Servicekundenberater (m/w/d)

Signature Consulting GmbH; Cottbus; Hybrid; EUR 32.000 - 44.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Urlaubstage plus 2 zusätzliche bankfreie Tage

Flexible Arbeitszeiten

Umfassende Unfallversicherung

Kostenloses Online-Girokonto für Mitarbeitende

Sehr gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Unfallversicherung

Weiterbildungskostenübernahme

Zusammenfassung

Eine Unternehmensberatung sucht einen Servicekundenberater (m/w/d) in Cottbus. In dieser Rolle betreuen Sie Kunden im persönlichen und digitalen Servicebereich und beraten diese umfassend zu Finanzprodukten. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung im Bankwesen oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung und verfügen über starke digitale Kompetenzen sowie eine hohe Serviceorientierung. Flexible Arbeitszeiten und ein kollegiales Arbeitsumfeld werden geboten.

Qualifikationen

• Erfolgreicher Abschluss der Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/frau oder vergleichbarer Ausbildung.
• Bereits Berufserfahrung in der Privatkundenberatung ist wünschenswert.
• Hohe Serviceorientierung und Freude an der Arbeit.

Aufgaben

• Betreuung der Kunden im persönlichen und digitalen Servicebereich.
• Ganzheitliche Beratung der Privatkunden zu finanziellen Produkten.
• Verantwortung für die Akquisition neuer Kunden.
• Kundenstamm durch gezielte Akquisition erweitern.
• Vertriebsmaßnahmen im Team gemeinsam umsetzen.
• Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder vergleichbar abgeschlossen.
• Beratungserfahrung in Privatkunden sammeln bzw. entwickeln.
• Serviceorientiertes Auftreten und Engagement zeigen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Beratungskompetenz

Digitale Kompetenzen

Selbstständigkeit

Serviceorientierung

Ausbildung

Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/frau oder vergleichbare Ausbildung

Jobbeschreibung

Die Signature Consulting GmbH ist spezialisiert auf die Besetzung von Fach- und Führungskräften in mittelständischen Unternehmen bis hin zu Großkonzernen - vom Expertenlevel bis hin zu C-Level-Positionen.

Unser Mandant ist eine regional verwurzelte und zukunftsorientierte Genossenschaftsbank mit starkem Engagement für Kunden, Mitglieder und Mitarbeitende. Zur Verstärkung des Teams wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein:e Servicekundenberater:in (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit gesucht.

Sie haben Lust auf unser wertorientiertes Geschäftsmodell und wollen den Menschen aus der Region dabei helfen, ihre Ziele zu erreichen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter der Referenz LAS-2025-00250!

Aufgaben

• Sie betreuen unsere Kunden im persönlichen sowie digitalen Servicebereich und in der Beratung
• Sie beraten ganzheitlich und bedarfsgerecht unsere Privatkunden zu Konten, Karten, Geldanlagen, Bausparen, Konsumentenkrediten, ausgewählten Wertpapieren und Versicherungen
• Sie verstehen sich als langfristiger Partner des Kunden und fühlen sich für die ganzheitliche produktübergreifende Beratung verantwortlich
• Sie sind für den Ausbau des Kundenstamms durch zielgerichtete Akquisition verantwortlich
• Sie unterstützen Ihr Team bei der gemeinsamen Umsetzung von Vertriebsmaßnahmen
• Sie haben Ihre Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/frau oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung (z. B. Einzelhandel) erfolgreich abgeschlossen
• Sie wollen sich als Berufsstarter in der Privatkundenberatung entwickeln oder haben bereits Berufserfahrung in der Privatkundenberatung gesammelt
• Sie arbeiten zielgerichtet, engagiert, verantwortungsbewusst und selbständig
• Sie überzeugen mit Ihren digitalen Kompetenzen
• Ihr Auftreten ist zuvorkommend und aufgeschlossen
• Neben großer persönlicher Einsatzbereitschaft sowie fachlicher Kompetenz haben Sie Freude an der Arbeit und überzeugen Sie durch ausgeprägte Serviceorientierung und Stilsicherheit

Vorteile

• Ein faires Fixgehalt mit variablen Vergütungsanteilen - inklusive Prämien
• 30 Urlaubstage plus 2 bankfreie Tage zusätzlich
• Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld mit Raum für Mitgestaltung
• Einen sicheren und attraktiven Arbeitsplatz in einer lebens- und liebenswerten Region
• Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeitregelung sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Eine umfassende Unfallversicherung - sowohl dienstlich als auch privat
• Vorteile einer genossenschaftlichen Gemeinschaft: z. B. ein kostenloses Online-Girokonto für Mitarbeitende
• Sehr gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - inklusive Übernahme von Ausbildungskosten sowie Sonderurlaub für Qualifizierungsmaßnahmen