-Ausbildung

Führerschein Klasse B/BE

Jobbeschreibung

Rolle

In dieser Rolle tauchst du in ein spannendes und überwiegend selbstständiges Aufgabengebiet ein. Du verbindest interessante Technik mit direktem Kundenkontakt und trägst dazu bei, Anlagen und Produkte vor Ort gezielt zu verbessern. Als Servicetechniker analysierst du die eingesetzten Systeme und leitest aus deinen Erkenntnissen konkrete Optimierungsmaßnahmen ab. Dabei stehst du den Kunden als kompetente Ansprechperson zur Seite und sorgst dafür, dass die vorhandene Technik effizient und zuverlässig genutzt wird. Durch dein Engagement leistest du einen entscheidenden Beitrag zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Kundenanwendungen.

Verantwortung

• Du nimmst Maschinen und Komponenten beim Kunden in Betrieb und parametrierst sie
• In dieser Rolle schulst und weist du das Bedienpersonal des Kunden ein
• Als Servicetechniker (m/w/d) vermarktest du aktiv Serviceleistungen zur Steigerung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
• Du baust bestehende Maschinen und Anlagen nach Kundenanforderungen um
• In dieser Rolle analysierst du Fehler an Ultraschall-Schweißmaschinen und führst Wartungen an Anlagen und Komponenten durch
• Als Servicetechniker (m/w/d) berätst du Kunden anwendungstechnisch vor Ort und in der Herrmann eigenen Laborumgebung

Qualifikationen

• Du hast eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung und bereits praktische Berufserfahrung gesammelt.
• Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, bist organisiert und gehst technische Aufgaben systematisch an.
• Auch bei Störungen oder kurzfristigen Herausforderungen bleibst du zuverlässig und lösungsorientiert.
• Einen Führerschein der Klasse B oder BE besitzt du.
• Im Umgang mit Kunden und Kollegen trittst du verbindlich, zuverlässig und professionell auf.

Benefits

• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Internationales Umfeld
• Offene Unternehmenskultur
• Flache Hierarchien
• Markt- und leistungsgerechte Löhne