Servicetechniker Elektrotechnik (m/w/d)

FERCHAU Engineering GmbH; Selbitz; Vor Ort; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Rabatte & Vergünstigungen

Prämienprogramm

FERCHAU Academy Training

Sonderurlaub/Kindergartenzuschuss/Jubä

Zusammenfassung

FERCHAU Engineering GmbH sucht Sie als Servicetechniker Elektrotechnik (m/w/d) mit technischem Know-how und Lösungsorientierung.

Sie übernehmen Montage, Inbetriebnahme und Service unserer Maschinen im In- und Ausland, führen Kundenschulungen durch und betreuen Kundenversuche mit entsprechender Dokumentation. Zudem leisten Sie Remote-Unterstützung und Second-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker oder Elektroniker.
• Berufs- und Montageerfahrung sowie Kenntnisse der Steuerungsplattformen Beckhoff, B&R oder Siemens.
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Montage, Inbetriebnahme und Service unserer Maschinen bei Kunden im In- und Ausland.
• Durchführen von Kundenschulungen bzw. Einweisung der Kunden bei Erstinbetriebnahmen von Maschinen mit entsprechender Dokumentation.
• Durchführen und Betreuen von Kundenversuchen mit entsprechender Dokumentation.
• Remote Unterstützung im Innendienst (Telefon, E-Mail, Teams, Fernwartung) von Kundenpersonal und Servicetechnikern.
• Second-Level-Support für Anwender bei Hard- und Softwareproblemen.

Kenntnisse

Deutsch

Englisch

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Mechatroniker

Elektroniker

Tools

Beckhoff

B&R

Siemens S7

Jobbeschreibung

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten und stets die passenden Expert:innen für jede Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU. Für unseren Kunden suchen wir dich als engagierten Servicetechniker Elektrotechnik (m/w/d), der mit technischem Know-how, Lösungsorientierung und Leidenschaft für innovative Technologien überzeugt. Werde Teil spannender Projekte und bringe deine Expertise in einem dynamischen technischen Umfeld ein.

Servicetechniker Elektrotechnik (m/w/d)

Diese Herausforderungen übernimmst du

• Montage, Inbetriebnahme und Service unserer Maschinen bei unseren Kunden im In- und Ausland
• Durchführen von Kundenschulungen bzw. Einweisung der Kunden bei Erstinbetriebnahmen von Maschinen mit entsprechender Dokumentation
• Durchführen und Betreuen von Kundenversuchen mit entsprechender Dokumentation
• Remote Unterstützung im Innendienst (Telefon, E-Mail, Teams, Fernwartung) von Kundenpersonal, Vertretungen, Serviceniederlassungen und Servicetechnikern bei der Fehleranalyse und Lösungsfindung
• Second-Level-Support für unsere Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
• Erarbeiten von Arbeitsanweisungen zur Unterstützung der Lösungsfindung
• Mitwirkung bei aktuellen Projekten und bei der Weiterentwicklung unserer Maschinentechnologien, fachbezogener Informationsaustausch zu allen vor- und nachgelagerten Schnittstellen

Das erwartet dich bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag sowie Betriebliche Altersvorsorge
• Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleginnen und Kolleginnen
• Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare)
• Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u.v.m.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker (m/w/d) oder Elektroniker (m/w/d)
• Berufs- und Montageerfahrung sowie erste Erfahrungen mit den Steuerungsplattformen Beckhoff, B&R oder Siemens sind von Vorteil
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Versierter Umgang mit MS-Office
• Selbständiges Arbeiten, Einsatzbereitschaft, Qualitätsbewusstsein
• Koordinationsfähigkeit und Bereitschaft zur Teamarbeit
• Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und hohe Kundenorientierung
• Internationale Reisebereitschaft

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