Servicetechniker Elektrik (m/w/d) Innendienst

Yamazaki Mazak Deutschland GmbH; Deutschland; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

13 Gehälter pro Jahr

Dog Policy im Büro

Jobrad-Angebot

Betriebliche Altersvorsorge

Kaffee/ Getränke kostenfrei

Zusammenfassung

Yamazaki Mazak Deutschland GmbH sucht einen Servicetechniker Elektrik (m/w/d) Innendienst, der Kunden telefonisch betreut und bei der Auswahl von Ersatzteilen unterstützt. Sie bereiten Serviceeinsätze vor, erstellen passgenaue Angebote und unterstützen unsere Servicetechniker im Außendienst bei elektrischen und steuerungstechnischen Fragestellungen.

Sie arbeiten eng mit den Herstellerwerken zusammen, erstellen Berichte und sorgen für eine lückenlose Dokumentation.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung in einem elektrotechnischen Beruf oder vergleichbar.
• Berufserfahrung im Service oder der Instandhaltung ist wünschenswert.
• Fundierte Kenntnisse in Steuerungs- und Automatisierungstechnik.
• Sichere Anwendung des Office-Pakets.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Kunden telefonisch betreuen und beraten, Vertrauen und Zufriedenheit schaffen.
• Kunden bei Ersatzteilen unterstützen und Serviceeinsätze vorbereiten.
• Individuelle Angebote für Serviceeinsätze, Ersatzteile und Optionen erstellen.
• Servicetechniker im Außendienst bei elektrischen/steuerungstechnischen Fragen unterstützen.
• Berichte für Herstellerwerke erstellen und Dokumentation sicherstellen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Organisationsfähigkeit

Deutsch/Englisch kommunikation

Office-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene technische Berufsausbildung

Meister/Techniker-Vorteil

Tools

Office-Paket

Jobbeschreibung

Servicetechniker Elektrik (m/w/d) Innendienst

Sie beheben technische Herausforderungen nicht vor Ort, sondern mit Fachwissen, Struktur und einem guten Gespür für die richtige Lösung? Dann werden Sie Teil unseres Teams im Service-Innendienst an den Standorten Düsseldorf, Leipzig oder Göppingen.

Wo Ihr Know-how den Unterschied macht

• Kunden zuverlässig begleiten: Sie beraten und betreuen unsere Kunden telefonisch und schaffen durch kompetente Unterstützung Vertrauen und Zufriedenheit
• Einsätze erfolgreich vorbereiten: Sie unterstützen die Kunden bei der Auswahl von Ersatzteilen und sorgen dafür, dass unserer Servicetechniker optimal vorbereitet sind
• Individuelle Lösungen gestalten: Sie erstellen passgenaue Angebote für Serviceeinsätze, Ersatzteile und Sonderoptionen
• Technische Herausforderungen meistern: Sie unterstützen unsere Servicetechniker im Außendienst bei elektrischen und steuerungstechnischen Fragestellungen
• Qualität transparent machen: Sie erstellen Berichte für unsere Herstellerwerke und sorgen für eine lückenlose Dokumentation

Damit können Sie bei uns punkten

• Ihre Qualifikation: Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, beispielsweise als Elektroniker für Automatisierungstechnik oder Mechatroniker mit Schwerpunkt Elektrotechnik. Eine Weiterbildung zum Meister oder Techniker ist von Vorteil
• Ihre Erfahrung: Sie bringen Berufserfahrung im Service oder der Instandhaltung mit –idealerweise im Außendienst
• Ihr Fachwissen: Sie haben fundierte Kenntnisse in der Steuerungs- und Automatisierungstechnik
• Ihre digitale Kompetenz: Sie können sicher mit den gängigen Office-Produkten umgehen
• Ihr Organisationstalent: Sie zeichnen sich durch eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise aus, sind belastbar und können sich gut selbst organisieren
• Ihre Kommunikationsstärke: Sie kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch, treten souverän auf und überzeugen durch Ihre ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Ihre Vorzüge in unserem japanischen Familienunternehmen

• Balancieren Sie Arbeit und Leben: Mit flexiblen Arbeitszeiten, unserer Gleitzeitvereinbarung sowie 30 Tagen Urlaub pro Jahr
• Profitieren Sie finanziell: Mit 13 Gehältern pro Jahr im Rahmen eines attraktiven Gehaltspakets
• Verbringen Sie den Tag mit Ihrem besten Freund: Mit unserer Dog Policy haben Sie die Möglichkeit, Ihren verträglichen Hund mit ins Büro zu bringen
• Entdecken Sie neue Wege: Mit unserem Jobrad-Angebot genießen Sie maximale Flexibilität zu vergünstigten Konditionen
• Sichern Sie Ihre finanzielle Zukunft: Mit unserer rein arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersvorsorge können Sie zusätzlich vorsorgen
• Tanken Sie Energie: Mit unserem kostenfreien Angebot an Kaltgetränken und Kaffeespezialitäten
• Wachsen Sie über sich hinaus: Mit unseren individuellen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten (z. B. im Headquarter in UK oder Japan)

Ihre Rückfragen beantwortet Ihnen Vanessa Hugo gerne telefonisch oder per Mail.

07161 675-260
[e-mail]

Dieser Job ist nicht das Passende für Sie? Weitere spannende Stellenangebote finden Sie auf unserer Karriereseite unter www.mazakeu.de/karriere.

Yamazaki Mazak Deutschland GmbH | Esslinger Str. 4-6 | 73037 Göppingen | www.mazak.de