Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)

Viessmann Climate Solutions; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 42.680 - 67.376; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Dienstfahrzeug vor Ort

Modernes Diensthandy

Gesundheitsprogramm

Corporate Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

Viessmann Climate Solutions sucht einen Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) im Raum Karlsruhe. Sie nehmen Wärmepumpen in Betrieb, führen Wartungen durch und beraten Kundinnen direkt vor Ort, um nachhaltige Energielösungen sicherzustellen.

Mit einer abgeschlossenen fachspezifischen Ausbildung, relevanter Kundendienst-Erfahrung, Kälte-Scheinen und Führerschein B bietet diese Position eine abwechslungsreiche Arbeit in einem starken Team.

Qualifikationen

• Abgeschlossene fachspezifische Ausbildung (z. B. SHK, Mechatronik, Elektrik).
• Berufserfahrung im Kundendienst, idealerweise Heiztechnik/Kälte-/Klima-Technik.
• Kälte-Schein Kategorie 1; Kategorie 2 vorteilhaft, Führerschein Klasse B, gute Deutschkenntnisse.

Aufgaben

• Durchführung von Inbetriebnahmen und Wartungen unserer Wärmepumpen bei Endkundinnen und Endkunden.
• Serviceorientierte Beratung unserer Kundinnen vor Ort zur Sicherung der Kundenzufriedenheit.
• Unterstützung der Kolleginnen im technischen Außendienst im erweiterten Einsatzgebiet.
• Übernahme des Bereitschaftsdienstes, um Kunden schnell zu helfen.

Kenntnisse

Kundendienst-Erfahrung

Teamfähigkeit

Kundenberatung

Ausbildung

Fachspezifische Ausbildung (SHK/Mechatronik/Elektrik)

Tools

Kälteschein Kategorie 1

Kälteschein Kategorie 2 vorteilhaft

Führerschein Klasse B

Jobbeschreibung

Das sind wir

Viessmann Climate Solutions, als Teil der Carrier Global Corporation, wurde 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet, und ist heute ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor. Wir decken alle Anwendungen ab: Heizen, Kühlen, Lüften, Wasser- und Luftqualität, Energieerzeugung und Energiespeicherung für den Wohn- und Gebäudesektor.

Das sind wir

Viessmann Climate Solutions, als Teil der Carrier Global Corporation, wurde 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet, und ist heute ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor. Wir decken alle Anwendungen ab: Heizen, Kühlen, Lüften, Wasser- und Luftqualität, Energieerzeugung und Energiespeicherung für den Wohn- und Gebäudesektor. Unser integriertes Lösungsangebot verbindet Produkte und Systeme über digitale Plattformen und Dienstleistungen nahtlos zu einer ganzheitlichen Klima- und Energielösung und schafft so ein sicheres und verlässliches Wohlfühlklima für unsere Nutzer:innen. Alle Aktivitäten basieren auf unserem Unternehmensleitbild „Wir gestalten Lebensräume für zukünftige Generationen‟ und unsere Mitarbeiter:innen spielen dabei mit Leidenschaft eine aktive Rolle bei der Energiewende. Seien Sie ein Teil von dieser spannenden Reise. Besuchen Sie unsere Website: Viessmann Climate Solutions | Viessmann Climate Solutions( opens in new window)

Eine Karriere mit Selbstvertrauen aufbauen

Erneuerbare Energien sind heute so wichtig wie nie zuvor: Und damit rückt die Wärmepumpe weiter in den Fokus. In Ihrer Rolle als Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) tragen Sie maßgeblich dazu bei, nachhaltige Energielösungen nach vorne zu treiben. Mit Ihrer Expertise und technischem Geschick nehmen Sie unsere Wärmepumpen in Betrieb und übernehmen die Wartung und Störungsbehebung. Packen Sie als Servicetechniker:in bei uns an und sorgen Sie mit Ihrer Arbeit in der Region Karlsruhe für Kundenservice, der begeistert!

