Serviceleiter (m/w/d) in der Instandhaltung - Stuttgart

RxREVU, Inc.; Stuttgart; Vor Ort; EUR 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flache Hierarchien

Firmenwagen mit Privatnutzung

Kostenlose Getränke

Zusammenfassung

RxREVU, Inc. sucht am Standort Stuttgart eine/n Serviceleiter (m/w/d) in der Instandhaltung. Sie koordinieren Service- und Instandhaltungsaufträge, sind zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Serviceteam und steuern Abläufe vor Ort sowie im Büro.

Sie bringen eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung, mehrjährige Berufserfahrung und betriebswirtschaftliches Verständnis mit. Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeit und Vertragskenntnisse runden Ihr Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung.
• Betriebswirtschaftliches Denken zur Planung und Umsetzung von Serviceprojekten.
• Grundlegende Kenntnisse im Vertragsrecht.
• Ruhe und Lösungsorientierung auch in hektischen Situationen.
• Klare, lösungsorientierte Kommunikation im Team und mit Kunden.

Aufgaben

• Verantwortung übernehmen: Service- und Instandhaltungsaufträge koordinieren und reibungslos ablaufen sicherstellen.
• Kunden betreuen: Ansprechpartner im direkten Kundenkontakt, Bedürfnisse schnell erkennen und Lösungen finden.
• Probleme lösen: in Herausforderungen schnelle, nachhaltige Lösungen entwickeln.
• Kommunikation gestalten: Team-Standards wahren und Kundenkommunikation transparent halten.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Betriebswirtschaftliches Denken

Vertragsverständnis

Zielsicherheit

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Elektroausbildung

Jobbeschreibung

Serviceleiter (m/w/d) in der Instandhaltung - Stuttgart

Wir sind die Marke für Sicherheit

Durch technische Sicherheitslösungen wie Brand- und Sonderbrandmeldesysteme bis hin zu Videosicherheitssystemen und Einbruchmeldeanlagen helfen wir dabei, Leben und Sachwerte unserer Kunden zu schützen. Für unsere 16 Standorte in ganz Deutschland sind wir stets auf der Suche nach kreativen Köpfen, die Ihr Know-How gerne einbringen, teilen und erweitern wollen. Dabei stehen nicht nur unsere Produkte im Vordergrund, sondern insbesondere die Menschen dahinter. Bei uns sind Sie mit Sicherheit richtig.

Ihr Arbeitsalltag bei uns

Als Service- und Instandhaltungskoordinator (m/w/d) übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in unserer Niederlassung Pleidelsheim. Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Serviceteam - jemand, der den Überblick behält, Abläufe steuert und Lösungen findet, wenn es darauf ankommt. Ihr Arbeitsplatz ist dabei überwiegend im Büro, wo Sie alle Fäden zusammenhalten - und hin und wieder auch bei unseren Kunden vor Ort, wenn persönlicher Austausch gefragt ist.

• Verantwortung übernehmen: Sie koordinieren Service- und Instandhaltungsaufträge und stellen sicher, dass alle Einsätze reibungslos ablaufen.
• Kunden betreuen: Sie sind der Ansprechpartner, der im direkten Kontakt mit unseren Kunden steht. Dabei erkennen Sie schnell die Bedürfnisse und finden Lösungen, die sowohl den Kunden als auch unser Team weiterbringen.
• Probleme lösen: In herausfordernden Situationen bewahren Sie einen klaren Kopf und entwickeln Lösungen, die sowohl schnell als auch nachhaltig sind.
• Kommunikation gestalten: Sie sorgen dafür, dass alle im Team auf dem gleichen Stand sind und halten die Kommunikation zwischen Kunden und Kollegen transparent und effektiv.

Das ist uns wichtig

• Technisches Verständnis: Sie verfügen über eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung, bringen bereits mehrjährige Berufserfahrung mit und besitzen fundierte Branchenkenntnisse. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch ein ausgeprägtes technisches Verständnis aus.
• Betriebswirtschaftliches Denken: Sie verstehen es, betriebswirtschaftliche Zusammenhänge zu erkennen und bei der Planung und Umsetzung von Serviceprojekten sowohl die technischen als auch die wirtschaftlichen Aspekte zu berücksichtigen.
• Vertragsverständnis: Sie haben grundlegende Kenntnisse im Vertragsrecht und können diese sicher im Arbeitsalltag anwenden.
• Zielsicherheit: Sie bleiben auch in hektischen Situationen ruhig, handeln lösungsorientiert und behalten stets den Überblick.
• Kommunikationsstärke: Sie sind in der Lage, klar und lösungsorientiert zu kommunizieren - sowohl im Team als auch mit Kunden.

Darauf dürfen Sie sich freuen

• Ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Verantwortung
• Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und ständig wachsenden Unternehmen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Eine intensive Einarbeitung, umfangreiche Schulungsangebote, sowie Unterstützung und Förderung bei Ihrer individuellen Entwicklung
• Eine adäquate Vergütung sowie einen Firmenwagen mit Möglichkeit zur Privatnutzung
• Kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee)
• Hansefit-Mitgliedschaft
• Verschiedene Mitarbeiterrabatte und Bike-Leasing
• Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
• Prämien bei langjähriger Betriebszugehörigkeit
• Tolle Team- und Firmenfeiern
• Gesundheitsfördernde Angebote und Sportkurse im Rahmen unseres Betrieblichen Gesundheitsmanagements
• Die Sicherheit eines zur Securitas-Gruppe Schweiz gehörenden Unternehmens