Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)

ROCKEN AG; Offenburg; Hybrid; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gesundheitsmassnahmen

Internationales Umfeld

Marktgerechte Löhne

Ferien & Freitage

Mitarbeiterevents

Offene Unternehmenskultur

Vielfältige Projekte

Zusammenfassung

ROCKEN AG in Offenburg sucht einen Servicetechniker im Außendienst (m/w/d), der weltweit komplexe Maschinen beim Kunden zum Laufen bringt.

Sie begleiten die Inbetriebnahme, schulen Anwender und übernehmen Wartung, Service und Reparatur vor Ort.

Dabei arbeiten Sie eigenverantwortlich, reisen regelmäßig international und berichten direkt dem Kunden sowie dem Unternehmen.

Qualifikationen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker oder eine vergleichbare technische Qualifikation.
• Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld mit.
• Eine Weiterbildung zum Meister oder Techniker ist von Vorteil.
• Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und eigenverantwortlich.
• Sie sind sicher im Auftreten gegenüber Kunden und bringen Kundenorientierung mit.
• Sie sind reisefreudig, regelmäßig im In- und Ausland tätig.
• Sie verfügen über gute Englischkenntnisse.
• Sie zeigen Engagement und übernehmen Verantwortung.

Aufgaben

• Sie bauen neue Maschinen beim Kunden auf und führen weltweite Inbetriebnahmen eigenständig durch.
• Sie begleiten den Start der Maschinen vor Ort und sichern ihre zuverlässige Funktion.
• Sie weisen Kunden und Anwender in die Bedienung der Maschinen ein sowie Schulungen.
• Sie führen Reparatur-, Wartungs- und Servicearbeiten direkt beim Kunden durch.
• Sie analysieren technische Probleme vor Ort und finden fachgerechte Lösungen.
• Sie arbeiten eigenverantwortlich und repräsentieren das Unternehmen international.
• Sie stehen im direkten Austausch mit Kunden und tragen zu langfristiger Kundenzufriedenheit bei.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Selbstständiges Arbeiten

Verantwortungsbewusstsein

Englische Sprachkenntnisse

Reisebereitschaft (In-/Ausland)

Ausbildung

Mechatroniker / vergleichbare technische Qualifikation

Meister/Techniker Weiterbildung

Jobbeschreibung

Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.

Rolle

Du bringst komplexe Maschinen weltweit beim Kunden zum Laufen. Als Servicetechniker im Außendienst begleitest du unsere Anlagen von der ersten Inbetriebnahme über die Einweisung der Anwender bis hin zu Wartung, Service und Reparatur.

Dabei bist du mehr als technischer Ausführer: Du bist vor Ort der direkte Ansprechpartner des Kunden, löst technische Herausforderungen eigenständig und stellst sicher, dass unsere Maschinen zuverlässig in den Produktionsbetrieb übergehen.

Qualifikationen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker oder eine vergleichbare technische Qualifikation.
• Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im technischen Umfeld mit.
• Eine Weiterbildung zum Meister oder Techniker ist von Vorteil.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und eigenverantwortlich und findest auch bei anspruchsvollen technischen Aufgaben praktikable Lösungen.
• Du trittst sicher und professionell gegenüber Kunden auf und bringst eine ausgeprägte Kundenorientierung mit.
• Du bist uneingeschränkt bereit, regelmäßig im In- und Ausland zu reisen.
• Du verfügst über gute Englischkenntnisse.
• Du zeigst ein hohes Maß an Engagement und übernimmst Verantwortung für deine Einsätze.

Verantwortung

• Du baust unsere neuen Maschinen beim Kunden auf und führst die weltweite Inbetriebnahme eigenständig durch.
• Du begleitest den Start der Maschinen vor Ort und stellst ihre zuverlässige Funktion sicher.
• Du weist Kunden und Anwender in die Bedienung der Maschinen ein und führst praxisorientierte Schulungen durch.
• Du führst Reparatur-, Wartungs- und Servicearbeiten direkt beim Kunden durch.
• Du analysierst technische Probleme vor Ort und sorgst für eine fachgerechte und nachhaltige Lösung.
• Du arbeitest eigenverantwortlich und repräsentierst das Unternehmen während deiner internationalen Einsätze professionell.
• Du stehst im direkten Austausch mit unseren Kunden und trägst durch eine zuverlässige Betreuung zu langfristiger Kundenzufriedenheit bei.

Benefits

• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Internationales Umfeld
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Arbeitsort

Offenburg

Kontakt

Zear Ayubi,
[phone]