Aufgaben

• Durchführung von Inbetriebnahmen und Wartungen unserer Wärmepumpen bei Endkundinnen, Endkunden und Anlagenbetreiber:innen
• Serviceorientierte Beratung unserer Kund:innen von Heizungsbetrieben telefonisch und vor Ort zur Sicherung unserer Kundenzufriedenheit
• Unterstützung Ihrer Kolleg:innen im technischen Außendienst im erweiterten Umkreis Ihres Einsatzgebietes
• Übernahme des Bereitschaftsdienstes mit dem Ziel, unseren Kundinnen und Kunden schnellstmöglich zu helfen

Anforderungen

• Eine abgeschlossene fachspezifische Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK, Mechatroniker für Kältetechnik, Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik oder Elektriker / Elektroinstallateur und idealerweise Weiterbildung zum Meister oder Techniker
• Berufserfahrung im Kundendienst, z. B. in der Heiztechnik, Kältetechnik oder Klima- und Lüftungstechnik
• Im Besitz des Kältescheins Kategorie 1, zusätzlich Kälteschein Kategorie 2 vorteilhaft
• Gültiger Führerschein der Klasse B
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

• Auf die Plätze, fertig, los: Ihre Arbeitszeit startet und endet bei Ihnen zuhause
• Optimale Ausstattung: Sparen Sie sich den Umweg zur Verkaufsniederlassung: Ihr Dienstfahrzeug wird vor Ort mit dem nötigen Material für Ihre Serviceeinsätze ausgestattet
• Mobilität und Technik: Neben einem voll ausgestatteten Dienstfahrzeug von Mercedes Benz erhalten Sie auch ein modernes Diensthandy
• Gesundheit: Mit unserem Gesundheitsprogramm für Mitarbeiter:innen und deren Familien fördern wir ein gesundes Miteinander
• Rabatte: Profitieren Sie mit "Corporate Benefits" von attraktiven Angeboten für zahlreiche Marken und Dienstleistungen
• Altersvorsorge: Denken Sie schon jetzt an später und profitieren Sie von unserer betrieblichen Altersvorsorge
• Urlaub: Bei Viessmann Climate Solutions bekommen Sie 30 Tage bezahlten Urlaub im Jahr

Unser Engagement für Sie

Unser größtes Kapital sind Fachwissen, Kreativität und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden. Wir geben täglich unser Bestes, ein großartiger Arbeitgeber zu sein, der die größten Talente anzieht, entwickelt und bindet. Wir wollen ein Umfeld schaffen, in dem man sich zugehörig fühlt und in der Vielfalt und Integration der Motor für Wachstum und Innovation sind. Wir bieten bereichernde Karrieremöglichkeiten, hören auf das Feedback unserer Mitarbeitenden und fordern uns selbst immer wieder heraus, besser zu werden. Das ist „The Carrier Way“.

Vergütungsspanne

Die jährliche Vergütung für diese Position liegt zwischen 42 680 EUR – 67 376 EUR jährlich. Faktoren wie Fähigkeiten, Ausbildung, Erfahrung und weitere Qualifikationen können die Vergütung innerhalb dieser Spanne beeinflussen.

Leistungen

Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gesamtvergütungspaket mit zusätzlichen Benefits und Gesundheitsprogrammen. Diese variieren je nach Position und Standort.

Gleichbehandlung und Nichtdiskriminierung

Carrier verpflichtet sich zur Gleichbehandlung. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von persönlichen Merkmalen berücksichtigt.

Datenschutzhinweis für Bewerber

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Einsatz von KI

Technologiegestützte Tools können einzelne Schritte des Einstellungsprozesses unterstützen, bleiben dabei jedoch stets unter menschlicher Aufsicht.

Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

Job Applicant's Privacy Notice

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Bewerbungsfrist

Mindestens 14 Tage ab Veröffentlichungsdatum.